- А также перераспределение обязанностей в
отделах второго ординара.
- Именно, именно, - раздумчиво подтверждает генерал, - повышения рангов
требует обстановка. Придется мне кого-то представлять к повышению.
Слегка зардевшись и глядя в пол, подполковник начинает сочинять письмо
домой. "Это произошло, - проплывает в его голове, - совершенно
неожиданно..."
- Да-да, - повторяет генерал, и его голос сочится садизмом, - придется
мне кого-то представлять к повышению... и я, кажется, знаю подходящего
человека. Полковник Маккинли, командир парашютного полка и мой старый
друг, на будущей неделе выписывается из госпиталя. Он будет бравым
генералом. (Подымает трубку телефона). Дайте мне базовый госпиталь...
Ладно, я подожду... - Повернувшись к подполковнику, генерал энергично
продолжает: - Осталось последнее затруднение. Что мне теперь делать с
_вами_?
Как вы понимаете, судьба подполковника незавидна. Поэтому никогда не
продвигайте свой проект сами, а представьте это человеку, который искренне
убежден, что ваша идея зародилась в его голове. Ни лавровый, ни терновый
венцы вам ни к чему, и уж совсем не нужна слава интригана. В
управленческом деле нет, пожалуй, ничего более важного, чем искусство
вкладывать свои мысли в чужую голову. И значит, вам надо найти такую
голову. Необходимо, чтобы она могла наполняться чужими мыслями, то есть
была бы достаточно пуста, и чтобы владельцем ее был высокопоставленный
администратор, способный повлиять на директора. Подобный человек есть в
любом учреждении, и мы будем называть его... ну, скажем, Клайд Леннокс. Он
активный член гольф-клуба, и вы познакомитесь на клубном поле для гольфа.
При беседах с ним вас будет захлестывать почтительное восхищение: "Мне бы
вашу деловую хватку, Клайд! Впрочем, я понимаю, что такая верность
суждений дается только многолетним опытом... Просто удивительно, Клайд,
ваше положение, ваши знания нисколько не притупили у вас острейшего, почти
юношеского восприятия мира..."
Вскоре вы сможете убедить его, что он переполнен дерзновенными и
глубокими идеями: "Да, никто, кроме вас, до этого не додумался бы, Клайд.
Теперь-то мне понятно, где директор черпает свои блистательные замыслы..."
Когда между вами установятся добрые отношения ученика и учителя, в один
из очередных праздников вы подкараулите его, спрятавшись за дверью
уборной. Надо только, чтобы он был гораздо пьянее вас.
- Ну, знаете, Клайд, этот ваш план преобразования отдела К в дочернюю
фирму превосходит все ожидания!
- Какой план?
- Майк мне только что рассказал. Не беспокойтесь, все останется между
нами. И знаете, что я ему сказал?
- Откуда же? Меня ведь там вроде не было?
- Так вот, я ему сказал: "Слушай, говорю, Майк, он же просто гений!" И
не для красного словца сказал. Я буквально так и считаю.
- Как?
- А так, что вы гений.
- Это почему?
- Да ведь план-то гениальный!
- Какой план?
- Ну превращения отдела в дочернюю фирму.
- А Майк-то - он кто?
- Майк Болтуинг. Я, конечно, понимаю, что он напрасно мне это
рассказал, это ведь пока секрет.
- Ясное дело, секрет. Мог бы и помолчать.
- Ну, молчать-то он не умеет. А план сногсшибательный. Ох, и мудрец же
вы - взять хоть налоги, сколько мы сэкономим... нет, это гениально!
- Что гениально?
- Превратить отдел в фирму.
- А-а, ну да. Только держите язык за зубами.
- О чем вы говорите!.. Слушайте, Клайд, а не пора ли нам выпить?
- Это мысль. Вы, я смотрю, мыслитель.
- Э, нет, мыслитель-то у нас вы. Тут за вами не угонишься.
- А я и не думаю убегать.
- Да нет, я говорил... впрочем, что там говорить! Пойдемте-ка спрыснем
ваш план.
- Какой план?
Если вы хорошо справились с задачей, старина Леннокс проснется наутро
со смутным ощущением, что он обсуждал с кем-то какой-то важный план. Ему
очень захочется вспомнить, какой и с кем. Вы должны ему помочь, и лучше
всего сделать это по телефону, чтобы девочки с коммутатора растрепали о
вашем разговоре по всем отделам.
