Менеджмент представляет собой особый вид профессио-
нальной деятельности, направленной на достижение пред-
приятием, действующим в рыночных условиях, оптималь-
ных хозяйственных результатов на основе применения мно-
гообразных принципов, функций и методов социально-эконо-
мического механизма менеджмента. Менеджмент означает и
сферу деятельности, связанную с организацией работы людей на
предприятиях различного рода. В то же время - это область зна-
ний, в рамках которой изучаются возможности эффективного управ-
ления. Кроме того, термином "менеджмент" часто обозначается
управляющий персонал предприятий и фирм.
Менеджмент как управление в условиях рынка обеспечивает
ориентацию компании на удовлетворение потребностей рынка, на
запросы конкретных потребителей, на организацию производства
тех видов продукции, которые пользуются спросом и способны при-
носить фирме прибыль. Для современного менеджмента харак-
терны:
- стабильное стремление к повышению эффективности про-
изводства и бизнеса в целом;
- широкая хозяйственная самостоятельность, обеспечиваю-
щая свободу принятия решения тем, кто несет ответственность за
конечные результаты функционирования на рынке фирмы или ее
подразделений;
- постоянная корректировка целей и программ в зависимости
от состояния рынка, изменений внешней среды;
- ориентация на достижение запланированного конечного ре-
зультата деятельности фирмы;
- использование современной информационной базы для мно-
говариантных расчетов при принятии управленческих решений;
- изменение функции планирования - от текущего к пер-
спективному;
- упор на все основные факторы улучшения деятельности
фирмы;
- оценка управления работы в целом только на фундаменте
реально достигнутых конечных результатов;
- максимальное применение математических методов и дос-
тижений информатики на базе ЭВМ;
1. Понятие, сущность и основные функции менеджмента
- привлечение всех сотрудников компании к управлению ею;
-осуществление управления на основе предвидения измене-
ний, гибких решений; >
- опора на инновации в каждом сегменте работы фирмы, не-
стандартные решения; ,
- проведение глубокого экономического анализа каждого
управленческого решения;
- способность разумно рисковать и управлять риском;
- возрастание роли маркетинга до ключевой.
Термин "менеджмент" по сути является аналогом термина
"управление", хотя последний намного шире, поскольку применя-
ется к самым разным видам человеческой деятельности. В послед-
нее время в силу сильной конкуренции между предприятиями и
перенасыщенности рынков в стиле руководства предприятиями
происходят существенные изменения. Если ранее отличным менед-
жером был тот, кто быстрее всех реагировал на изменение ситуа-
ции на рынке, то сейчас хорошим менеджером считается специа-
лист, который для своего предприятия создаст новые рынки, кото-
рый не только реагирует на изменения на рынке, но и сам меняет
рынок. Задача менеджмента состоит именно в том, чтобы вначале
сделать желаемое возможным, а потом реальным. От менеджера,
особенно в России, зависит очень многое. Данные исследований убе-
ждают, что абсолютное большинство банкротств предприятий, слу-
чаев возникновения у них кризисных ситуаций зависит прежде всего
от неумелого руководства.
Все чаще использование потенциала менеджмента приносит
компаниям большой хозяйственный эффект при относительно ми-
нимальных затратах. Менеджмент выступает в качестве важного
фактора и при решении социальных проблем коллектива предпри-
ятия. Условия бизнеса сегодня в России настолько отличаются от
развитого рынка, что использование его возможностей не может не
носить творческий, новаторский характер при максимальном учете
особенностей, традиций и специфики всей страны в целом, каждого
региона, отрасли и трудового коллектива.
Термин "менеджмент" по-разному трактуется у нас и за рубе-
жом. Можно дать следующее общее его определение:
менеджмент - это система программно-целевого управле-
ния, текущего и перспективного планирования и прогнозирова-
ния научно-технических разработок, организации производства,
реализации продукции и услуг с целью повышения эффективно-
сти хозяйствования, удовлетворения потребностей рывка и об-
щества в целом, увеличения прибыли.
Предприятие в условиях рынка создается и успешно функ-
ционирует только тогда, когда имеет широкий круг потребителей,
клиентов. Это дает возможность определить одну из основных це-
лей предприятия - расширение круга клиентов, являющихся объ-
ективной основой дальнейшего существования предприятия. Сле-
10 Раздел I. Менеджмент в рыночной экономике
довательно, в менеджменте имеются две очень важные сферы -
маркетинг и инновация. Следует иметь в виду, что/маркетинг -
это не просто продажа производимых товаров. Данное понятие ох-
ватывает все сферы работы предприятия по реализации продук-
ции от исследований и разработок до послепродажного обслужива-
ния. Система маркетинга занимает превалирующее значение во
всех сферах деятельности предприятия. Поэтому разработку и ут-
верждение маркетинговой концепции надо отнести к компетенции
высшего руководства предприятия.
Инновация - это разработка новых товаров и услуг, техноло-
гий и управленческих процессов более высокого качества, нежели
существующие. Они включают в себя не только технические иссле-
дования и разработки, но и все изменения в лучшую сторону в
стиле работы предприятия, его организации (разработка новых ви-
дов услуг, установление более низкой цены или других более вы-
годных для клиентов условий и др.).
Менеджмент не является лекарством от хозяйственных бед
или совокупностью готовых, устоявшихся рецептов на все случаи
жизни, как, скажем, поваренная книга. Менеджмент - явление
творческое, достаточно быстро преобразующееся в совершенно но-
вые формы и направления. Как только он отстает от реальных по-
требностей обстановки, он перестает отвечать предъявляемым тре-
бованиям и изменяется. Управленческие решения, эффективные в
одной отрасли и в конкретной ситуации, могут оказаться очень опас-
ными для других отраслей и ситуаций. Многовариантность реше-
ний и ходов управления, гибкость и неординарность хозяйствен-
ных комбинаций, уникальный характер каждой ситуации состав-
ляют основу менеджмента. Поэтому упор в деятельности менедже-
ров делается не на стандартные решения, а на способность быстро
и правильно оценить реальную хозяйственную ситуацию и найти
тот единственный возможный в данном положении подход, кото-
рый является в конкретных условиях оптимальным.
Развитие рыночного хозяйствования на российском рынке про-
исходит с учетом регионального самофинансирования и самообес-
печения регионов ресурсами, формирования собственного террито-
риального рынка, что необходимо учитывать в управлении на уровне
государства. Внедрение принципов менеджмента может, и во мно-
гих сферах уже привносит импульс ускорения в развитие рынка.
Так, для до сих пор убыточных и промышленно отсталых предпри-
ятий менеджмент как система современного управления производ-
ством и сбытом продукции прежде всего на основе результатов
интенсивного изучения и прогнозирования рынка играет роль пре-
образователя.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165