Аффект - кратковременное, бурно протекающее состоя-
ние сильного эмоционального возбуждения, возникающее в ре-
зультате фрустрации или какой-либо иной, сильно действующей
на психику причины, обычно связанной с неудовлетворением
очень важных для человека потребностей.
Аутотренинг - набор приемов осознанной психической са-
морегуляции человека.
214
Словарь
Барьер психологический - внутреннее препятствие пси-
хологической природы (нежелание, боязнь, неуверенность и
т.д.), мешающее человеку успешно выполнить некоторое дейст-
вие. Часто возникает в деловых и личных взаимоотношениях
людей и препятствует установлению между ними открытых и
доверительных отношений,
Бессилие - негативное состояние человека, в котором ото-
бражена невозможность, неспособность или неумение выпол-
нять определенную работу, удовлетворить некоторую собствен-
ную потребность. Бессилие может быть обусловлено как объек-
тивными обстоятельствами, так и психофизиологическими свой-
ствами самого человека, В последнем случае перебороть бесси-
лие возможно лишь при мобилизации физических и духовных
сил человека, его настойчивости и активности.
Вера - убежденность человека в чём-либо, не подкреп-
ляемая убедительными логическими аргументами или фактами.
Вербальное научение - приобретение человеком жизнен-
ного опыта, знаний, умений и навыков через словесные инст-
рукции и разъяснения.
Власть - возможность действовать или способствовать
оказанию влияния на ситуацию или поведение других людей.
Влияние - такое поведение конкретного человека, кото-
рое изменяет отношение и чувства к нему других людей.
Влияние эксперта - влияние на участников конфликта,
основанное на их вере в то, что эксперт владеет особенными
знаниями и они помогут улучшить их состояние в конфликте.
Вмешательство а ход развития конфликта - действия но-
вых участников конфликта, которые были до этих действий по-
тенциальными участниками (арбитр, посредник, сочувствующий,
осужденный).
Внутреннее вознаграждение - ценности, приписываемые
человеком процессу осуществления работы, например удовле-
творение от достижения поставленных целей. Внутреннее воз-
награждение удовлетворяет интересы высшего порядка.
Внушение - неосознанное влияние одного человека на
другого, вызывающее определенные изменения в его психоло-
гии и поведении.
Воля - свойство (процесс, состояние) человека, прояв-
ляющееся в его способности сознательно управлять своей пси-
хикой и поступками. Проявляется в преодолении препятствий,
возникающих на пути достижения сознательно поставленной
215
Словарь
цели.
Воображение - способность представлять отсутствующий
или реально не существующий объект, удерживать его сознание
и мысленно манипулировать им.
Восприятие - процесс приёма и переработки человеком
различной информации, поступающей в мозг через органы
чувств. Завершается формированием образа.
Гшперактяшиостъ - сочетание общего двигательного беспо-
койства, неусидчивости, обилия лишних движений, недостаточ-
ной целенаправленности и импульсивности поступков, повы-
шенной аффективной возбудимости, эмоциональной лабильно-
сти, нарушений концентрации внимания.
Деваавтиое поведение - отклоняющееся поведение чело-
века от установленных правовых или нравственных норм, на-
рушающее их.
Делегироваяяе - передача знаний и прав человеку, при-
нимающему на себя ответственность за них.
Депрессия - состояние душевного расстройства, подав-
ленности, характеризующееся упадком сил и снижением актив-
ности.
Депрессивное состояние - аффективное состояние, харак-
теризующееся отрицательным эмоциональным фоном, измене-
нием мотивационной сферы когнитивных (связанных с позна-
нием) представлений и общей пассивности поведения. Субъек-
тивно человек в состоянии депрессии испытывает тяжелые, му-
чительные эмоции и переживания - подавленность, тоску, от-
чаяние.
Деструкция - деятельность, направленная против чьих-то
интересов.
Деятельность - специфический вид человеческой актив-
ности, направленной на творческое преобразование, совершен-
ствование действительности и самого себя.
Диспозиция - предрасположенность, готовность человека
к определенным внешним или внутренним действиям.
Дистресс - отрицательное влияние стрессовой ситуации
на деятельность человека вплоть до её полного разрушения.
Дисфункциональный конфликт - конфликт, приводящий
к снижению степени удовлетворенности трудом, ослаблению
сотрудничества между группами, снижению эффективности
деятельности организации.
Должность - это первичное структурное образование ап-
216
Словарь
парата управления, характеризующееся составом, содержанием,
объемом функций, необходимых для достижения целей системы
управления.
Желание - состояние актуализированной, т.е. начавшей
действовать, потребности, сопровождаемое стремлением и го-
товностью сделать что-либо конкретное для её удовлетворения.
Защитные механизмы - психоаналитическое понятие,
обозначающее совокупность бессознательных приёмов, с помо-
щью которых человек, как личность, оберегает себя от психоло-
гических травм.
Иерархия потребностей - разделение всех потребностей
человека на группы: физиологические, безопасности, социаль-
ные, уважения и самовыражения.
Имитация - процесс разработки модели реальной ситуа-
ции и выполнения экспериментов с целью понять, как будет ре-
ально изменяться ситуация.
Имшичмент - официальное заявление ответственных лю-
дей или организации о том, что конкретный человек лишен ле-
гитимности, например импичмент президенту (<Вы не подходите
на этот пост>).
Иморинтияг - вид приобретения опыта, занимающий
промежуточное положение между научением и врожденными
реакциями.
Импульсивность - характерологическая черта человека,
проявляющаяся в его склонности к быстротечным, непродуман-
ным действиям и поступкам.
Индивид - отдельно взятый человек в совокупности всех
присущих ему качеств: биологических, физических, социальных,
психологических и др.
Индивидуальность - своеобразное сочетание индивидных
свойств человека, отличающее его от других людей.
Ивсаят /озарение, догадка/ - неожиданное для самого че-
ловека внезапное нахождение решения какой-либо проблемы,
над которой он долго и настойчиво думал.
Инстинкт - врожденная мало изменяемая форма поведе-
ния, обеспечивающая приспособление организма к типичным
условиям его жизни.
Интеллект - совокупность умственных способностей че-
ловека и некоторых высших животных, например человекооб-
разных обезьян.
Интерес - эмоционально окрашенное, повышенное вни-
217
Словарь
мание человека к какому-либо объекту или явлению.
Интерференция - нарушение нормального хода одного
процесса вмешательством другого.
Интроверсня - обращённость сознания человека к самому
себе; поглощённость собственными проблемами и пережива-
ниями, сопровождаемая ослаблением понимания к тому, что
происходит вокруг. Интроверсия является одной из базовых
черт личности.
Инцидент - это действие или совокупность действий уча-
стников конфликтной ситуации, провоцирующих резкое обост-
рение противоречия и начало борьбы между ними.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59