И в то же время встречаются люди, обладающие ярко
выраженной способностью проникать во внутренний мир
другого человека, ставить себя на его место, <влезать в его
шкуру>. Например, писатель В.А. Каверин, во время Вели-
кой Отечественной войны часто встречавшийся с прослав-
ленным командующим нашим Северным флотом
адмиралом А.Г. Головко, пишет об этом незаурядном чело-
веке: <Головко обладал редкой способностью ставить себя
на место другого человека, с которым его сталкивала судь-
ба. Более того, на место других,- будь это батальон мор-
ской пехоты или экипаж подводной лодки. Это означало,
что он "входил в положение". Он понимал "положение" как
жизненную задачу>.

Такую же ярко выраженную способность ставить себя на
место другого человека наблюдали современники у И.Н.
Ульянова, у Н.К. Крупской, у А.С. Макаренко. И она, без

Арзуманян А, Адмирал. Ереван, 1973, с. 265.

Каверин В. Вечерний день. М., 1980. с. 144.

103
STR.104
сомнения, помогала им успешнее строить взаимоотноше-
ния с людьми.

Условием успешного общения человека - с другими
людьми является соответствующая воспитанность его эмо-
циональной сферы, которая прежде всего проявляется в
том, умеет ли человек сопереживать другим людям: чувст-
вовать чужую боль как свою, чужие радости и горе как свои,
способен ли он, говоря словами А.Н. Радищева, <сопеча-
литься человеку и совеселиться ему>.

Наблюдения и эксперименты показывают, что широта
проявления этой способности в значительной мере связана
с тем, насколько велик тот круг людей, который включается
человеком в категорию <мы>, другими словами, насколько
много в его окружении людей, которые субъективно значи-
мы для него, по-настоящему ему дороги. У одних число
предельно дорогих нам людей сравнительно невелико и не
выходит за пределы семьи, а иногда и еще уже, у других
оно, наоборот; включает широкий круг людей - это еще и
товарищи по работе; у некоторых оно еще шире и включает
всех людей труда.

К чему приводит узость способности к сопереживанию,
показывает следующий опыт, поставленный психологами в
США.

За стеклянной перегородкой в кресле сидел человек, к
телу которого были прикреплены электроды. Этот человек
в условиях дефицита времени должен был научиться вы-
полнять определенное задание. По другую сторону перего-
родки в другое кресло по очереди усаживались испытуемые,
которым говорилось, что, нажимая на разные кнопки перед
собой и вызывая у человека за перегородкой более слабые
или, наоборот, более сильные неприятные ощущения от
раздражения электрическим током, они должны побудить
его быстрее справиться с заданием.

В этом опыте очень многие испытуемые хотя и видели,
что человек за перегородкой корчится от болевых ощуще-
ний, тем не менее нажимали на кнопки, которые эти ощу-
щения у него вызывали. Истина <не желай другому того,
чего сам себе не желаешь> в конкретном поведении этих

Радищев А.Н. Избранные философские и общественно-политические
произведения. М., 1951, с. 309.

См.: МИрет 5. Вепауюга! 51ийу оГ оЬе<Иепсе,- .Гоигпа! оГ АЬпоппа!
5ос;а1 Р8успо1оеу, уо1. 67, №1, 1963, р. 371-378.

104

людей не проявлялась. Может быть, резко сказано, но они,
наверное, шли в своем поведении в этом опыте не от прин-
ципа <человек человеку - друг, товарищ и брат>, а от
принципа <человек человеку - волк>.

Между прочим, недавно проведенные исследования по-
казали, что в семье с одним ребенком формирование у него
способности к сопереживанию происходит более медленно,
чем в многодетных семьях или в детских садах с хорошо
поставленным воспитательным процессом. Ребенку отож-
дествить, идентифицировать себя с другим человеком лег-
че, когда этот другой - сверстник.

При общей положительной настроенности на других лю-
дей, способности к сопереживанию и сочувствию им, кото-
рые выступают как общий фон, на котором протекает
общение с людьми, наш конкретный эмоциональный от-
клик может меняться в зависимости от того, как они себя
ведут и как работают над осуществлением дорогих для нас
целей. Однако и в этом случае характер и богатство общей
палитры проявляемых нами по отношению к другому чело-
веку чувств оказываются обусловленными нашей граждан-
ской, моральной воспитанностью.

Хотелось бы в связи со сказанным, также отметить, что
при субъективной оценке совершаемых человеком поступ-
ков, при субъективно определяемой значимости различных
качеств личности обнаруживаются заметные различия
между людьми. Сравнение по этому параметру мужчин и
женщин установило, что у женщин характеристики, в ко-
торых проявляется отношение человека к другим людям, на
шкале ценностей занимают более высокое место, чем у
мужчин. Они для женщин субъективно более значимы. Для
мужчин же относительно более значимы объекты, связан-
ные с их работой.

Косвенным свидетельством большей значимости сферы
межличностных, в частности интимных, коммуникаций
для женщин и меньшей - для мужчин являются причины
мужских и женских неврозов. По статистике, которую на-
копил Ленинградский психоневрологический институт им.

См.: Гаврилова Т.П. Эмпатия и ее особенности у детей младшего и
среднего школьного возраста: Автореф.канд.дис. М., 1977.

См.: Князев В.Н. Параметрические свойства личности в личностно
значимом общении студентов.- В сб.: Вопросы психологии общения и
познания людьми другдруга. Краснодар, 1979; его же. Психологические
особенности понимания личности значимого другого как субъекта обще-
ния: Автореф.канд.дис- М., 1981.

105
STR.106
В.М. Бехтерева, около 80% неврозов у женщин является
следствием такого развития взаимоотношений в семейной
сфере, которое расходится с их желаниями, с их притяза-
ниями, а у мужчин только 20% неврозов имеет своей при-
чиной непорядки в этой сфере. Эта большая субъективная
значимость для женщин взаимодействия с другим челове-
ком и вообще области взаимоотношений своим следствием
имеет сравнительно большее развитие у них, чем у мужчин,
социально перцептивных способностей: женщины тоньше
улавливают состояние другого человека по изменениям в
тембре его голоса и в других сторонах его экспрессии, пол-
нее отражают его внешний облик, точнее определяют эф-
фект своего собственного воздействия на другого человека
и т.д.

Важнейшим компонентом успешного общения, помимо
соответствующего развития у человека познавательной и
эмоциональной сферы, является его умение выбирать по
отношению к другому человеку наиболее подходящий спо-
соб поведения, способ обращения с ним.

Как показывает жизнь, творчество необходимо не только
в труде, направленном на создание материальных ценно-
стей. Оно должно быть и в выборе средств воздействия на
другого человека, в выборе подхода к нему.

Мы порой бываем недовольны поведением других людей,
не замечая при этом; что мы сами своим обращением с ними
толкаем их к действиям, которые нам не нравятся. Каприз-
ность ребенка, грубость ученика, неисполнительность под-
чиненного - это очень часто не проявление типичных для
каждого из них свойств личности, а ответ на наш стиль
поведения по отношению к ним, который спровоцировал
эти ответы:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79