1 Графическое изображение психологических компонентов ра-
боты по Крэпелину дано на рисунке 8.
Рассмотрим, как на этой кривой показана динамика отдель-
йых компонентов.
1. Упражнение (Уп). Это фактор увеличения продуктив-
IHOCTH в работе. Действие упражнения возрастает, пока не на-
рступает перерыв в работе, во время которого это действие мед-
ленно ослабевает, а при возобновлении работы снова усили-
вается.
Учение Крэпелина о динамике психологических компонентов работы вы-
звало ряд критических замечаний и было изменено некоторыми исследова-
телями
2. Привыкание, или приспособление (Я). Кри-
вая приспособления показывает, что в начале работы действие
этого фактора увеличивается, продуктивность труда постепенно
повышается, а затем остается на достигнутой высоте. Во время
перерыва приспособление несколько теряет свою силу, а потом,
по возобновлении работы, снова действует.
3. Возбуждение (В). Это-эмоциональная готовность
к работе, заинтересованность ею. Исследователи школы Крэпе-
лина отмечали общее возбуждение, или общую готовность к дан-
ной работе как временное состояние. Например, небольшая ут-
ренняя прогулка создает состояние повышенной готовности
к работе. Кривая возбуждения в начале работы сравнительно
быстро повышается, оставаясь далее примерно на одном и том
же уровне, во время перерыва она понижается, а затем снова по-
вышается.
4. Напряжение воли (НВ), названное Крэпелином по-
буждением. Кривая этого компонента позволяет выделить так
называемые начальный и конечный волевые им-
пульсы. Начальный имшульс (подъем в начале работы) свя-
зан с новизной работы, отаутствием утомления, энергией, с кото-
рой принимаются за дело, еще не успевшее наскучить; заключи-
тельный импульс объясняется тем, что работа заканчивается
и близок отдых, или же тем, что близок конечный результат ра-
боты и надо себя <подгонять>, чтобы скорее его получить.
5. Утомление (Ут). Кривая утомления по своему типу диа-
метрально противоположна кривой упражнения. До перерыва
действие утомления выражается в понижении продукции, пере-
рыв значительно уменьшает это действие, а после перерыва оно
постепенно вновь нарастает, i
Следует заметить, что Крэпелин не проводил специальных ис-
следований, которые были бы посвящены таким факторам, как
возбуждение и напряжение воли, и поэтому кривые этих факто-
ров даны только как вероятное построение, не основанное на спе-
циальном фактическом материале.
О факторах упражнения, утомления и отчасти приспособле-
ния свидетельствуют результаты, полученные за каждые пять
минут работы. Правда, эти результаты не говорят о том, что от-
нести в повышении продукции за счет упражнения и что за счет
волевого импульса и побуждения.
Таким образом, кривая компонентов работы, по Крэпелину,
должна рассматриваться как схема, которая могла бы быть пред-
ложена без всякого экспер.имента. Чтобы эта кривая имела на-
учную убедительность, необходимо ставить специальные иссле-
дования, посвященные роли каждого фактора.
Работы Крэпелина и его учеников при всей своей ограничен-
ности стимулируют психологические исследования
компонентов трудовой деятельности, которые пока i
ченына изучении факторов упражнения и утомления.
UO
динамики
сосредото-
Приведем некоторые исходные положения динамики психо-
логических комлонентов трудовой деятельности.
1. Динамика трудовой деятельности зависит от многочислен-
1ых основных факторов, и прежде всего от общественных фак-
иров. Фактор психологический является производным от них.
V советских людей в дни войны повышалась производительность
Груда, повышался трудовой энтузиазм под воздействием мощно-
го социального фактора: чувства советского патриотизма и чув-
ства долга.
2. В любом трудовом процессе должны учитываться все пси-
хологические компоненты. Однако эти компоненты по-разному
выступают в различных видах трудовой деятельности, и поэтому
ожно говорить лишь о некоторых тенденциях в этом отношении,
которые по своему значению не одинаковы. Так, чем больше в ра-
боте творчества, тем больше сказывается эмоциональная готов-
рсть к работе и тем менее переживаются человеком стадии
йриопособления к работе и состояние утомления.
j 3. Среди психологических компонентов труда важное значе-
ние имеют индивидуальные особенности человека. Например,
К-юди флегматического темперамента склонны к меньшему эмо-
циональному возбуждению на работе, а сангвиники - к боль-
шему, у людей настойчивых и владеющих собой кривая работы
16 та, что у людей слабовольных.
Однако динамика труда не находится в полной зависи-
>сти от определенных индивидуальных особенностей человека.
процессе трудовой деятельности эти особенности формиру-
ются и изменяются.
В трудовом процессе выделяется самый началь-
ный период, тот, который, выражаясь спортив-
ным языком, можно назвать стартом в работе.
Самйй начальный момент в работе имеет то
значение, что он часто задает тон всей работе.
работу вяло, <с прохладцей>, то это обычно
1Иводит к тому, что весь трудовой процесс происходит
)Е{)И вялом, заторможенном состоянии рабочего. Если начать
аботу в перевозбужденном, как иногда говорят, <нервозном>
)стоянии, то рабочему потребуется много лишнего времени
йя того, чтобы привести себя в более спокойное и деловое со-
ГОяние.
Для хорошего начала всякой работы, как новой, так и при-
1чной, необходимы некоторые условия.
1. Подготовленность pai6o4ero места,инструмента,материала.
:ли такой подготовленности нет, то .на нее тратится время рабо-
?го периода. Закончив работу, необходимо оставлять рабочее
IOCTO и соответствующее оборудование в таком состоянии, что-
J на следующий день можно было без промедления начать ра-
iOTy. Но иногда подготовка рабочего места, оборудования и ма-
териала необходима и в начале работы - тогда для хорошего
Этап
испособле-
1Я, <втягива-
в работу.
1 начать
старта важно, чтобы эта подготовка заняла минимальное коли-
чество .времени.
2. Ясность плана трудового задания. Начало работы может
быть затруднено тем, что у рабочего нет конкретного индивиду-
ального плана предстоящей работы. Выполнения или перевыпол-
нения общего пла.на рабочий добивается разными способами.
Чем скорее оформится в сознании рабочего план предстоящей
деятельности, тем лучше будет ее начало, а тем самым и весь
трудовой процесс.
3. Активное психическое состояние рабочего. Это состояние
выражается в готовности приступить к работе с достаточной
энергией, не расслаблять себя какими-либо отвлекающими от
дела моментами. Пассивное, вялое начало работы может объяс-
няться, например, такими причинами, как физическое недомога-
ние, недосыпание, излишнее волнение. Эти причины мешают
рабочему в начале работы быть в надлежащем активном состоя-
нии. Проводившиеся опыты по изучению 0собенностей трудовой
деятельности человека после бессонной ночи показали, что недо-
сыпание заметно влияло на процесс труда. Оно вызывало очень
вялое состояние рабочего, крайне замедленное начало работы.
4. Стимулирование работы. Участвуя в социалистическом со-
ревновании или борясь за звание члена бригады коммунистиче-
ского труда, рабочий будет стремиться давать отличное качество
продукции, не допускать простоев.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55