Опыт показывает, что такие учреждения
обречены. Совершенство убьет их. Им некуда пустить корни. Они не могут
расти, так как уже выросли. Они и цвести не могут, а плодоносить - тем
более. Когда мы встречаем такой случай - например, здание ООН, - мы
умудренно и печально качаем головой, прикрываем простыней труп и неслышно
выходим на воздух.
НЕПРИЗАВИТ, или Болезнь Паркинсона
Куда ни взгляни, мы видим учреждения (административные, торговые и
научные), где высшее начальство изнывает от скуки, просто начальство
оживляется, только подсиживая друг друга, а рядовые сотрудники тоскуют или
развлекаются сплетнями. Попыток тут мало, плодов - никаких. Созерцая эту
печальную картину, мы думаем, что сотрудники бились до конца и сдались по
неизбежности. Однако недавние исследования показали, что это не так.
Большинство испускающих дух учреждений долго и упорно добивалось
коматозного состояний. Конечно, это результат болезни, но болезнь, как
правило, не развивается сама собой. Здесь, заметив первые ее признаки, ей
всячески помогали, причины ее углубляли, а симптомы приветствовали.
Болезнь эта заключается в сознательно взлелеянной неполноценности и
зовется непризавитом. Она встречается гораздо чаще, чем думают, и
распознать ее легче, чем вылечить.
Как и велит логика, опишем ее ход с начала до конца. Затем расскажем об
ее симптомах и научим ставить диагноз. В завершение поговорим немного о
лечении, о котором, однако, знают мало и вряд ли что-нибудь узнают в
ближайшем будущем, ибо английская медицина интересуется не этим. Наши
ученые-врачи довольны, если опишут симптомы и найдут причину. Это французы
начинают с леченья, а потом, если зайдет речь, спорят о диагнозе. Мы же
будем придерживаться английского метода, который куда научней, хотя
больному от этого не легче. Как говорится, движение все, цель ничто.
Первый признак опасности состоит в том, что среди сотрудников
появляется человек, сочетающий полную непригодность к своему делу с
завистью к чужим успехам. Ни то, ни другое в малой дозе опасности не
представляет, эти свойства есть у многих. Но достигнув определенной
концентрации (выразим ее формулой N3Z5), они вступают в химическую
реакцию. Образуется новое вещество, которое мы назовем непризавием.
Наличие его определяется по внешним действиям, когда данное лицо, не
справляясь со своей работой, вечно суется в чужую и пытается войти в
руководство. Завидев это смешение непригодности и зависти, ученый покачает
головой и тихо скажет: "Первичный, или идиопатический, непризавит".
Симптомы его, как мы покажем, не оставляют сомнения.
Вторая стадия болезни наступает тогда, когда носитель заразы хотя бы в
какой-то степени прорывается к власти. Нередко все начинается прямо с этой
стадии, так как носитель сразу занимает руководящий пост. Опознать его
легко по упорству, с которым он выживает тех, кто способнее его, и не дает
продвинуться тем, кто может оказаться способней в будущем. Не решаясь
сказать: "Этот Шрифт чересчур умен", он говорит: "Умен-то он умен, да вот
благоразумен ли? Мне больше нравится Шифр". Не решаясь опять-таки сказать:
"Этот Шрифт меня забивает", он говорит: "По-моему, у Шифра больше здравого
смысла". Здравый смысл - понятие любопытное, в данном случае
противоположное уму, и означает оно преданность рутине. Шифр идет вверх,
Шрифт - еще куда-нибудь, и штаты постепенно заполняются людьми, которые
глупее начальника, директора или председателя. Если он второго сорта, они
будут третьего и позаботятся о том, чтобы их подчиненные были четвертого.
Вскоре все станут соревноваться в глупости и притворяться еще глупее, чем
они есть.
Следующая (третья) стадия наступает, когда во всем учреждении, снизу
доверху, не встретишь и капли разума. Это и будет коматозное состояние, о
котором мы говорили в первом абзаце. Теперь учреждение можно смело считать
практически мертвым. Оно может пробыть в этом состоянии лет двадцать. Оно
может тихо рассыпаться. Оно может и выздороветь, хотя таких случаев очень
мало. Казалось бы, нельзя выздороветь, без лечения. Однако это бывает,
подобно тому как многие живые организмы вырабатывают нечувствительность к
ядам, поначалу для них смертельным. Представьте себе, что учреждение
опрыскали ДДТ, уничтожающим, как известно, все живое. Какие-то годы,
действительно, все живое гибнет, но некоторые индивиды вырабатывают
иммунитет. Они скрывают свои способности под личиной как можно более
глупого благодушия, и опрыскиватели перестают узнавать способных.
