Но практически все интеллекту- ,
альные тесты, посредством которых проводится диагностика ин-
теллектуальных способностей, адресованы именно теоретическо-
му, абстрактному, академическому интеллекту, а не его практи-
ческому компоненту. Требования, предъявляемые к интеллекту-
альным функциям менеджера, зачастую просто несопоставимы с
требованиями и заданиями, на которых построены существую-
щие интеллектуальные тесты. Отсюда - и та противоречивость
результатов, которая констатирована выше.
Сложный - криволинейный характер зависимости эффек-
тивности управленческой деятельности от уровня интеллекта
объясняется также и другими установленными в последнее
время причинами. Во-первых, была обнаружена обратная связь
между уровнем интеллекта и стажем управленческой деятельнос-
ти (отрицательные корреляции в диапазоне 0,15-0,20) [33].
Во-вторых, наиболее высокие значения интеллекта выявлены как
раз у тех лиц, которые характеризуются относительно меньшим
18.2. ИНТЕЛЛЕКТ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
309
стажем управленческой деятельности. И наоборот, среднее зна-
чение интеллекта, соответствующее максимальным показателям
успешности деятельности, характеризуют лиц со средним и боль-
шим стажем управленческой деятельности. Поэтому уменьшение
эффективности управленческой деятельности на рис. 21 при
больших значениях интеллекта обусловлено не столько <отрица-
тельным влиянием> высокого интеллекта как такового, сколько
относительно меньшим стажем деятельности на интервале <вы-
сокий интеллект>.
Существует две основные причины снижения интеллектуаль-
ных показателей при увеличении стажа. Первая - стаж прямо
связан с возрастом, но, как известно, в 50-60 лет, а тем
более - в старшем возрасте происходит естественная инволю-
ция психофизиологических функций - в том числе и интеллек-
та. Вторая - с увеличением стажа <все дальше уходят в про-
шлое>, <забываются> те академические знания и навыки, на
материале которых основано большинство интеллектуальных тес-
тов. Сам интеллект руководителя во все меньшей степени высту-
пает как <теоретический> и во все большей степени - как
<практический>, что также ведет к снижению показателей ин-
теллектуальных тестов. Таким образом, объясняя классические
данные Е. Гизелли, эти материалы вскрывают и дополнительный
факт. Не интеллект как таковой, а стаж и производный от него
профессиональный, жизненный опыт являются более сильным
фактором, влияющим на общую эффективность управленческой
деятельности. Кроме того, опыт выполняет и своеобразную ком-
пенсаторную функцию по отношению к интеллекту. Упрощенно
говоря, там, <где трудно сообразить>, можно подыскать выход из
ситуации, содержащийся в опыте. Для этого, однако, надо рас-
полагать как можно большим материалом для <подыскива-
ния> - т.е. опытом. Показано также отсутствие устойчивой
связи интеллекта с иерархическим уровнем руководителей (кор-
реляции в диапазоне 0,12-0,25), но одновременно наличие
связи между общеуправленческим стажем и иерархическим
уровнем [32]. Следовательно, наиболее важным фактором (на-
ряду, конечно, с другими) иерархического <продвижения> явля-
ется не интеллект, а стаж и тесно зависящий от него профессио-
нальный и управленческий опыт руководителя.
Итак, связь уровня интеллекта с эффективностью управлен-
ческой деятельности достаточно сложна и многократно опосре-
310
ГЛАВА 18. ИНТЕЛЛЕКТ РУКОВОДИТЕЛЯ
дована. Она зависит от многих дополнительных факторов и,|
прежде всего, от профессионального опыта руководителя. Кроме |
того, значимое воздействие на управленческую деятельность ока-
зывает даже не абсолютный уровень интеллекта, а его содержа-
тельные особенности, черты практического интеллекта. Это -
те интеллектуальные свойства, которые, складываясь под влияни-|
ем управленческой деятельности, сами затем оказывают на нее|
определяющее воздействие.
18.3. Специфика интеллектуальных качеств
руководителя
В теории управления разработаны многочисленные и очень раз-
нообразные перечни тех интеллектуальных качеств, которыми
должен обладать <эффективный руководитель>. Зачастую они яв-
ляются просто результатом обобщения наблюдений и житейско-
го опыта, представляют собой <продукт систематизации здравого
смысла>. Поэтому в них представлены очень несходные, разно-;
порядковые свойства, причем часто и неинтеллектуального ха-
рактера. Вообще, очень трудно назвать какое-либо положитель-
ное <общечеловеческое> качество, в том числе - и интеллекту-
альное, которое бы не было полезным и для деятельности руко-
водителя, что, собственно, и является достаточным основанием
для включения многих качеств в такого рода перечни. В целом
это, безусловно, верно; но все же остается вопрос: какие из них
наиболее специфичны именно управленческой деятельности? Его
решение определяется современными представлениями о струк-
туре когнитивных процессов и строении интеллекта.
