В
тех же случаях, когда обе альтернативы содержат разные вероят- j
ности, предпочтение отдается той, в которой они отличаются меньше.
Помимо стремления к возможно меньшему расхождению ,
вероятностей исходов, принимающий решение обычно оказывает j
предпочтение вполне определенным величинам вероятности. Было,
например, отмечено такое предпочтение вероятностей 0,7 и 0,8 при j
явной неприязни к числам 0,6 и 0,9.
Пример 5
Правила предпочтения, относящегося к рассеиванию j
(дисперсии) эффективности. Принимающий решение обычно]
предпочитает, чтобы величины эффективности (вероятности про- •
,;грыша) имели возможно меньшее рассеивание. Из двух альтер-
натив:
а, (0,5, +6; 0,5, -6) и а2
(0,5, +6000; 0,5, -6000)
обычно предпочитают первую. Дело здесь, видимо, в том, что при-
нимающий решение интуитивно стремится сузить круг возможных
вариантов исходов решаемой им задачи.
Пример 6
Правила сочетания ожидаемой ценности и величины риска.
Допустим, имеются две пары альтернатив.
Первая пара:
а, (1,1 000 000 руб.; 0, 0 руб.), aj (0,1, 5 000
000 руб.; 0,89, 1 000 000 руб.; 0,01, 0 руб.)
Вторая пара:
а, (0,11, 1 000 000 руб.; 0,89, 0 руб.), а4
(0,10, 5 000 000 руб.; 0,90, 0 руб.).
Эксперимент показывает, что большинство людей в первой
паре останавливается на а,, а во второй паре — на а4. Альтернатива а,
привлекает тем, что здесь с полной определенностью следует
большой выигрыш, альтернатива а4 — тем, что фигурирует очень
высокий выигрыш.
Пример 7
Правила сочетания выигрыша и величины риска. В пос-
леднее время появились работы, указывающие на то, что принима-
ющий решение, связанное с риском, основывается на совместном
учете двух факторов: величины выигрыша и величины риска. Пред-
почтение отдается тем альтернативам, в которых выигрыши больше,
а риск меньше. В качестве величины риска принимается его
значение из следующей эмпирической формулы:
где Р — вероятность проигрыша; Пр — величина проигрыша.
§3. МЕНЕДЖЕР И РИСК
При принятии решений, сопряженных с риском, наряду с
объективными условиями обстановки важное значение имеют
субъективные факторы, определяемые, в первую очередь, чертами
личности менеджера — того, кто идет на риск. Прежде чем
анализировать эти черты, необходимо ответить на, казалось бы, эле-
ментарный вопрос: кто же именно принимает решение, сопряженное
с риском? Вопрос этот, между тем, далеко не элементарен. Под
лицом, принимающим решение, мы будем понимать систему (лицо
или круг лиц), которая производит выбор альтернативы и несет
ответственность за свое решение. Лишь при наличии этих двух
условий — выбора и ответственности — можно с полным основа-
нием говорить о том, что решение принято конкретным юриди-
ческим лицом. Выбор альтернативы свидетельствует о волевом
рациональном действии, упоминание об ответственности указывает
на заинтересованность принимающего решение в достижении
определенной цели.
Для психологического анализа черт менеджеров, принима-
ющих решение, необходимо установить общие и индивидуальные
свойства характера тех, кто решает, и оценить их влияние на при-
нятие решения, связанного с риском. Общими чертами лиц, при-
нимающих решение, являются целеустремленность, характеристика
системы памяти, структура познавательной деятельности, наличие
определенных правил (стратегии) при выборе альтернативы. Ин-
дивидуальными чертами лица, принимающего решение, являются
черты личности человека, его творческие способности.
Рассмотрим важнейшую черту менеджеров, принимающих
решение. Это — целеустремленность, ибо действия, сопряженные с
риском, всегда целенаправленны. Под целью при этом понимается
результат, который принимающий решение стремится получить и
который представляет для него определенный интерес, — полез-
ность. При одной и той же задаче цели решения могут быть раз-
личными. Каждая из целей совершенно по-разному освещает ре-
шение. Отсутствие же цели делает решение, особенно решение,
связанное с риском, бессмысленным и даже безрассудным.
Целеустремленная система (лицо или круг лиц, принимаю-
щих решение) отличается от нецелеустремленной рядом показате-
::й, которые называют критериями целеустремленного поведения.
Вот главные из них:
1. Целеустремленная система способна создавать подцели,
образующие иерархическую структуру. Так, если конечной целью
является минимизация времени выполнения задания, то подцелями
может стать анализ переменных, влияющих на этот результат.
2. Целеустремленные системы-способны выбирать средства и
методы, соответствующие данной задаче. Если избранный метод не
ведет к намеченной цели, система через некоторое время меняет его.