- Это вы, Клайд? Должен вам сказать, что о вашем плане насчет отдела К
- помните, мы обсуждали его вчера вечером? - многие уже знают. В Правлении
только о нем и говорят. Все считают, что это потрясающий план.
- Ну, уж и потрясающий. План как план. В общем-то довольно простенький.
- Простенький план, до которого никто другой не додумался! Ведь вы
растолковали мне вчера все подробности реорганизации - ошеломительный
замысел. И главное, продуманный во всех деталях.
- Вы так считаете? Тут очень важно ничего не упустить.
- Клайд, я был так ошеломлен, что, когда пришел домой, просто взял и
записал ваши мысли. Мне кажется, я уловил основную суть ваших рассуждении.
- Да? Все-таки пришлите мне ваши записи для проверки.
- Обязательно, Клайд. Только вот еще что. Там, по-моему, возникает два
осложнения. Вы-то, я уверен, знаете, как с ними справиться, но я считаю
своим долгом указать на них. Если вам, конечно, интересно.
- Что ж, стоит посмотреть. Давайте-ка встретимся за ленчем. Приходите в
клуб к двенадцати тридцати.
- Спасибо, Клайд. С удовольствием приду. Я вам очень благодарен за то,
что вы посвящаете, меня в планы фирмы. Помочь я вам не смогу - у меня
почти нет опыта. Но под вашим руководством я многому уже научился.
- Рад быть полезным. Так, значит, в двенадцать тридцать. До встречи.
Ваши записи - разумеется, довольно бессвязные - помогут Клайду
избавиться от мучительной неопределенности. Он наконец узнает, какой план
ставят ему в заслугу. План окажется не блистательным, но вполне
приемлемым. В ваших записях Леннокс найдет несколько явных ошибок и
машинально исправит их. Слово "компания" вы напишите через "а", и тут он
благодушно ухмыльнется. "Не слишком-то они грамотные, эти молодые итонцы".
Он привычно пронумерует абзацы и несколько пунктов поменяет местами. А что
ж, неплохой, в общем, план. Исправляя ваши записки, он как бы признает
свое авторство, и каждая пометка будет укреплять его в уверенности, что
все это придумал действительно он.
За ленчем вы расскажете ему о своих возражениях. Они должны быть
тщательно продуманы. Их пустяковость следует искусно замаскировать, и в то
же время отвод возражению необходимо зашифровать в самом возражении.
Первое будет касаться юридической, скажем, стороны - вы усомнитесь, что
новую фирму можно зарегистрировать в Ирландии.
- Да мы ее зарегистрируем в Канаде! - сразу найдется Леннокс.
- А ведь верно! - воскликнете вы. - Как же это я сам не догадался?
Второе возражение пусть окажется чуть посерьезней - вас обеспокоит
способ добывания капитала для расширения фирмы и гарантии вкладчикам
неизменных дивидендов. Тут Леннокс угадает ответ со второго, допустим,
раза. Тактическая цель этого маневра - дать автору ощущение победы. Он уже
отверг два существенных возражения, отстаивая свой план. Кто следующий
скептик?.. Стратегическая - рассеять смутные подозрения, что план-то
все-таки ваш. "Представляете себе, этот юнец сначала возражал, измышлял
разные казусные трудности, - будет рассказывать Леннокс, - но потом, когда
план был детализирован, он здорово работал и был очень полезен.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151
отделах второго ординара.
- Именно, именно, - раздумчиво подтверждает генерал, - повышения рангов
требует обстановка. Придется мне кого-то представлять к повышению.
Слегка зардевшись и глядя в пол, подполковник начинает сочинять письмо
домой. "Это произошло, - проплывает в его голове, - совершенно
неожиданно..."
- Да-да, - повторяет генерал, и его голос сочится садизмом, - придется
мне кого-то представлять к повышению... и я, кажется, знаю подходящего
человека. Полковник Маккинли, командир парашютного полка и мой старый
друг, на будущей неделе выписывается из госпиталя. Он будет бравым
генералом. (Подымает трубку телефона). Дайте мне базовый госпиталь...
Ладно, я подожду... - Повернувшись к подполковнику, генерал энергично
продолжает: - Осталось последнее затруднение. Что мне теперь делать с
_вами_?
