Одежда ничего не значит, если вы не улыбаетесь
Улыбаясь людям, вы сообщаете им: я дружелюбно настроен(а)
и готов(а) к общению. Еще важнее то, что вы сообщаете это себе
самому.
Когда-то, много лет назад, мне пришлось поработать
официанткой. Вот тогда я это и поняла. Управляющий ресторана
велел мне все время улыбаться посетителям. Я с ним спорила --
кому нужна фальшивая улыбка, говорила я, ведь мне вовсе не
хочется улыбаться. Но он настаивал на своем -- фальшиво или
нет, но я обязана улыбаться. Мне не хотелось терять работу, и я
сдалась.
Поначалу мне приходилось заставлять себя, и моей улыбке
действительно недоставало искренности. Но когда на фальшивую
улыбку люди начали отвечать мне настоящими, я стала чувствовать
себя более непринужденно и уверенно, и мне в самом деле
захотелось улыбаться. Чем больше я улыбалась, тем лучше
становилось мое настроение и тем искреннее делалась улыбка. А
уж когда я подсчитала чаевые и обнаружила, что они на двадцать
процентов выше среднего, я просто расхохоталась.
Однажды, когда я проводила семинар в Кливленде, ко мне
подошла одна женщина, Кэрол. Вот что она мне рассказала. Она
врач и хорошо зарабатывает, У нее дорогая машина, она много
тратит на одежду. Но мужчины, сказала она, либо робеют перед
ней, либо ухаживают за ней из-за денег. Ей все это надоело до
смерти -- неужели ей нужно скрывать свой успех, чтобы найти
настоящее чувство?
Я ответила, что во всем ей верю, и попросила разрешения
кое-что ей заметить. Возможно, сказала я, проблема в том, что
выражение ее лица создает впечатление женщины циничной, суровой
и подмечающей все недостатки собеседника. Я предложила ей
улыбаться как можно больше.
Она удивилась, но запомнила мои слова. Ей и раньше
приходилось слышать, что она держится с мужчинами слишком
воинственно и нетерпимо. Ей действительно захотелось изменить
свое поведение. Вернувшись на занятия через несколько дней, она
держалась намного мягче. Она сказала, что теперь настроена
гораздо более спокойно и миролюбиво и что ее друзья уже
заметили перемену в ней. Мужчины, как ей казалось, тоже стали
вести себя с ней иначе.
Не сомневаюсь, что и вы, начав больше улыбаться,
почувствуете более мирное и веселое настроение, ощутите в себе
больше дружелюбия к людям. Но это только побочный эффект. А
главное то, что если вы будете улыбаться, людям будет гораздо
легче завязать с вами разговор -- и больше станет тех, кто
этого захочет.
Может быть, улыбаться вам мешает застенчивость -- или вам
так кажется. Но человек физически способен улыбнуться, как бы
он ни был застенчив -- это неопровержимый медицинский факт. Так
что не ждите, пока у вас изменится характер -- улыбайтесь!
"А что если кто-то решит, что я с ним заигрываю?" --
спросите вы. А что тут страшного? -- спрошу я в ответ. Если
даже кто-то неправильно истолкует вашу улыбку и возникнет
неловкая ситуация, вы легко с ней справитесь. Лучше уж отшить
несколько человек, с которыми вам не хочется общаться, чем
пропустить "его".
У множества счастливых семейных пар все началось с того,
что один из них улыбнулся другому. Так и я познакомилась с моим
мужем, Тони. Вообще-то я улыбалась не ему, а мужчине, стоящему
с ним рядом, но, видно, плохо улыбку нацелила. Тот человек не
обратил на меня внимания, а Тони подошел и заговорил со мной.
Позже, когда я спрашивала, что заставило его подойти, он
сказал, что моя улыбка придала ему храбрости. Надо знать, какой
Тони застенчивый, чтобы оценить силу улыбки по достоинству.
Имейте в виду: чем вы привлекательнее, тем больше смелости
требуется от человека, которому хочется с вами заговорить.
Многие сразу решат, что раз вы так красивы и хорошо одеты, то
вас нелегко заинтересовать -- у вас и так, наверное, все в
жизни есть. Я знавала совершенно потрясающих женщин, которые
сидели вечерами одни, потому что мужчины не решались их
приглашать. Чем вы красивее, тем больше вам надо улыбаться.
Домашнее задание четвертого шага
1. В течение недели улыбнитесь пятидесяти разным людям
(противоположного пола) и скажите им: "Привет!"
Чтобы выполнить это задание, относитесь к нему как к игре.
И не говорите: "Я работаю дома, я просто не могу встретить в
течение недели столько народу". Смысл задания в том и состоит
-- для того, чтобы достигнуть за неделю заветного числа улыбок
и приветствий, вам придется посещать места, в которых водятся
представители противоположного пола.
Таких мест сколько угодно, и они доступны. Вы найдете кому
улыбнуться, стоя в очереди в банке или на почте, в лифте, в
магазине, у газетного киоска, в химчистке или на бензозаправке.
В прошлом году мой семинар в Сиэтле посещала Маргарет.
Однажды она проснулась в воскресенье утром и поняла, что у нее
остался только один день, за который надо добрать сорок улыбок
и приветствий. А в Сиэтле в этот день как раз бежали марафон.
Маргарет стала у финиша и приветствовала улыбкой бегунов,
заканчивающих дистанцию. (Кроме того, что эта выдумка помогла
ей справиться с заданием, Маргарет могла не бояться за свою
безопасность: она рассудила, что даже если ее неправильно
поймут, ей не грозят грубые приставания -- вряд ли на них
способен человек, только что пробежавший двадцать шесть миль.)
К ее радости, к ней подходили и мужчины и женщины,
благодарили за то, что она пришла. Оказывается, ее улыбка была
для них прекрасной поддержкой на последних метрах дистанции. В
итоге Маргарет не только выполнила домашнее задание -- она
вышла замуж за одного из марафонцев.
Так что не удивляйтесь, если улыбка принесет вам
неожиданные плоды.
Несмотря на то что я замужем, я по-прежнему улыбаюсь
незнакомым людям. Благодаря этой привычке я завязала множество
интереснейших знакомств по всему свету.
Участники моих семинаров часто жалуются, что люди не
отвечают им на улыбки и даже отводят глаза. Оказывается, ваша
улыбка нужна не всем. Ну и пусть! Задание состоит не в том,
чтобы получить пятьдесят улыбок, а в том, чтобы дать их. А
почему, как вы думаете, я назначила именно это число:
пятьдесят? А потому, что даже если вам на улыбку ответят не
все, вы все-таки сможете познакомиться с одим-двумя интересными
людьми. А это уже немалый успех.
Бывает, что женщины боятся улыбаться мужчинам. Тут,
конечно, многое зависит от места действия. В следующей главе я
приведу список мест, подходящих для знакомства.
2. Перечислите десять своих качеств, делающих вас
привлекательным для противоположного пола. Спросите себя:
"Какие уникальные, присущие только мне черты я могу внести в
отношения с близким человеком?". Если окажется, что вам трудно
составить такой список, попросите своих друзей помочь.
3. Оцените свою внешность и гардероб. Обратитесь за
помощью к другу-союзнику или еще к кому-нибудь -- вам нужен
человек с хорошим вкусом и откровенный. Составьте список
отдельных сторон своей внешности, над которыми надо поработать.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30