- 1994. - № 4.
26. Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотноше-
ния на работе и дома. - СПб, 1994.
27. Дюркгейм Э.0. О разделении общественного труда. Метод со-
циологии. - М., 1991.
28. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М.,
1995.
29. Журавлев Е.В. Исследование поведения в конфликтной ситуации
в зависимости от преобладающего типа отношений к окружающим, В кн.:
Социально-психологические проблемы ускорения социального развития
общества. М" 1989.
30. Жутикова Н. Конфликтная ситуация: как ее избежать? // На-
родное образование, 1989. - № 2. - С. 139-145.
31. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга,
1993.
32. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов, 1992.
33. Здравомыслов А.Г., Матеева С. Межнациональные конфликты в
России //Этнополис, 1995. - № 4. - С. 166-167.
34. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 1990.
35. Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты и Конфликтология. -
52
Теоретические основы коафликтология
М" 1994.
36. шмуратов А.Т. Конфлжт i згода. - К.: Наукова думка, 1996.
37. Ковачик П., Мамиева Н. Предупреждение и разрешение кон-
фликтов. - М" 1994.
38. Козлов В.Б. Социологические проблемы деятельности органов
внутренних дел в условиях межнационального конфликта. - М.: МЮИ
МВД России, 1996. - 186 с.
39. Козлов В.Б. Этнорегиональные конфликты в Российской федера-
ции и некоторые проблемы участия органов внутренних дел в их преду-
преждении и разрешении //Постсоветские конфликты и Россия. - М.,
1995.
40. Корнелиус X. и др. Выиграть может каждый. Как разрешать
конфликты. - М., 1992.
41. Краснов Б.Н. Конфликты в обществе //Социально-политический
ж-л, 1992, - №6.
42. Крылов Л.Б. Сепаратизм, ирредентизм и внешние факторы.
Кипр //Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. - М.,
1991.
43. Кудрявцев В.Н. Юридическая Конфликтология. - М., 1995.
44. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М.:
"Наука", 1991.
45. Курдюмова И.М. Конфликты в сфере управления школой // Пе-
дагогика. - 1992.- № 11/12.
46. Леванский В.А. Моделирование в социально-правовых исследо-
ваниях. - М.,1986.
47. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и разви-
тие организации. - М.,1996.
48. Международные конфликты /Под ред. В.В. Журкина
49. Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. - М.,
1991.
50. Меликсетова И.М. Пути долгосрочного решения межэтнических
конфликтов. Берберы Марокко и Алжира: социальная интеграция и этно-
культурная специфика //Межэтнические конфликты в странах зарубеж-
ного Востока. - М" 1991.
51. Мокляк М.М., Перепелица Г.Н., Фареник С.О. Феномен военно-
политического конфликта в современной этнополитической ситуации. - К.:
ТИ-РАЖ, 1995.
52. Никольский Л.Б. Конфликты в культурной и языковой сфере //
Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. - М., 1991.
53. Основы конфликтологии: Учебное пособие /Под ред. А-В. Дмит-
риева, Ю.Г. Запрудского, В.П. Казимирчука, В.Н. Кудрявцева. - М.:
Юристь, 1997.
54. Паин Э.А. Этнополитические конфликты и их причины //Россия
и современный мир. - 1994. - № 1.
55. Перебенесюк В.П. Сощальний конфликт в Украйн: потенщал,
^ери розгортання, проблеми розв'язання: Громадська думка молод!. - К.:
"Репринт, 1994.
56. Ратинов А.Р., Михайлова О.Ю. Жестокость как правовая и нрав-
53
Теоретическве основы ковфлвктология
(-TR^MM^-"'"1"'^- --"
ственно-лсихологическая проблема //Вопр. борьбы с преступностью. >.*.,
1985. - Вып. 42.
57. Родченкова Е.П. Моральные конфликты школьников. - М.: Ма-
гистр, № 9, 1991.
58. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом
процессе. - М., 1991.
59. Самоукина Н. Педагогический конфликт //Народное образова- ,
ние. - 1993. - № 4. I
60. Словник-дов1дник TepMiHiB з конфлдктологй' / За ред. M.I. ГПрен.
- К. - Чершвц!: Чершвецький держ. ун-т т. Ю, Федьковича, 1995.