3. Если процесс решения прерывается какими-либо обстоя-
тельствами — внешними или внутренними, целеустремленная си-
стема способна через некоторое время вернуться к решению снова.
4. Целеустремленная система благодаря наличию памяти из-
бегает повторения.
5. Если система, принимающая решение, достигла постав-
ленной цели, она прекращает работу над задачей, считая ее решенной.
Практически лицо, принимающее решение, преследует не
одну, а несколько целей. Несколько целей, поставленных совместно,
образуют сложную цель. Сложная цель может достигаться од-
новременно, поочередно или методом так называемого размещения.
Последний метод отличается от предыдущего лишь тем, что
очередность достижения целей определяется не только принятым
решением, но и зависит от объективных условий деятельности,
времени суток, времени года и т.п. Лицо, принимающее решение,
должно в этом случае приноравливаться, например, к существую-
щим биологическим явлениям: времени сна, приема пищи и т.п.
Индивидуальные черты лица, принимающего решение, свя-
занное с риском, включают такие свойства, как оригинальность
мышления, уровень тревоги, агрессивность, самостоятельность,
экстравертность или интровертность, эгоизм и др.
Большой интерес представляет анализ того, как индивиду-
альные черты лица, делающего выбор, связанный с риском, отра-
жаются на принятом им решении. Некоторые психологи считают,
что чем более сложной и динамичной является задача, требующая
принятия решения в неопределенной обстановке, тем большую роль в
ней играют свойства личности принимающего решение. Так, два
человека в запутанной стрессовой ситуации обычно действуют по-
разному. При принятии же элементарных решений в стандартной
обстановке личности нивелируются: одно и то же решение в этом
случае будет принято совершенно разными людьми.
Существует ли у отдельных лиц, принимающих решение,!
склонность к риску? Можно ли делить людей на перестраховщи-j
ков, питающих к риску отвращение, и авантюристов, которые идуи
на риск с удовольствием? Большинство психологов считают, что!
склонность к риску или его отрицание в общем случае не являются
свойствами личности. Отношение к риску определяется главным]
образом условиями обстановки или некоторыми индивидуальны-*
ми психологическими особенностями человека, такими, например,!
как агрессивность или уровень тревоги. Проявление этих особен-J
ностей применительно к риску может быть различным.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56
тех же случаях, когда обе альтернативы содержат разные вероят- j
ности, предпочтение отдается той, в которой они отличаются меньше.
Помимо стремления к возможно меньшему расхождению ,
вероятностей исходов, принимающий решение обычно оказывает j
предпочтение вполне определенным величинам вероятности. Было,
например, отмечено такое предпочтение вероятностей 0,7 и 0,8 при j
явной неприязни к числам 0,6 и 0,9.
Пример 5
Правила предпочтения, относящегося к рассеиванию j
(дисперсии) эффективности. Принимающий решение обычно]
предпочитает, чтобы величины эффективности (вероятности про- •
,;грыша) имели возможно меньшее рассеивание. Из двух альтер-
натив:
а, (0,5, +6; 0,5, -6) и а2
(0,5, +6000; 0,5, -6000)
обычно предпочитают первую. Дело здесь, видимо, в том, что при-
нимающий решение интуитивно стремится сузить круг возможных
вариантов исходов решаемой им задачи.
Пример 6
Правила сочетания ожидаемой ценности и величины риска.
Допустим, имеются две пары альтернатив.
Первая пара:
а, (1,1 000 000 руб.; 0, 0 руб.), aj (0,1, 5 000
000 руб.; 0,89, 1 000 000 руб.; 0,01, 0 руб.)
Вторая пара:
а, (0,11, 1 000 000 руб.; 0,89, 0 руб.), а4
(0,10, 5 000 000 руб.; 0,90, 0 руб.).
Эксперимент показывает, что большинство людей в первой
паре останавливается на а,, а во второй паре — на а4. Альтернатива а,
привлекает тем, что здесь с полной определенностью следует
большой выигрыш, альтернатива а4 — тем, что фигурирует очень
высокий выигрыш.
Пример 7
Правила сочетания выигрыша и величины риска. В пос-
леднее время появились работы, указывающие на то, что принима-
ющий решение, связанное с риском, основывается на совместном
учете двух факторов: величины выигрыша и величины риска. Пред-
почтение отдается тем альтернативам, в которых выигрыши больше,
а риск меньше. В качестве величины риска принимается его
значение из следующей эмпирической формулы:
где Р — вероятность проигрыша; Пр — величина проигрыша.