Понятие интеллекта определяется как интеграция, т.е. це-
лостная система, единство всех частных (специальных) и общих
познавательных способностей человека1. В свою очередь, частные,
специальные познавательные способности соотносятся с кон-
кретными психическими прог^ессами - восприятием, памятью,
мышлением и др. Общие способности характеризуют уже не|
уровень развития отдельных психических процессов, а их <со-
вместную работу> - целостное функционирование. В своем
комплексном проявлении интеллектуальные способности нераз-1
' Интересно, что уже в самой этимологии понятия интеллект зафиксирована его'|
мнтпегративная природа.
18.3. СПЕЦИФИКА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ
311
рывно связаны со всеми другими, также общими, способностя-
ми: креативностью, обучаемостью, рефлексивностью, саморегуля-
цией, активностью. Взаимодействие с ними порождает и новые
особенности интеллекта.
Далее, вся интеллектуальная деятельность руководителя раз-
вертывается в достаточно специфических условиях. Они специ-
фичны по предмету деятельности - им выступает совокупность
<социальных объектов> (т.е. других - подчиненных лиц); и по
степени жесткости - режиму требований, ответственности
и др. Все это определяет исходную прагматичность позиции
руководителя, выдвижения на первый план практических компо-
нентов интеллекта.
Итак, основой для выделения специфических интеллектуаль-
ных свойств руководителя является структура его частных и
общих интеллектуальных качеств (соответственно свойств от-
дельных психических процессов и общих способностей). Она,
однако, окрашивается в специфические тона под влиянием всего
комплекса характеристики управленческой деятельности. Интел-
лект руководителя предстает в связи с этим одновременно как
сои,иальньш (по предмету приложения) и как практический
(по условиям и содержанию деятельности). Для того чтобы
стать фактором эффективного управления, он должен специфи-
цироваться - стать практическим интеллектом, а также обрести
корни в разветвленной и богатой системе профессионального
опыта. Придание практической направленности интеллекту и
формирование профессионального опыта для руководителя не-
разрывны с социальными взаимодействиями, контактами, в ко-
торых он работает.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176
альные тесты, посредством которых проводится диагностика ин-
теллектуальных способностей, адресованы именно теоретическо-
му, абстрактному, академическому интеллекту, а не его практи-
ческому компоненту. Требования, предъявляемые к интеллекту-
альным функциям менеджера, зачастую просто несопоставимы с
требованиями и заданиями, на которых построены существую-
щие интеллектуальные тесты. Отсюда - и та противоречивость
результатов, которая констатирована выше.
Сложный - криволинейный характер зависимости эффек-
тивности управленческой деятельности от уровня интеллекта
объясняется также и другими установленными в последнее
время причинами. Во-первых, была обнаружена обратная связь
между уровнем интеллекта и стажем управленческой деятельнос-
ти (отрицательные корреляции в диапазоне 0,15-0,20) [33].
Во-вторых, наиболее высокие значения интеллекта выявлены как
раз у тех лиц, которые характеризуются относительно меньшим
18.2. ИНТЕЛЛЕКТ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
309
стажем управленческой деятельности. И наоборот, среднее зна-
чение интеллекта, соответствующее максимальным показателям
успешности деятельности, характеризуют лиц со средним и боль-
шим стажем управленческой деятельности. Поэтому уменьшение
эффективности управленческой деятельности на рис. 21 при
больших значениях интеллекта обусловлено не столько <отрица-
тельным влиянием> высокого интеллекта как такового, сколько
относительно меньшим стажем деятельности на интервале <вы-
сокий интеллект>.