61. Степанов Е.И. Методологическое обеспечение конфликтологиче- 1
ских исследований //Социальные конфликты, 1994. - № 7. |
62. Сулимова Т. Социальный конфликт: возникновение и методы
разрешения // Проблемы теории и практики управления, 1994. - № 1.
63. Султанов Ш.3. Региональные конфликты и глобальная безопас-
ность.
64. Талмуд Э.Д. Сепаратизм, ирредентизм и внешние факторы. Шри
- Ланка //Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. -
М" 1991. С. 161-180.
65. Тюрина В.А, Ващенко И.В. Организация самостоятельной работы
курсантов по конфликтологии при изучении тем <История конфликтоло-
гии> и <Конфликт. Классификация конфликтов>: Учебное пособие, - К.:
000 <Междунар. фин. аген.>, 1998.
66. Тюрина В.А, Ващенко И.В. Руководителю о конфликте: Учебное
пособие. - К.: 000 <Междунар. фин. аген.>, 1998,
67. Ушакова Т.Н. и др. Ведение политических дискуссий. Психологи-
ческий анализ конфликтных выступлений. - М., 1995.
68. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. Или переговоры без пора-
жения. - М" 1990.
69. Фокин В.А Динамическая модель конфликта // Вестник МГУ. -
Сер. 14. - Психология, 1996. - NЇ 3,
70. Чеченська вшна як "показова стрш.ба" для краш СНД /Полггика
i час. - 1995,- №6.
71. Шестаков Д.А Убийства на почве семейных конфликтов. - Л.,
1981.
72. Юнг К.Г. Конфликты детской души. - М" 1995.
73. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми.
- М" 1993.
74. A Discussion of the Security of Ukraine /The Brown Journal of
World Affairs, Spring, 1994.
75. Albert J. Levis Conflict analysis. The formal theory of behavior.
Vermont, 1988.
76. Boulding K.E. Conflikt and defens. A general theory. - N.Y" 1962.
77. Coser L. A Conflict: Social Aspects // International Encyclopedia of
Social Sciences. N. Y" 1968. Vol. 3.
78. Darendorf R. The Modem Social Conflict. L" 1988.
79. Deutsch М. The resolution of conflict. New Haven. L, 1973. - P. 11,
12.
54
^ретяческяе осяовы ковфликтология
80. Haschke R" Kuhl J. Action control and slow potential
shifts/Proceedings of the 41-st international Congress of aviation and space
medizin. Bologna: Monduzzi, 1994.
81. Rapoport A Conflict in Man-Made environment. - Baltimore, 1974.
82. The Military Element of Peacekeeping //Peacekeeping Challenges
to Euro - Atlantic Security. - Rome: NATO Defense College, 1994.
83. Dry W.L" Brett J,M" Goldberg S.B. Getting disputes resolved.
Designing systems to cut the costs of conflict. - Cambridge, Mass., 1993.
84. Walschburger P. Action control and excessive demand: effects of
situation and personality factors on phychological functions during stressful
transactions // Volition and personality: Action vs.state orientation / Eds J.
Kuhl, J. Beckmann. Goettingen: Hogrefe, 1994.
85. Wender D.M., Hortt J.W. The supression of exciting thoughts //
J.Pers.oc.Psych., 1990. - № 3.- Р. 409-418.
55
2,
Конфликт и управление; методы
их исследования
Каждое явление, в том числе конфликт и управление,
можно изучать с помощью тех или иных методов исследования,
т.е. совокупности приемов и средств, благодаря которым ученые
получают достоверные сведения, способствующие как построе-
нию научных теорий, так и выработке практических рекомен-
даций. Валидность и надежность методов исследования позволя-
ет достаточно глубоко разобраться в разноплановых и разно-
родных конфликтах, которые являются предметом конфликтоло-
гии и способствует познанию закономерностей изучаемых ею
явлений. Поскольку явления конфликтологии сложны, трудно-
доступны для изучения, то совершенство этой науки непосред-
ственно зависит от применяемых методов исследования.
Управление как отрасль знаний решает много различных
вопросов, одним из которых является^ изучение особенностей
реализации основных управленческих функций руководителями
любого ранга, в частности, таких: "Что делает руководитель",
"Как то, что предписано полномочиями в организации, реализу-
ется руководителем?", "Какие факторы определяют эффектив-
ность управленческого взаимодействия и влияют на особенно-
сти принятия решений по достижению конкретной цели?", "Что
является причиной конфликтов в коллективе?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59
26. Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотноше-
ния на работе и дома. - СПб, 1994.