§3. МЕНЕДЖЕР И РИСК
При принятии решений, сопряженных с риском, наряду с
объективными условиями обстановки важное значение имеют
субъективные факторы, определяемые, в первую очередь, чертами
личности менеджера — того, кто идет на риск. Прежде чем
анализировать эти черты, необходимо ответить на, казалось бы, эле-
ментарный вопрос: кто же именно принимает решение, сопряженное
с риском? Вопрос этот, между тем, далеко не элементарен. Под
лицом, принимающим решение, мы будем понимать систему (лицо
или круг лиц), которая производит выбор альтернативы и несет
ответственность за свое решение. Лишь при наличии этих двух
условий — выбора и ответственности — можно с полным основа-
нием говорить о том, что решение принято конкретным юриди-
ческим лицом. Выбор альтернативы свидетельствует о волевом
рациональном действии, упоминание об ответственности указывает
на заинтересованность принимающего решение в достижении
определенной цели.
Для психологического анализа черт менеджеров, принима-
ющих решение, необходимо установить общие и индивидуальные
свойства характера тех, кто решает, и оценить их влияние на при-
нятие решения, связанного с риском. Общими чертами лиц, при-
нимающих решение, являются целеустремленность, характеристика
системы памяти, структура познавательной деятельности, наличие
определенных правил (стратегии) при выборе альтернативы. Ин-
дивидуальными чертами лица, принимающего решение, являются
черты личности человека, его творческие способности.
Рассмотрим важнейшую черту менеджеров, принимающих
решение. Это — целеустремленность, ибо действия, сопряженные с
риском, всегда целенаправленны. Под целью при этом понимается
результат, который принимающий решение стремится получить и
который представляет для него определенный интерес, — полез-
ность. При одной и той же задаче цели решения могут быть раз-
личными. Каждая из целей совершенно по-разному освещает ре-
шение. Отсутствие же цели делает решение, особенно решение,
связанное с риском, бессмысленным и даже безрассудным.
Целеустремленная система (лицо или круг лиц, принимаю-
щих решение) отличается от нецелеустремленной рядом показате-
::й, которые называют критериями целеустремленного поведения.
Вот главные из них:
1. Целеустремленная система способна создавать подцели,
образующие иерархическую структуру. Так, если конечной целью
является минимизация времени выполнения задания, то подцелями
может стать анализ переменных, влияющих на этот результат.
2. Целеустремленные системы-способны выбирать средства и
методы, соответствующие данной задаче. Если избранный метод не
ведет к намеченной цели, система через некоторое время меняет его.
3. Если процесс решения прерывается какими-либо обстоя-
тельствами — внешними или внутренними, целеустремленная си-
стема способна через некоторое время вернуться к решению снова.
4. Целеустремленная система благодаря наличию памяти из-
бегает повторения.
5. Если система, принимающая решение, достигла постав-
ленной цели, она прекращает работу над задачей, считая ее решенной.
Практически лицо, принимающее решение, преследует не
одну, а несколько целей. Несколько целей, поставленных совместно,
образуют сложную цель. Сложная цель может достигаться од-
новременно, поочередно или методом так называемого размещения.
Последний метод отличается от предыдущего лишь тем, что
очередность достижения целей определяется не только принятым
решением, но и зависит от объективных условий деятельности,
времени суток, времени года и т.п. Лицо, принимающее решение,
должно в этом случае приноравливаться, например, к существую-
щим биологическим явлениям: времени сна, приема пищи и т.п.
Индивидуальные черты лица, принимающего решение, свя-
занное с риском, включают такие свойства, как оригинальность
мышления, уровень тревоги, агрессивность, самостоятельность,
экстравертность или интровертность, эгоизм и др.
Большой интерес представляет анализ того, как индивиду-
альные черты лица, делающего выбор, связанный с риском, отра-
жаются на принятом им решении. Некоторые психологи считают,
что чем более сложной и динамичной является задача, требующая
принятия решения в неопределенной обстановке, тем большую роль в
ней играют свойства личности принимающего решение. Так, два
человека в запутанной стрессовой ситуации обычно действуют по-
разному. При принятии же элементарных решений в стандартной
обстановке личности нивелируются: одно и то же решение в этом
случае будет принято совершенно разными людьми.
Существует ли у отдельных лиц, принимающих решение,!
склонность к риску? Можно ли делить людей на перестраховщи-j
ков, питающих к риску отвращение, и авантюристов, которые идуи
на риск с удовольствием? Большинство психологов считают, что!
склонность к риску или его отрицание в общем случае не являются
свойствами личности. Отношение к риску определяется главным]
образом условиями обстановки или некоторыми индивидуальны-*
ми психологическими особенностями человека, такими, например,!
как агрессивность или уровень тревоги. Проявление этих особен-J
ностей применительно к риску может быть различным.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56