Как показывают социально-психологические исследования групповой дискуссии, такое пространственное размещений
участников существенно. Оно позволяет всем хорошо
слышать и видеть друг друга, давая тем самым воз-
можность воспринимать широкий спектр невербаль-
ных проявлений. Расположение по кругу сохраняется
.на всем протяжении занятий, исключая, конечно, те
.случаи, когда игровые или иные процедурные моменты
тренинга требуют его изменения. Затем ведущий зна-
комит группу с основными принципами-нормами об-
щения в тренинге. Принципы эти играют очень важ-
ную роль в работе группы, поэтому на их рассмотре-
нии мы остановимся особо.
Общение по принципу <здесь и теперь>
Как показывает опыт, для участников дискуссион-
ных и, в частности, тренинговых групп нередко харак-
терна тенденция ухода в область общих соображений,
отвлеченных аналогий, далеко отстоящих событий
и т. п. В каком-то смысле это закономерный процесс
освоения проблем человеческим сознанием. Сущность
рассматриваемого социально-психологического тре-
нинга состоит, однако, в том, чтобы дать группе пищу
для совершенно другого анализа. Основной замысел
тренинга состоит в том, чтобы превратить группу в
своеобразное объемное зеркало, или, точнее говоря,
систему зеркал, в которых каждый участник мог бы
увидеть себя в процессе своих конкретных проявле-
ний в жизни данной группы. Последнее достигается
посредством интенсификации межличностной обратной
связи в контексте доверительного группового обще-
ния. Таким образом, социально-психологический тре-
нинг представляет собой своеобразную модификацию
известного исследовательского приема казе стади
{изучение отдельного случая). Суть заключается в
том, что каждому участнику группы представляется
возможность глубокого, всестороннего исследования
конкретного <единичного> случая своего собственно-
го пребывания в группе и той конкретной психологи-
ческой реальности, которая вокруг него разворачива-
ется в виде вполне конкретных проявлений реально
данных людей и групповых процессов. Цель введения
принципа, ограничивающего групповую дискуссию со-
бытиями, происходящими <здесь и теперь>, т. е. в
Данной группе и преимущественно в данный момент,
состоит прежде всего в том, чтобы защитить этот
.монографический характер групповой работы от не-
вольных тенденций удалиться в область мало операционализируемых общих рассуждений.
Переход от общих рассуждений к конкретным,
эмпирически регистрируемым фактам представляет
собой важнейший элемент процедуры операционали-
зации. Задача операционализации достаточно осмыс-
лена как необходимый этап научно-исследовательской
работы психолога, однако она не менее необходима
и в такой форме психологической деятельности, как
оказание психологической помощи. Организация тре-
нинга по принципу ограничения обсуждения события-
ми, происходящими <здесь и теперь>, представляет
собой решающий шаг в сторону операционализации в
рамках указанной формы психологического воздей-
ствия.
Принцип персонификации высказываний
Принцип этот продолжает идею операционализа-
ции высказываний в рамках тренинга. Суть его сво-
дится к отказу от безличных речевых форм, помо-
гающих-в повседневном общении скрывать собствен-
ную позицию высказывающегося или же избегать
прямого адресования в нежелательных случаях. Точ-
нее говоря, суждения типа <обычно считается>, <не-
которые полагают> заменяют в рамках тренинга
личными формами <я считаю>, <я полагаю>. Анало-
гичные трансформации рекомендуются и в отношении
безадресных суждений о других. Например, вместо
фразы <обычно при первом контакте люди ко мне от-
носятся плохо> рекомендуется сказать, кто именно в
группе плохо отнесся при первом контакте. Подобная
конкретизация суждений позволяет достичь той сте-
пени конкретности дискуссии, которая делает воз-
можной аналитическую работу в группе на эмпириче-
ском уровне. Последнее в свою очередь открывает
путь к верификации и уточнению суждений. В част-
ности, если, например, приведенное выше высказыва-
ние о негативном впечатлении при первом контакте
подтверждается и в данной группе, то появляется
возможность выяснить, что именно может выступать
для него основанием, перцептивным толчком. Воз-
можно, однако, что группа опровергнет всеобщий ха-
рактер подобного утверждения уже тем фактом, что
оно не может быть распространено на всех ее уча-
стников. Такого рода результат будет содействовать
ослаблению мнения, являющегося источником неуве-
ренности, беспокойства, психологического дискомфор-
та участника тренинга.