27. Дюркгейм Э.0. О разделении общественного труда. Метод со-
циологии. - М., 1991.
28. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М.,
1995.
29. Журавлев Е.В. Исследование поведения в конфликтной ситуации
в зависимости от преобладающего типа отношений к окружающим, В кн.:
Социально-психологические проблемы ускорения социального развития
общества. М" 1989.
30. Жутикова Н. Конфликтная ситуация: как ее избежать? // На-
родное образование, 1989. - № 2. - С. 139-145.
31. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга,
1993.
32. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов, 1992.
33. Здравомыслов А.Г., Матеева С. Межнациональные конфликты в
России //Этнополис, 1995. - № 4. - С. 166-167.
34. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 1990.
35. Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты и Конфликтология. -
52
Теоретические основы коафликтология
М" 1994.
36. шмуратов А.Т. Конфлжт i згода. - К.: Наукова думка, 1996.
37. Ковачик П., Мамиева Н. Предупреждение и разрешение кон-
фликтов. - М" 1994.
38. Козлов В.Б. Социологические проблемы деятельности органов
внутренних дел в условиях межнационального конфликта. - М.: МЮИ
МВД России, 1996. - 186 с.
39. Козлов В.Б. Этнорегиональные конфликты в Российской федера-
ции и некоторые проблемы участия органов внутренних дел в их преду-
преждении и разрешении //Постсоветские конфликты и Россия. - М.,
1995.
40. Корнелиус X. и др. Выиграть может каждый. Как разрешать
конфликты. - М., 1992.
41. Краснов Б.Н. Конфликты в обществе //Социально-политический
ж-л, 1992, - №6.
42. Крылов Л.Б. Сепаратизм, ирредентизм и внешние факторы.
Кипр //Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. - М.,
1991.
43. Кудрявцев В.Н. Юридическая Конфликтология. - М., 1995.
44. Кудрявцев С.В. Конфликт и насильственное преступление. - М.:
"Наука", 1991.
45. Курдюмова И.М. Конфликты в сфере управления школой // Пе-
дагогика. - 1992.- № 11/12.
46. Леванский В.А. Моделирование в социально-правовых исследо-
ваниях. - М.,1986.
47. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и разви-
тие организации. - М.,1996.
48. Международные конфликты /Под ред. В.В. Журкина
49. Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. - М.,
1991.
50. Меликсетова И.М. Пути долгосрочного решения межэтнических
конфликтов. Берберы Марокко и Алжира: социальная интеграция и этно-
культурная специфика //Межэтнические конфликты в странах зарубеж-
ного Востока. - М" 1991.
51. Мокляк М.М., Перепелица Г.Н., Фареник С.О. Феномен военно-
политического конфликта в современной этнополитической ситуации. - К.:
ТИ-РАЖ, 1995.
52. Никольский Л.Б. Конфликты в культурной и языковой сфере //
Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. - М., 1991.
53. Основы конфликтологии: Учебное пособие /Под ред. А-В. Дмит-
риева, Ю.Г. Запрудского, В.П. Казимирчука, В.Н. Кудрявцева. - М.:
Юристь, 1997.
54. Паин Э.А. Этнополитические конфликты и их причины //Россия
и современный мир. - 1994. - № 1.
55. Перебенесюк В.П. Сощальний конфликт в Украйн: потенщал,
^ери розгортання, проблеми розв'язання: Громадська думка молод!. - К.:
"Репринт, 1994.
56. Ратинов А.Р., Михайлова О.Ю. Жестокость как правовая и нрав-
53
Теоретическве основы ковфлвктология
(-TR^MM^-"'"1"'^- --"
ственно-лсихологическая проблема //Вопр. борьбы с преступностью. >.*.,
1985. - Вып. 42.
57. Родченкова Е.П. Моральные конфликты школьников. - М.: Ма-
гистр, № 9, 1991.
58. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом
процессе. - М., 1991.
59. Самоукина Н. Педагогический конфликт //Народное образова- ,
ние. - 1993. - № 4. I
60. Словник-дов1дник TepMiHiB з конфлдктологй' / За ред. M.I. ГПрен.
- К. - Чершвц!: Чершвецький держ. ун-т т. Ю, Федьковича, 1995.
61. Степанов Е.И. Методологическое обеспечение конфликтологиче- 1
ских исследований //Социальные конфликты, 1994. - № 7. |
62. Сулимова Т. Социальный конфликт: возникновение и методы
разрешения // Проблемы теории и практики управления, 1994. - № 1.