Одаренный индивид преодолевает внешнюю защиту и начинает продвигаться
вверх. Он слоняется по комнатам, болтает о гольфе, глупо хихикает, теряет
нужные бумаги, забывает имена и ничем ни от кого не отличается. Лишь
достигнув высокого положения, он сбрасывает личину и является миру, словно
черт в сказочном спектакле. Начальство верещит от страха: ненавистные
качества проникли прямо к ним, в святая святых. Но делать уже нечего. Удар
нанесен, болезнь отступает, и вполне возможно, что учреждение выздоровеет
лет за десять. Однако такие случаи редки. Обычно болезнь проходит все
вышеописанные стадии и оказывается неизлечимой.
Такова болезнь. Теперь посмотрим, по каким симптомам можно ее
распознать. Одно дело - описать воображаемый очаг заразы, известной нам
изначально, и совсем другое - выявить ее на фабрике, в казарме, в конторе
или в школе. Все мы знаем, как рыщет по углам агент по продаже
недвижимости, присмотревший для кого-нибудь дом. Рано или поздно он
распахнет чулан или ударит ногой по плинтусу и воскликнет: "Труха!" (Если
он дом продает, он постарается отвлечь вас прекрасным видом из окна, а тем
временем обронит ключи от чулана.) Так и во всяком учреждении - специалист
распознает симптомы непризавита на самой ранней его стадии. Он помолчит,
посопит, покачает головой, и всем станет ясно, что он понял. Как же он
понял? Как узнал, что зараза уже проникла? Если присутствует носитель
заразы, диагноз поставить легче, но он ведь может быть в отпуске. Однако
запах его остался. А главное, остался его след во фразах такого рода: "Мы
на многое не замахиваемся. Все равно за всеми не угонишься. Мы тут, у
себя, между прочим, тоже делаем дело, с нас довольно". Или: "Мы вперед не
лезем. А этих, которые лезут, и слушать противно. Все им работа да работа,
уж не знают, как выслужиться". Или, наконец: "Вот кое-кто из молодых
выбился вперед. Что ж, им виднее. Пускай продвигаются, а нам и тут
неплохо. Конечно, обмениваться людьми или там мыслями - дело хорошее.
Только к нам оттуда, сверху, ничего стоящего не перепало. Да и кого нам
пришлют? Одних уволенных. Но мы ничего, пусть присылают. Мы люди мирные,
тихие, а свое дело делаем, и неплохо..."
О чем говорят эти фразы? Они ясно указывают на то, что учреждение
сильно занизило свои возможности. Хотят тут мало, а делают еще меньше.
Директивы второсортного начальника третьесортным подчиненным
свидетельствуют о мизерных целях и негодных средствах.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151
обречены. Совершенство убьет их. Им некуда пустить корни. Они не могут
расти, так как уже выросли. Они и цвести не могут, а плодоносить - тем
более. Когда мы встречаем такой случай - например, здание ООН, - мы
умудренно и печально качаем головой, прикрываем простыней труп и неслышно
выходим на воздух.
НЕПРИЗАВИТ, или Болезнь Паркинсона
Куда ни взгляни, мы видим учреждения (административные, торговые и
научные), где высшее начальство изнывает от скуки, просто начальство
оживляется, только подсиживая друг друга, а рядовые сотрудники тоскуют или
развлекаются сплетнями. Попыток тут мало, плодов - никаких. Созерцая эту
печальную картину, мы думаем, что сотрудники бились до конца и сдались по
неизбежности. Однако недавние исследования показали, что это не так.
Большинство испускающих дух учреждений долго и упорно добивалось
коматозного состояний. Конечно, это результат болезни, но болезнь, как
правило, не развивается сама собой. Здесь, заметив первые ее признаки, ей
всячески помогали, причины ее углубляли, а симптомы приветствовали.
Болезнь эта заключается в сознательно взлелеянной неполноценности и
зовется непризавитом. Она встречается гораздо чаще, чем думают, и
распознать ее легче, чем вылечить.
Как и велит логика, опишем ее ход с начала до конца. Затем расскажем об
ее симптомах и научим ставить диагноз. В завершение поговорим немного о
лечении, о котором, однако, знают мало и вряд ли что-нибудь узнают в
ближайшем будущем, ибо английская медицина интересуется не этим. Наши
ученые-врачи довольны, если опишут симптомы и найдут причину. Это французы
начинают с леченья, а потом, если зайдет речь, спорят о диагнозе. Мы же
будем придерживаться английского метода, который куда научней, хотя
больному от этого не легче. Как говорится, движение все, цель ничто.
Первый признак опасности состоит в том, что среди сотрудников
появляется человек, сочетающий полную непригодность к своему делу с
завистью к чужим успехам. Ни то, ни другое в малой дозе опасности не
представляет, эти свойства есть у многих. Но достигнув определенной
концентрации (выразим ее формулой N3Z5), они вступают в химическую
реакцию. Образуется новое вещество, которое мы назовем непризавием.
Наличие его определяется по внешним действиям, когда данное лицо, не
справляясь со своей работой, вечно суется в чужую и пытается войти в
руководство. Завидев это смешение непригодности и зависти, ученый покачает
головой и тихо скажет: "Первичный, или идиопатический, непризавит".
