1. Уровень мастерства и свободы и общении предполагает
высокую совместимость, контактность и гибкость, адап-
тивность, хорошую саморегуляцию, отсутствие отчуж-
денности, т.е. высокую включенность в социальные свя-
зи, отсутствие фрустрированности и напряженности,
адекватность реагирования.

2. Лидерский уровень легко достигается экстравертами, хо-
рошо владеющими навыками и умениями устанавливать
и поддерживать общение. Это лидеры по натуре, уверен-
ные в себе и удовлетворенные сложившимися отношени-
ями в близком кругу, находящие взаимопонимание с
людьми, с чувством собственного достоинства, которое
избавляет от недоверия к людям и лишних ссор и недо-
разумений. Они смелы и активны в контактах, без из-
лишней чувствительности, прибегают к манипуляциям,
владеют разнообразными способами влияния и воздейст-
вия на людей, не авторитарны.

3. Радикально-партнерский уровень - характерен для лю-
дей конформных, умеющих выслушать и найти общее
решение, хорошо работающих в группе, владеющих са-
моконтролем, практичных и неагрессивных.

4. Жестко-консервативный уровень отмечается у людей
закрытых, расчетливых, нон-конформных, погружен-
ных в себя и не контролирующих свои эмоции. У них не
наблюдается эмпатия.

77

STR.78
5. Авторитарно-агрессивный уровень достигается людьми,
у которых авторитарность сочетается с высокой агрессив-
ностью, нет гибкости в способах влияния, пониженное
самоуважение и высокая тревожность. Часто они эмоци-
онально не стабильны, фрустрированны, конфликтны,
раздражительны, взвинченны, нетерпеливы, недоверчи-
вы, без партнерской ориентации.

6. Уровень невротического одиночества и застенчивости
обнаруживается у людей несмелых, робких, неуверен-
ных в себе, глубоко одиноких, аутистичных, крайне не-
вротизированных, плохо адаптирующихся.

В.Н. Куницына также установила, что важным факто-
ром успешности общения является его стиль. Манипуля-
тивный стиль оказался в ее экспериментах самым
успешным, затем идут партнерский и авторитарный. Авто-
ритарные люди, как вытекает из данных исследования, об-
ладают самым сильным влиянием, но конфликтны,
фрустрированны, манипуляторы имеют лучшие навыки об-
щения, опытны, расчетливы, эмоционально стабильны, а
партнерски ориентированные - удовлетворены общени-
ем, конформны, избирают сильные, но уважительные и
деликатные способы влияния на других.

Таким образом, существуют относительно устойчивые
симптомокомплексы, которые выражают сущность комму-
никативного ядра личности и характер которых благопри-
ятствует общению гуманистического типа или затрудняет
его. Вместе с тем нельзя рассматривать качества, входящие
в коммуникативное ядро, как неизменяющиеся, фатально
присущие человеку. С перестройкой в мотивационно-по-
требностной сфере личности, с изменением субъективного
значения для нее людей и групп, вводящих в круг общения,
а также под влиянием трансформации в ее Я-концепции
происходят перемены в проявлениях по отношению к ним
качеств личности, а следовательно, изменяется и ее комму-
никативное ядро в целом. В коммуникативном ядре одни
качества могут играть доминирующую роль в становлении
личности, а другие - подчиненную. Так, у одного человека
таким доминирующим качеством может быть альтруизм, у
другого - черствость. Очевидно, что структуры коммуни-
кативных ядер у этих людей различны.

Какими же глубинными психологическими причинами

вызываются эти различия:

78

Вероятно, с одной стороны, это связано с содержатель-
ным богатством или бедностью впечатлений, которые ини-
циируют уличности лица определенной категории или даже
общности, а с другой - это зависит от того, что критиче-
ская масса определенных впечатлений о людях и общно-
стях, необходимая для наступления у личности
значительных изменений в отражении, отношении и пове-
дении, у одних достаточно большая, у других очень малень-
кая. На отражение, отношение и поведени.е
непосредственно влияет не только общая масса впечатле-
ний сама по себе, но и характер этих впечатлений, а также
на удовлетворение каких потребностей они работают.

Эти впечатления не обязательно должны питать или де-
ржать на голодном пайке потребности личности в общении.
Они могут косвенно питать или не питать субъективно важ-
ную для личности потребность в творческом труде, работать
или не работать на характер ее притязаний, связанных с
определенным материальным достатком, и т.д. От того, ка-
ким оказывается коммуникативное ядро личности, зависят
потребности не только, непосредственно связанные с обще-
нием, но и другие.

В психический склад личности входят различные обра-
зования. В них проявляются ее отражение, отношение и
поведение, прямо связанные с взаимодействием и со всеми
другими сторонами действительности, в которую она посто-
янно включена (например, с природой, техникой, абстрак-
тными знаковыми системами и др.). Многие исследователи
доказали, что познание других людей и общностей, отно-
шение к ним, обращение с ними для большинства людей -
это тот стержень, который образует личность и оказывает
сильнейшее воздействие на все другие свойства, входящие
в ее психический склад.

Но каким в каждом случае оказывается это влияние и
какие конкретные взаимозависимости связывают в целом
коммуникативное ядро личности и его основные компонен-
ты с другими образованиями в ней?

Ответов на подобные этому вопросы еще нет. Пока же
можно предположить, что к числу основных факторов, вли-
яющих на развитие названных взаимосвязей, следует отне-
сти субъективную значимость для человека той стороны
действительности (природа, труд, учение, семья и др.), по
поводу которых должна актуализироваться его коммуника-
тивная сфера.

79
STR.80
. Пока у нас речь шла о том, как воздействуют потребно-
сти личности на отражение других людей и общностей, на
отношение к ним и на характер поведенческих контактов с
ними и как через удовлетворение или неудовлетворение их
в общении изменяются отражение других людей и общно-
стей, эмоциональный отклик на них и поведение по отно-
шению к ним. Но не менее важно в этих процессах
учитывать влияние и способностей личности.

Способностями принято считать психические свойства
личности, выступающие условием успешного выполнения
ею деятельности. Можно назвать довольно длинный ряд
психических свойств, играющих роль способностей, кото-
рые активно воздействуют на то, как протекают процессы
познания личностью других людей или общностей, как при
этом реагирует ее эмоциональная сфера и как сам человек
ведет себя по отношению к ним. Здесь следует опять-таки
говорить прежде всего о децентрации личности, ее эмпатии,
идентификации и рефлексии.

Таким образом, готовность человека к полноценному
межличностному общению - это сложнейший многоком-
понентный процесс, который предполагает одновременное
развитие психики человека по нескольким взаимосвязан-
ным направлениям. Главное в нем формирование гумани-
стического по своему характеру коммуникативного ядра
личности, т.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79