63. Султанов Ш.3. Региональные конфликты и глобальная безопас-
ность.
64. Талмуд Э.Д. Сепаратизм, ирредентизм и внешние факторы. Шри
- Ланка //Межэтнические конфликты в странах зарубежного Востока. -
М" 1991. С. 161-180.
65. Тюрина В.А, Ващенко И.В. Организация самостоятельной работы
курсантов по конфликтологии при изучении тем <История конфликтоло-
гии> и <Конфликт. Классификация конфликтов>: Учебное пособие, - К.:
000 <Междунар. фин. аген.>, 1998.
66. Тюрина В.А, Ващенко И.В. Руководителю о конфликте: Учебное
пособие. - К.: 000 <Междунар. фин. аген.>, 1998,
67. Ушакова Т.Н. и др. Ведение политических дискуссий. Психологи-
ческий анализ конфликтных выступлений. - М., 1995.
68. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. Или переговоры без пора-
жения. - М" 1990.
69. Фокин В.А Динамическая модель конфликта // Вестник МГУ. -
Сер. 14. - Психология, 1996. - NЇ 3,
70. Чеченська вшна як "показова стрш.ба" для краш СНД /Полггика
i час. - 1995,- №6.
71. Шестаков Д.А Убийства на почве семейных конфликтов. - Л.,
1981.
72. Юнг К.Г. Конфликты детской души. - М" 1995.
73. Юри У. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми.
- М" 1993.
74. A Discussion of the Security of Ukraine /The Brown Journal of
World Affairs, Spring, 1994.
75. Albert J. Levis Conflict analysis. The formal theory of behavior.
Vermont, 1988.
76. Boulding K.E. Conflikt and defens. A general theory. - N.Y" 1962.
77. Coser L. A Conflict: Social Aspects // International Encyclopedia of
Social Sciences. N. Y" 1968. Vol. 3.
78. Darendorf R. The Modem Social Conflict. L" 1988.
79. Deutsch М. The resolution of conflict. New Haven. L, 1973. - P. 11,
12.
54
^ретяческяе осяовы ковфликтология
80. Haschke R" Kuhl J. Action control and slow potential
shifts/Proceedings of the 41-st international Congress of aviation and space
medizin. Bologna: Monduzzi, 1994.
81. Rapoport A Conflict in Man-Made environment. - Baltimore, 1974.
82. The Military Element of Peacekeeping //Peacekeeping Challenges
to Euro - Atlantic Security. - Rome: NATO Defense College, 1994.
83. Dry W.L" Brett J,M" Goldberg S.B. Getting disputes resolved.
Designing systems to cut the costs of conflict. - Cambridge, Mass., 1993.
84. Walschburger P. Action control and excessive demand: effects of
situation and personality factors on phychological functions during stressful
transactions // Volition and personality: Action vs.state orientation / Eds J.
Kuhl, J. Beckmann. Goettingen: Hogrefe, 1994.
85. Wender D.M., Hortt J.W. The supression of exciting thoughts //
J.Pers.oc.Psych., 1990. - № 3.- Р. 409-418.
55
2,
Конфликт и управление; методы
их исследования
Каждое явление, в том числе конфликт и управление,
можно изучать с помощью тех или иных методов исследования,
т.е. совокупности приемов и средств, благодаря которым ученые
получают достоверные сведения, способствующие как построе-
нию научных теорий, так и выработке практических рекомен-
даций. Валидность и надежность методов исследования позволя-
ет достаточно глубоко разобраться в разноплановых и разно-
родных конфликтах, которые являются предметом конфликтоло-
гии и способствует познанию закономерностей изучаемых ею
явлений. Поскольку явления конфликтологии сложны, трудно-
доступны для изучения, то совершенство этой науки непосред-
ственно зависит от применяемых методов исследования.
Управление как отрасль знаний решает много различных
вопросов, одним из которых является^ изучение особенностей
реализации основных управленческих функций руководителями
любого ранга, в частности, таких: "Что делает руководитель",
"Как то, что предписано полномочиями в организации, реализу-
ется руководителем?", "Какие факторы определяют эффектив-
ность управленческого взаимодействия и влияют на особенно-
сти принятия решений по достижению конкретной цели?", "Что
является причиной конфликтов в коллективе?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59