Существует две основные причины снижения интеллектуаль-
ных показателей при увеличении стажа. Первая - стаж прямо
связан с возрастом, но, как известно, в 50-60 лет, а тем
более - в старшем возрасте происходит естественная инволю-
ция психофизиологических функций - в том числе и интеллек-
та. Вторая - с увеличением стажа <все дальше уходят в про-
шлое>, <забываются> те академические знания и навыки, на
материале которых основано большинство интеллектуальных тес-
тов. Сам интеллект руководителя во все меньшей степени высту-
пает как <теоретический> и во все большей степени - как
<практический>, что также ведет к снижению показателей ин-
теллектуальных тестов. Таким образом, объясняя классические
данные Е. Гизелли, эти материалы вскрывают и дополнительный
факт. Не интеллект как таковой, а стаж и производный от него
профессиональный, жизненный опыт являются более сильным
фактором, влияющим на общую эффективность управленческой
деятельности. Кроме того, опыт выполняет и своеобразную ком-
пенсаторную функцию по отношению к интеллекту. Упрощенно
говоря, там, <где трудно сообразить>, можно подыскать выход из
ситуации, содержащийся в опыте. Для этого, однако, надо рас-
полагать как можно большим материалом для <подыскива-
ния> - т.е. опытом. Показано также отсутствие устойчивой
связи интеллекта с иерархическим уровнем руководителей (кор-
реляции в диапазоне 0,12-0,25), но одновременно наличие
связи между общеуправленческим стажем и иерархическим
уровнем [32]. Следовательно, наиболее важным фактором (на-
ряду, конечно, с другими) иерархического <продвижения> явля-
ется не интеллект, а стаж и тесно зависящий от него профессио-
нальный и управленческий опыт руководителя.
Итак, связь уровня интеллекта с эффективностью управлен-
ческой деятельности достаточно сложна и многократно опосре-
310
ГЛАВА 18. ИНТЕЛЛЕКТ РУКОВОДИТЕЛЯ
дована. Она зависит от многих дополнительных факторов и,|
прежде всего, от профессионального опыта руководителя. Кроме |
того, значимое воздействие на управленческую деятельность ока-
зывает даже не абсолютный уровень интеллекта, а его содержа-
тельные особенности, черты практического интеллекта. Это -
те интеллектуальные свойства, которые, складываясь под влияни-|
ем управленческой деятельности, сами затем оказывают на нее|
определяющее воздействие.
18.3. Специфика интеллектуальных качеств
руководителя
В теории управления разработаны многочисленные и очень раз-
нообразные перечни тех интеллектуальных качеств, которыми
должен обладать <эффективный руководитель>. Зачастую они яв-
ляются просто результатом обобщения наблюдений и житейско-
го опыта, представляют собой <продукт систематизации здравого
смысла>. Поэтому в них представлены очень несходные, разно-;
порядковые свойства, причем часто и неинтеллектуального ха-
рактера. Вообще, очень трудно назвать какое-либо положитель-
ное <общечеловеческое> качество, в том числе - и интеллекту-
альное, которое бы не было полезным и для деятельности руко-
водителя, что, собственно, и является достаточным основанием
для включения многих качеств в такого рода перечни. В целом
это, безусловно, верно; но все же остается вопрос: какие из них
наиболее специфичны именно управленческой деятельности? Его
решение определяется современными представлениями о струк-
туре когнитивных процессов и строении интеллекта.
Понятие интеллекта определяется как интеграция, т.е. це-
лостная система, единство всех частных (специальных) и общих
познавательных способностей человека1. В свою очередь, частные,
специальные познавательные способности соотносятся с кон-
кретными психическими прог^ессами - восприятием, памятью,
мышлением и др. Общие способности характеризуют уже не|
уровень развития отдельных психических процессов, а их <со-
вместную работу> - целостное функционирование. В своем
комплексном проявлении интеллектуальные способности нераз-1
' Интересно, что уже в самой этимологии понятия интеллект зафиксирована его'|
мнтпегративная природа.
18.3. СПЕЦИФИКА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ
311
рывно связаны со всеми другими, также общими, способностя-
ми: креативностью, обучаемостью, рефлексивностью, саморегуля-
цией, активностью. Взаимодействие с ними порождает и новые
особенности интеллекта.
Далее, вся интеллектуальная деятельность руководителя раз-
вертывается в достаточно специфических условиях. Они специ-
фичны по предмету деятельности - им выступает совокупность
<социальных объектов> (т.е. других - подчиненных лиц); и по
степени жесткости - режиму требований, ответственности
и др. Все это определяет исходную прагматичность позиции
руководителя, выдвижения на первый план практических компо-
нентов интеллекта.
Итак, основой для выделения специфических интеллектуаль-
ных свойств руководителя является структура его частных и
общих интеллектуальных качеств (соответственно свойств от-
дельных психических процессов и общих способностей). Она,
однако, окрашивается в специфические тона под влиянием всего
комплекса характеристики управленческой деятельности. Интел-
лект руководителя предстает в связи с этим одновременно как
сои,иальньш (по предмету приложения) и как практический
(по условиям и содержанию деятельности). Для того чтобы
стать фактором эффективного управления, он должен специфи-
цироваться - стать практическим интеллектом, а также обрести
корни в разветвленной и богатой системе профессионального
опыта. Придание практической направленности интеллекту и
формирование профессионального опыта для руководителя не-
разрывны с социальными взаимодействиями, контактами, в ко-
торых он работает.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176