Симптомы его, как мы покажем, не оставляют сомнения.
Вторая стадия болезни наступает тогда, когда носитель заразы хотя бы в
какой-то степени прорывается к власти. Нередко все начинается прямо с этой
стадии, так как носитель сразу занимает руководящий пост. Опознать его
легко по упорству, с которым он выживает тех, кто способнее его, и не дает
продвинуться тем, кто может оказаться способней в будущем. Не решаясь
сказать: "Этот Шрифт чересчур умен", он говорит: "Умен-то он умен, да вот
благоразумен ли? Мне больше нравится Шифр". Не решаясь опять-таки сказать:
"Этот Шрифт меня забивает", он говорит: "По-моему, у Шифра больше здравого
смысла". Здравый смысл - понятие любопытное, в данном случае
противоположное уму, и означает оно преданность рутине. Шифр идет вверх,
Шрифт - еще куда-нибудь, и штаты постепенно заполняются людьми, которые
глупее начальника, директора или председателя. Если он второго сорта, они
будут третьего и позаботятся о том, чтобы их подчиненные были четвертого.
Вскоре все станут соревноваться в глупости и притворяться еще глупее, чем
они есть.
Следующая (третья) стадия наступает, когда во всем учреждении, снизу
доверху, не встретишь и капли разума. Это и будет коматозное состояние, о
котором мы говорили в первом абзаце. Теперь учреждение можно смело считать
практически мертвым. Оно может пробыть в этом состоянии лет двадцать. Оно
может тихо рассыпаться. Оно может и выздороветь, хотя таких случаев очень
мало. Казалось бы, нельзя выздороветь, без лечения. Однако это бывает,
подобно тому как многие живые организмы вырабатывают нечувствительность к
ядам, поначалу для них смертельным. Представьте себе, что учреждение
опрыскали ДДТ, уничтожающим, как известно, все живое. Какие-то годы,
действительно, все живое гибнет, но некоторые индивиды вырабатывают
иммунитет. Они скрывают свои способности под личиной как можно более
глупого благодушия, и опрыскиватели перестают узнавать способных.
Одаренный индивид преодолевает внешнюю защиту и начинает продвигаться
вверх. Он слоняется по комнатам, болтает о гольфе, глупо хихикает, теряет
нужные бумаги, забывает имена и ничем ни от кого не отличается. Лишь
достигнув высокого положения, он сбрасывает личину и является миру, словно
черт в сказочном спектакле. Начальство верещит от страха: ненавистные
качества проникли прямо к ним, в святая святых. Но делать уже нечего. Удар
нанесен, болезнь отступает, и вполне возможно, что учреждение выздоровеет
лет за десять. Однако такие случаи редки. Обычно болезнь проходит все
вышеописанные стадии и оказывается неизлечимой.
Такова болезнь. Теперь посмотрим, по каким симптомам можно ее
распознать. Одно дело - описать воображаемый очаг заразы, известной нам
изначально, и совсем другое - выявить ее на фабрике, в казарме, в конторе
или в школе. Все мы знаем, как рыщет по углам агент по продаже
недвижимости, присмотревший для кого-нибудь дом. Рано или поздно он
распахнет чулан или ударит ногой по плинтусу и воскликнет: "Труха!" (Если
он дом продает, он постарается отвлечь вас прекрасным видом из окна, а тем
временем обронит ключи от чулана.) Так и во всяком учреждении - специалист
распознает симптомы непризавита на самой ранней его стадии. Он помолчит,
посопит, покачает головой, и всем станет ясно, что он понял. Как же он
понял? Как узнал, что зараза уже проникла? Если присутствует носитель
заразы, диагноз поставить легче, но он ведь может быть в отпуске. Однако
запах его остался. А главное, остался его след во фразах такого рода: "Мы
на многое не замахиваемся. Все равно за всеми не угонишься. Мы тут, у
себя, между прочим, тоже делаем дело, с нас довольно". Или: "Мы вперед не
лезем. А этих, которые лезут, и слушать противно. Все им работа да работа,
уж не знают, как выслужиться". Или, наконец: "Вот кое-кто из молодых
выбился вперед. Что ж, им виднее. Пускай продвигаются, а нам и тут
неплохо. Конечно, обмениваться людьми или там мыслями - дело хорошее.
Только к нам оттуда, сверху, ничего стоящего не перепало. Да и кого нам
пришлют? Одних уволенных. Но мы ничего, пусть присылают. Мы люди мирные,
тихие, а свое дело делаем, и неплохо..."
О чем говорят эти фразы? Они ясно указывают на то, что учреждение
сильно занизило свои возможности. Хотят тут мало, а делают еще меньше.
Директивы второсортного начальника третьесортным подчиненным
свидетельствуют о мизерных целях и негодных средствах.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151