Принцип акцентирования языка чувств
Одна из задач перцептивно ориентированного тре-
нинга состоит в освоении эмоциональной сферы об-
щения. В предыдущей главе, характеризуя основные
теоретические предпосылки социально-психологиче-
ского тренинга, мы уже отмечали исключительную
важность эмоциональной составляющей общения, об-
разующей его непосредственную и во многом опреде-
ляющую ткань. Диагностически ориентированный
тренинг призван как можно шире раскрыть перед уча-
стниками этот эмоциональный мир и помочь им войти
в него. Чтобы это стало возможным, эмоциональная
сторона общения должна быть достаточно хорошо и
полно эксплицирована участниками тренинга. Соот-
ветственно последним рекомендуется акцентировать
внимание на эмоциональных состояниях и проявлениях (своих собственных и партнеров) и при подаче
обратной связи по возможности использовать язык>
фиксирующий указанные состояния.
Простую и непосредственную форму такого язы-
ка представляют констатации типа: <Твоя манера
разговаривать на повышенных тонах вызывает у меня
раздражение>. Более опосредованную форму языка
чувств составляет язык образов, ассоциаций и мета-
фор, широко используемый в тренинге как на вер-
бальном, так и невербальном уровне. Такой язык ока-
зывается часто более емким и удобным, в особенно-
сти в случаях, когда представления о себе, о группе
или о другом человеке носят характер некоторого
предзнания, трудноуловимого на четком понятийном
Уровне. Кроме того, опосредованный язык образов, ас-
социаций и метафор, как правило, менее жесткий и
менее травмирующий, что весьма существенно, если
нужно сообщить не очень приятные сведения.
В тесной связи с отмеченным обстоятельством на-
ходится и рекомендация избегать чисто оценочных
суждений, заменяя их по возможности описаниями
собственных эмоциональных состояний. Обратная
связь - центральный элемент тренинга, и она часто
бывает негативной. Известно, что негативная информация активизирует защитные механизмы личности и
нередко отторгается. Особенно велика вероятность не-
восприятия негативной обратной связи в случаях, ког-
да последняя носит чисто оценочный характер, т. е.
строится по типу суждения: <ты плохой>. Замена та-
ких чисто оценочных суждений описаниями эмоцио-
нальных состояний ослабляет необходимость психологической защиты. Более подробно мы рассмотрим
затронутые вопросы в главе о механизмах социально-психологического тренинга.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65
участников существенно. Оно позволяет всем хорошо
слышать и видеть друг друга, давая тем самым воз-
можность воспринимать широкий спектр невербаль-
ных проявлений. Расположение по кругу сохраняется
.на всем протяжении занятий, исключая, конечно, те
.случаи, когда игровые или иные процедурные моменты
тренинга требуют его изменения. Затем ведущий зна-
комит группу с основными принципами-нормами об-
щения в тренинге. Принципы эти играют очень важ-
ную роль в работе группы, поэтому на их рассмотре-
нии мы остановимся особо.
Общение по принципу <здесь и теперь>
Как показывает опыт, для участников дискуссион-
ных и, в частности, тренинговых групп нередко харак-
терна тенденция ухода в область общих соображений,
отвлеченных аналогий, далеко отстоящих событий
и т. п. В каком-то смысле это закономерный процесс
освоения проблем человеческим сознанием. Сущность
рассматриваемого социально-психологического тре-
нинга состоит, однако, в том, чтобы дать группе пищу
для совершенно другого анализа. Основной замысел
тренинга состоит в том, чтобы превратить группу в
своеобразное объемное зеркало, или, точнее говоря,
систему зеркал, в которых каждый участник мог бы
увидеть себя в процессе своих конкретных проявле-
ний в жизни данной группы. Последнее достигается
посредством интенсификации межличностной обратной
связи в контексте доверительного группового обще-
ния. Таким образом, социально-психологический тре-
нинг представляет собой своеобразную модификацию
известного исследовательского приема казе стади
{изучение отдельного случая). Суть заключается в
том, что каждому участнику группы представляется
возможность глубокого, всестороннего исследования
конкретного <единичного> случая своего собственно-
го пребывания в группе и той конкретной психологи-
ческой реальности, которая вокруг него разворачива-
ется в виде вполне конкретных проявлений реально
данных людей и групповых процессов. Цель введения
принципа, ограничивающего групповую дискуссию со-
бытиями, происходящими <здесь и теперь>, т. е. в
Данной группе и преимущественно в данный момент,
состоит прежде всего в том, чтобы защитить этот
.монографический характер групповой работы от не-
вольных тенденций удалиться в область мало операционализируемых общих рассуждений.
