Представители плохо социализированной формы пове-
дения агрессивны по отношению к окружающим, причем не
только к старшим, но и к сверстникам. Это выражается либо
в прямой агрессии в процессе общения, либо в уклонении
от общения. Преступления таких подростков отличают же-
стокость, садизм, алчность.
Особый интерес представляют трудности, рассматривае-
мые в свете, индивидуально-личностных различий.
В.А. Лабу некой исследовались типы структур психоло-
гических трудностей общения. Были выявлены их <поля>,
возникающие как по инициативе партнера, так и приписы-
ваемых себе, и прослежены их различия. Используя в ка-
честве основного принципа наименования структуры
трудностей общения статистически значимое преобладание
степени оценки того или иного фактора в общей структуре
трудностей, ученая выявила следующие типы структур:
<социально-перцептивный - условия общения>; <экс-
прессивно-речевой - социально-перцептивный>; <формы
обращения - условия общения>; <социально-перцептив-
ный - отношения-обращение> и др. "
Выделенные типы структур психологических трудностей
общения свидетельствуют о существовании определенных
типов личностей как субъектов общения.
В.А. Лабунская фактически показала, что общение по-
разному деформируется личностными особенностями его
участников. К этим личностным особенностям относится и
эгоцентризм. Из-за крайне сильной центрированности на
себе - своей персоне, точке зрения, мыслях, целях, пере-
живаниях - индивид оказывается неспособным изменить
исходную познавательную перспективу по отношению к
другому субъекту, его мнению и представлению. Эгоцент-
рическая направленность личности, как показала Т.И. Па-
шукова, проявляется не только в познавательном, но и в
эмоциональном и поведенческом планах.
Впознавательном плане эгоцентризм связан с привер-
женнсйРгью к известному способу репгения проблемы, к сво-
19
STR.120
ему приему рассуждений и доказательств, а это приводит к
неспособности человека изменить познавательную перс-
пективу, взглянуть иными глазами на других людей.
В эмоциональном плане он вызывается обращенностью
к своим чувствам и нечувствительностью к переживаниям
других людей. Диагностировать его можно по низкой сте-
пени эмпатии и неадекватности эмоционального тона во
взаимодействии.
В поведенческом плане эгоцентризм проявляется в виде
нескоординированности действий с партнером.
Т. И. Пашукова с помощью адаптированного специально
к задачам исследования эгоцентрического проективного те-
ста Т. Сцустровой выявила два типа эгоцентрической на-
правленности: эгоцентризм как стремление рассуждать со
своей точки зрения и эготизм как тенденция говорить о себе.
А.Л. Южанинова выявила зависимости между уровнем
когнитивной сложности личности и типами испытываемых
ею трудностей в общении. В частности, показано, что повы-
шение уровня когнитивной сложности, расширение объема
знаний о психологических особенностях окружающих лю-
дей в целом связаны с ростом степени коммуникативной
компетентности личности. При исследовании получены
данные, свидетельствующие о большей коммуникативной
компетентности лиц с высоким уровнем когнитивной слож-
ности: лидирующее положение и широта дружеских кон-
тактов, умение сблизиться с приятными и избежать
конфликта с антипатичными людьми и другие. А.Л. Южа-
ниновой выявлена тенденция повышения враждебности и
агрессивности по отношению к партнерам по общению у лиц
с низким уровнем когнитивной дифференцированности,
что часто приводит к открытым межличностным конфлик-
там. Когнитивно сложные также испытывают чувство не-
приязни,но они значительно реже доводят отношения до
взаимных столкновений.
В этом исследовании рассматривалась и степень комму-
никативной удовлетворенности. Отмечая в целом умерен-
ную удовлетворенность, когнитивно сложные чаше
испытывают радость по поводу общения с другими людьми,
в то время как для когнитивно простых при средней удов-
летворенности нередко характерно переживание непони-
мания их окружающими, конфликтных ситуаций. Иными
словами, расширение возможностей познания других ведет
скорее к повышению эмоционального комфорта личности н
процессе общения.
120
Т.В. Ивановой установлено, что в характерах людей,
испытывающих трудности в общении, обнаруживается
комплекс лабильных, сензитивных, астеноневротических
черт, что свидетельствует о присущей им чрезмерной впе-
чатлительности. Имея потребность в дружеском общении,
они не могут реализовать ее вследствие своей исключитель-
ной робости и застенчивости. Вначале они производят впе-
чатление крайне сдержанных, холодных, скованных, что
также затрудняет их контакты с окружающими. На лично-
стном уровне анализа у этой группы обследуемых Т.В. Ива-
новой были обнаружены: повышенный уровень тревоги,
эмоциональная неустойчивость, высокий самоконтроль по-
ведения, экстернальность.
Третий уровень анализа составили особенности образа
<Я> и самооценки у этой категории лиц. У них был отмечен
высокий уровень самоотрицания, самоунижения. При оп-
росах они говорили о своей замкнутости, интровертирован-
ности, застенчивости, зависимости, конформности.
Образ <Я> лиц этой группы включал такие параметры,
как заниженная индивидуальная и социальная самооценка.
Свой образ представлялся им пассивным, простым. Вместе
с низким уровнем активности и способности <Я> к измене-
ниям такое строение образа <Я> приводит к тому, что субъ-
ект становится закрытым для восприятия нового опыта,
который мог бы изменить стиль его поведения и общения,
и продолжает продуцировать низкоэффективные формы
коммуникативной деятельности.
В.Н. Петровский (Ростов-на-Дону) психологически
тонко раскрыл специфические трудности общения с лица-
ми, у которых ярко выражена тревожность. Он показал, что
тревожность, возникшая вследствие <нецелостности>, <бе-
зобразности>, <слабости> <Я> или диерархизации мотива-
ционной системы индивида, может приводить к ослаблению
<внутреннего контура> контроля его коммуникативной ак-
тивности.
<Не находя себя в себе>, <тревожный> пытается <найти
себя вовне>, в частности в оценках и мнениях окружающих
о нем, становясь к ним более чувствительным, а где и ини-
циируя их проявление.
Специфика активности <тревожного> состоит в предпоч-
тении или инициации им форм деятельности и общения,
обеспечивающих обратную связь с высокой вероятностью
содержания оценок, мнений о нем. При этом общение тако-
го человека может оказаться насыщенным противоречивы-
121
STR.122
ми выразительными формами и характеристиками его ак-
тивности, в своей совокупности <транслирующими тревож-
ность на собеседника>, <размывающими> внешнее
выразительное поведение <тревожного>, а в конечном счете
затрудняющими общение с ним. Это, в частности:
- инициирование <тревожным> оценок и одобрения окру-
жающих посредством подчеркивания своей <вины> (в
шутливо-иронической форме), <достоинств> на фонене-
уверенности в себе;
- вызывающая, бравирующая искусственность внешнего
выразительного поведения, призванного демонстриро-
вать уверенность <тревожного> в себе, но, по существу,
скрывающего нужду в положительной оценке его окру-
жающими, и нередко воспринимаемая ими как претен-
циозность, амбиция;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79