Три отдельные категории вопросов, три разных типа
использования памяти. Я не хочу сказать, что эти
три типа независимы друг от друга, что ими исчерпыва-
ются все способы или же что каждый вопрос иллюстри-
рует определенную процедуру извлечения из памяти, ис-
пользуемую каждым читателем этой книги. Но я утвер-
ждаю, что большинство читателей применили несколько
методов поиска ответов на приведенные девять вопросов
и что большинство этих способов сходно с описанными
мною тремя типами.
То, как именно даются ответы на вопросы, служило
центральным предметом изучения как для психологов,
так и для исследователей в области искусственного ин-
теллекта. В результате многое стало известно об извле-
чении информации из памяти и об умозаключениях.
Меньше известно о мысленных образах. Одни люди го-
ворят, что внутренние образы играют в их мыслях важ-
ную роль, другие заявляют, что таких образов у них ни-
когда не было. К этому я еще вернусь.
7 Забывание
Как звали всех моих учителей, начиная с детского
, сада и в течение всех школьных лет? Не могу вспомнить,
сколько бы ни старался. Не нахожу информации.
Механизмы памяти, как я уже говорил, включают
приобретение, сохранение и извлечение информации.
Забыванием называют любую невозможность извлечь
информацию, включая такой случай, когда сегодня за-
былось то, что вспомнится завтра.
Моя неспособность припомнить имена учителей не
могла объясняться тем, что я не смог приобрести эту ин-
формацию. В свое время я должен был хорошо знать
эти имена. Значит, дело заключается в хранении инфор-
мации или в ее извлечении. Но как отличить невозмож-
ность сохранить информацию (что было бы истинной ее
потерей) от невозможности ее извлечь? Такого способа
нет, пока имена не извлекаются. Можно, однако, думать,>
что в действительности они сохранились в памяти, но
погребены под всем остальным, что там находится. Сви-
детельств этому мало, они большей частью косвенные,
но если стараться изо всех сил и достаточно долго вспо-
минать имена и подробности прошлой жизни, то поража-
ешься, сколько всего можно вспомнить.
Основная трудность извлечения информации связана
со структурой памяти и с большим количеством заложен-
ного в нее материала. Проверьте, ЧТОБЫ помните о вче-
рашнем обеде. Вы, вероятно, сможете почти без усилий
вспомнить, какая была еда, где вы сидели и что делали.
Если с вами обедали другие люди, то вы, наверное, пом-
7. Забывание
7. Забывание
ните, где они сидели и о чем вы с ними беседовали.
А теперь попробуйте так же вспомнить обед, который
был в этот же календарный день десять лет назад.
Вы забываете прежние обеды, иногда даже те, кото-
рые хотели бы помнить. За последние 10 лет вы ели око-
ло 10000 раз. Даже если -самые мелкие детали все еще
сохраняются во вторичной памяти, как можно воскре-
сить какое-то одно определенное событие? Все подроб-
ности сливаются в обобщенное представление о еде.
Пытаясь вспомнить именно тот обед, который я ел точ-
но год тому назад, я сталкиваюсь с полнейшей мешани-
ной из всех подобных событий. К этому обеду надо бы-
ло бы прикрепить специальный опознавательный ярлык,
чтобы сделать его доступным.
Для успешного извлечения недостаточно того, чтобы
нужная информация сохранялась. Искомое событие
должно быть описано таким способом, который отличал
бы его от всех остальных похожих событий. Извлечь его
из памяти не удастся, если такое описание не будет до-
статочно индивидуальным. Тогда этого сббытия все рав-
но что нет в памяти, поскольку его невозможно найти
в общем хаосе.
Бывают и другие формы забывания. По дороге на ра-
боту я собираюсь опустить письмо. Забываю это сде-
лать и вспоминаю только тогда, когда позже вернусь
домой и увижу письмо у себя на столе. Это могло про-
изойти из-за того, что мое намерение вообще не удержа-
лось в моей голове. Возможно, что оно не попало дальше
первичной памяти.
Третий вид забывания близок ко второму, но слож-
нее. Я действительно беру письмо, но забываю опустить.
Возможно, что в течение дня я несколько раз <вспом-
ню>, что не опустил его, но всякий раз не тогда, когда
мог бы опустить. К концу дня письмо не опущено, но в
данном случае дело не просто в том, что информация не
поступила во вторичную память. Этот случа-й сложнее -
он требует понимания человеческой системы действий.
Как мы производим действия? Я полагаю, что мы фор-
мулируем намерение, которое затем руководит действи-
ем. В предыдущем случае такое намерение было, но оно
действовало только в пределах первичной памяти; по-
скольку емкость первичной памяти невелика, намере-
1вие со временем исчезает. Следовательно, забывание от-
части объясняется недостаточной длительностью наме-
рения.
1 Этот пример ставит нас в тупик. А почему вообще
еловек вспоминает, что надо опустить письмо? Что за-
ставляет меня в какой-то случайный момент времени
друг подумать: <Письмо. Я должен опустить письмо>.
речь идет здесь о вспоминании - явлении, быть может
дополнительном к забыванию. Почему человек вспоми-
Щйает о чем-то, казалось бы, в случайные моменты?
"".. Я думаю, что случайного вспоминания не бывает.
Структуры памяти таковы, что даже кажущиеся случай-
ными мысли всегда можно проследить до определенной
догической сети, связывающей их между собой; вероят-
но, благодаря такой сети моя мысль, блуждая по ее раз-
йетвлениям, привела меня под душем в Шампейне от
эспоминаний о дружеской встрече к рамкам для моих
тайдов. (Здесь я следую за Фрейдом-он пишет:
IB мыслях нет ничего случайного или необусловленно-
i \
to>.)
1 <С глаз долой-из сердца вон>-эта старая посло-
вица во многом верна. Чтобы вы вспомнили о письме,
вто-то должно вам о нем напомнить. Быть может, мысли
течение дня автоматически приведут вас к отправке
исьма в должное время, но будет лучше положить
дисьмо на видном месте, чтобы оно могло пробудить
<"вашу мысль.
Почему мы помним, что, выйдя из машины, надо
выключить фары? В темноте вам напомнит об этом свет.
нем из-за отсутствия видимого напоминания мы можем
эе вспомнить о фарах, и они останутся невыключенными.
Если вы ведете самолет, то как вы вспомните, что
Цружно выпустить шасси, когда настанет время призем-
ляться? После того как вы работали около своего дома,
Вспомните ли вы, что нужно, например, вычистить все
инструменты, включить обратно рубильники, установить
Щно-прежнему регуляторы температуры, положение кото-
Д-рых вам пришлось перед этим изменить, или же снова
1включить воду? Выключить подачу воды и забыть вклю-
1-чить-это простая ошибка, вызванная потерей информа-
V
7. Забывание
8. Структура памяти
ции в первичной памяти. Но ошибка станет серьезной,
если пилот не выпустит шасси или не будут снова откры-
ты вентили во вторичной системе охлаждения ядерного
реактора. Все эти ошибки случались, и все они-резуль-
тат обыкновенного, простого забывания.
Возможны и другие причины забывания. Да, я забыл
опустить письмо. Простой случай. Но что, если мне как
раз было удобно, чтобы письмо не было отправлено?
Что, если я собирался пригласить к себе на вечер чело-
века, присутствие которого мне было нежелательно, и
задержка с письмом означала бы, что приглашение не
придет вовремя?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41