Переход от общих рассуждений к конкретным,
эмпирически регистрируемым фактам представляет
собой важнейший элемент процедуры операционали-
зации. Задача операционализации достаточно осмыс-
лена как необходимый этап научно-исследовательской
работы психолога, однако она не менее необходима
и в такой форме психологической деятельности, как
оказание психологической помощи. Организация тре-
нинга по принципу ограничения обсуждения события-
ми, происходящими <здесь и теперь>, представляет
собой решающий шаг в сторону операционализации в
рамках указанной формы психологического воздей-
ствия.
Принцип персонификации высказываний
Принцип этот продолжает идею операционализа-
ции высказываний в рамках тренинга. Суть его сво-
дится к отказу от безличных речевых форм, помо-
гающих-в повседневном общении скрывать собствен-
ную позицию высказывающегося или же избегать
прямого адресования в нежелательных случаях. Точ-
нее говоря, суждения типа <обычно считается>, <не-
которые полагают> заменяют в рамках тренинга
личными формами <я считаю>, <я полагаю>. Анало-
гичные трансформации рекомендуются и в отношении
безадресных суждений о других. Например, вместо
фразы <обычно при первом контакте люди ко мне от-
носятся плохо> рекомендуется сказать, кто именно в
группе плохо отнесся при первом контакте. Подобная
конкретизация суждений позволяет достичь той сте-
пени конкретности дискуссии, которая делает воз-
можной аналитическую работу в группе на эмпириче-
ском уровне. Последнее в свою очередь открывает
путь к верификации и уточнению суждений. В част-
ности, если, например, приведенное выше высказыва-
ние о негативном впечатлении при первом контакте
подтверждается и в данной группе, то появляется
возможность выяснить, что именно может выступать
для него основанием, перцептивным толчком. Воз-
можно, однако, что группа опровергнет всеобщий ха-
рактер подобного утверждения уже тем фактом, что
оно не может быть распространено на всех ее уча-
стников. Такого рода результат будет содействовать
ослаблению мнения, являющегося источником неуве-
ренности, беспокойства, психологического дискомфор-
та участника тренинга.
Принцип акцентирования языка чувств
Одна из задач перцептивно ориентированного тре-
нинга состоит в освоении эмоциональной сферы об-
щения. В предыдущей главе, характеризуя основные
теоретические предпосылки социально-психологиче-
ского тренинга, мы уже отмечали исключительную
важность эмоциональной составляющей общения, об-
разующей его непосредственную и во многом опреде-
ляющую ткань. Диагностически ориентированный
тренинг призван как можно шире раскрыть перед уча-
стниками этот эмоциональный мир и помочь им войти
в него. Чтобы это стало возможным, эмоциональная
сторона общения должна быть достаточно хорошо и
полно эксплицирована участниками тренинга. Соот-
ветственно последним рекомендуется акцентировать
внимание на эмоциональных состояниях и проявлениях (своих собственных и партнеров) и при подаче
обратной связи по возможности использовать язык>
фиксирующий указанные состояния.
Простую и непосредственную форму такого язы-
ка представляют констатации типа: <Твоя манера
разговаривать на повышенных тонах вызывает у меня
раздражение>. Более опосредованную форму языка
чувств составляет язык образов, ассоциаций и мета-
фор, широко используемый в тренинге как на вер-
бальном, так и невербальном уровне. Такой язык ока-
зывается часто более емким и удобным, в особенно-
сти в случаях, когда представления о себе, о группе
или о другом человеке носят характер некоторого
предзнания, трудноуловимого на четком понятийном
Уровне. Кроме того, опосредованный язык образов, ас-
социаций и метафор, как правило, менее жесткий и
менее травмирующий, что весьма существенно, если
нужно сообщить не очень приятные сведения.
В тесной связи с отмеченным обстоятельством на-
ходится и рекомендация избегать чисто оценочных
суждений, заменяя их по возможности описаниями
собственных эмоциональных состояний. Обратная
связь - центральный элемент тренинга, и она часто
бывает негативной. Известно, что негативная информация активизирует защитные механизмы личности и
нередко отторгается. Особенно велика вероятность не-
восприятия негативной обратной связи в случаях, ког-
да последняя носит чисто оценочный характер, т. е.
строится по типу суждения: <ты плохой>. Замена та-
ких чисто оценочных суждений описаниями эмоцио-
нальных состояний ослабляет необходимость психологической защиты. Более подробно мы рассмотрим
затронутые вопросы в главе о механизмах социально-психологического тренинга.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65