Таким образом, перефразируя Д. Карнеги,1
сказать, что, для того чтобы понравиться друг
ловеку, важно не столько оказывать услуги ему1
ко сделать так, чтобы он оказывал или дум1
оказывает услуги тебе.
Такая зависимость между аттракцией и ц
лением объясняет ряд не только научных, но
тейских феноменов. Например, большая обьн
бовь родителей к детям, чем детей к родите/
жет быть следствием того, что родители влс
своих детей больше времени, сил и т. д" чек
родителей. А отсюда может быть сделан выво
что одним из путей налаживания отношений
в частности в паре родитель - ребенок, Я
увеличение взаимных подкреплений в виде 1
заботы и пр. "1
Возрастание аттракции со стороны субъе
крепления к объекту вызывается, по-видимо>
" к поддержанию когнитивного баланса - если
; д1о что-то хорошее этому человеку, значит он и
- ороший. В своих эмоциональных отношениях
д может быть еще больше, чем в других сфе-
жизни, выступает не только как <делатель>, но
к <думатель>. Именно с этим качеством человека
дцы нарушения или ослабления положительной
д между подкреплением и аттракцией, или, как
" называют эту связь, правила рципрокности.
эмоциональная реакция на положительные дей-
ддя со стороны другого человека определяется не
тодъко самими этими действиями, сколько тем, ка-
"м образом они интерпретируются объектом, какие
".дви он приписывает субъекту, какой субъектив-
д смысл имеет для него данное подкрепление.
в этом смысле очень важно, воспринимает ли объект
вербальные или невербальные действия субъекта как
адресованные ему лично, выражающие отношение
? субъекта к нему, или как безличные, являющиеся при-
вычным для субъекта паттерном поведения в данной
ситуации. Во втором случае сенситивность к поступ-
. кам другого человека резко снижается - то же са-
мое положительное подкрепление вызывает значит
лельно меньшую аттракцию, аналогично снижается
чувствительность и к негативным действиям. Так,
<ели человек убеждается, что полученная им высокая
оценка является как бы принадлежностью ситуа-
дии - ее получают и все остальные, аттракция к
субъекту этой оценки будет ниже, чем если бы такой
оценки был удостоен он один. Принципиально важно,
РЇ того, воспринимаются ли поступки субъекта
ак свободные или вынужденные. Например, причи-
1 физического неудобства попутчиком в перепол-
""Ї" автобусе не вызывает сильных отрицательных
T его адрес, но те же самые действия, совер-
д" ие вынужденно, а специально, будут воспри-
дд/ как акт агрессии. Подобные зависимости,
<т" название <принципа персонализма>, до-
р но надежно подтверждены эмпирически.
исцт" похвалу или другое подкрепление за-
ния о, не только от величины этого подкреп-
1ацн"иие осуществляется не между изолиро-
омщун Дивидами и не ограничивается одним
""ым актом, - оно пролонгировано и
включено в контекст взаимодействия с другими.
жалению, в экспериментальных исследованиях у
и эту протяженность во времени, и эту включен
удается далеко не всегда, сама идеология экс
,мента диктует стремление к изоляции изучаемых
номенов, получению чистых зависимостей. Така
тодологическая установка приводит к существен
обеднению, упрощению выводов, что хорошо 1
на примере зависимости аттракции от подкрепл
Так, подкрепление может восприниматься.
нормативное действие, аттракция в этом случае
и возникает, но в значительно меньших размер
в ряде ситуаций - вообще не возникает. Стро
воря, ответ на вопрос: <Который час?> - тодй!
ляется подкреплением, однако трудно ожидать
сильной эмоциональной реакции как следствия
годарности за услугу. Если же ответа не будеЭ
при отсутствии <уважительной причины> (нет 41
например), возникает враждебность. Взаимные
кие услуги, такие, как в приведенном примере
ются нормой поведения, следование которой ни
чувств не вызывает.
Включенность общения в паре в контекст х
действия с другими людьми обусловливает и в<
тие действий партнера по отношению к сеС
справедливых, соответствующих моральным 1
или несправедливых, аморальных. При этом
ние данного поведенческого акта идет и с 0611
в других парах (характерны ли для них, над
такие же проявления нежности или примене
лы), с взаимодействием субъекта с другими лС
т. е. с тем, какие подкрепления он получает ч
гих, и, наконец с взаимодействием с другими.
рами по общению. Если уровень подкреплено
ходящих от партнера по отношению к другим
выше, чем по отношению к субъекту, ат
возникать не будет или даже сменится вра
стью. Вспомним евангельскую притчу о раб
получивших за день работы ту же плату, чт
за половину дня или даже за один час. Их г
ство оплатой и как следствие негативная реа
хозяина были связаны со сравнением собе
подкреплений с подкреплениями других люЛ
текст общения, таким образом, определяете
"дную шкалу, в которой оценивается подкрепле-
. дрд этом действие, вербальное или невербальное,
ущееся внешнему наблюдателю, например экспе-
татору, положительным, в этой субъективной
Р е оценок может представать отрицательным
д нейтральным. И наоборот, внешне негативное
имодействие для самого субъекта может предста-
вь позитивным.
Субъективная система оценок строится и на осно-
отнесения данного поведенческого акта с имею-
дщея опытом общения с партнером. Аналогично
реакции человека на повторяющиеся перцептивные
Стимулы определенной интенсивности, привычный
уровень подкрепления начинает выступать в качест-
1 ве своего рода точки отсчета, <ноль> на субъективной
1.щкале уровня подкреплений определяется не столько
1д, абсолютными, легко поддающимися регистрации
18 эмпирическом исследовании характеристиками,
сколько сложившимся паттерном взаимодействия.
: Существенное опосредующее влияние на завися>
мость аттракции от уровня подкрепления оказывает
приписывание субъекту похвалы или помощи альт>
руистических или эгоистических мотивов. В тех слу-
чаях, когда подкрепление воспринимается как мани-
вуляторное (лесть, взятка), зависимость аттракции от
величины ослабляется.
1 Даже. если отвлечься от контекста взаимодейст>
И1Я и рассматривать изолированный поведенческий
кг, то и здесь аттракция не является простой реак-
й на величину подкрепления, она определяется
приятием не только конкретной фразы или дейст<
я, но поведения субъекта подкрепления в целом.
, согласие с основными положениями доклада В
"ысокая оценка безусловно являются подкрепле
" для докладчика. Субъективная величина под-
дд", однако, снижается, если оно исходит от
№а, который слушал выступление невнима-
1 смеялся и разговаривал с соседями. С дру-
яд РЇны, несогласие с частью сделанных выводов
акщ, приниматься негативно и снижать ат-
, одд тому, кто это несогласие высказал. Вряд
<ко, такой негативный эффект будет наблю-
ояват Ї""Ї"ент, высказывая свою точку зрения,
"Убокое знакомство с публикациями авто-
ра диюла - общая высокая оценка и уваж
которые стоят за этим знакомством, <перекрс{
отрицательное влияние несогласия по какому-
конкретному вопросу. 4
Важно также, особенно в случае вербал<
оценки, даваемой другим человеком, считает ли
лучатель> эту оценку правильной или неправил
Если он считает ее заниженной - ситуация д(1
точно ясна.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48