Как вы понимаете, судьба подполковника незавидна. Поэтому никогда не
продвигайте свой проект сами, а представьте это человеку, который искренне
убежден, что ваша идея зародилась в его голове. Ни лавровый, ни терновый
венцы вам ни к чему, и уж совсем не нужна слава интригана. В
управленческом деле нет, пожалуй, ничего более важного, чем искусство
вкладывать свои мысли в чужую голову. И значит, вам надо найти такую
голову. Необходимо, чтобы она могла наполняться чужими мыслями, то есть
была бы достаточно пуста, и чтобы владельцем ее был высокопоставленный
администратор, способный повлиять на директора. Подобный человек есть в
любом учреждении, и мы будем называть его... ну, скажем, Клайд Леннокс. Он
активный член гольф-клуба, и вы познакомитесь на клубном поле для гольфа.
При беседах с ним вас будет захлестывать почтительное восхищение: "Мне бы
вашу деловую хватку, Клайд! Впрочем, я понимаю, что такая верность
суждений дается только многолетним опытом... Просто удивительно, Клайд,
ваше положение, ваши знания нисколько не притупили у вас острейшего, почти
юношеского восприятия мира..."
Вскоре вы сможете убедить его, что он переполнен дерзновенными и
глубокими идеями: "Да, никто, кроме вас, до этого не додумался бы, Клайд.
Теперь-то мне понятно, где директор черпает свои блистательные замыслы..."
Когда между вами установятся добрые отношения ученика и учителя, в один
из очередных праздников вы подкараулите его, спрятавшись за дверью
уборной. Надо только, чтобы он был гораздо пьянее вас.
- Ну, знаете, Клайд, этот ваш план преобразования отдела К в дочернюю
фирму превосходит все ожидания!
- Какой план?
- Майк мне только что рассказал. Не беспокойтесь, все останется между
нами. И знаете, что я ему сказал?
- Откуда же? Меня ведь там вроде не было?
- Так вот, я ему сказал: "Слушай, говорю, Майк, он же просто гений!" И
не для красного словца сказал. Я буквально так и считаю.
- Как?
- А так, что вы гений.
- Это почему?
- Да ведь план-то гениальный!
- Какой план?
- Ну превращения отдела в дочернюю фирму.
- А Майк-то - он кто?
- Майк Болтуинг. Я, конечно, понимаю, что он напрасно мне это
рассказал, это ведь пока секрет.
- Ясное дело, секрет. Мог бы и помолчать.
- Ну, молчать-то он не умеет. А план сногсшибательный. Ох, и мудрец же
вы - взять хоть налоги, сколько мы сэкономим... нет, это гениально!
- Что гениально?
- Превратить отдел в фирму.
- А-а, ну да. Только держите язык за зубами.
- О чем вы говорите!.. Слушайте, Клайд, а не пора ли нам выпить?
- Это мысль. Вы, я смотрю, мыслитель.
- Э, нет, мыслитель-то у нас вы. Тут за вами не угонишься.
- А я и не думаю убегать.
- Да нет, я говорил... впрочем, что там говорить! Пойдемте-ка спрыснем
ваш план.
- Какой план?
Если вы хорошо справились с задачей, старина Леннокс проснется наутро
со смутным ощущением, что он обсуждал с кем-то какой-то важный план. Ему
очень захочется вспомнить, какой и с кем. Вы должны ему помочь, и лучше
всего сделать это по телефону, чтобы девочки с коммутатора растрепали о
вашем разговоре по всем отделам.
- Это вы, Клайд? Должен вам сказать, что о вашем плане насчет отдела К
- помните, мы обсуждали его вчера вечером? - многие уже знают. В Правлении
только о нем и говорят. Все считают, что это потрясающий план.
- Ну, уж и потрясающий. План как план. В общем-то довольно простенький.
- Простенький план, до которого никто другой не додумался! Ведь вы
растолковали мне вчера все подробности реорганизации - ошеломительный
замысел. И главное, продуманный во всех деталях.
- Вы так считаете? Тут очень важно ничего не упустить.
- Клайд, я был так ошеломлен, что, когда пришел домой, просто взял и
записал ваши мысли. Мне кажется, я уловил основную суть ваших рассуждении.
- Да? Все-таки пришлите мне ваши записи для проверки.
- Обязательно, Клайд. Только вот еще что. Там, по-моему, возникает два
осложнения. Вы-то, я уверен, знаете, как с ними справиться, но я считаю
своим долгом указать на них. Если вам, конечно, интересно.
- Что ж, стоит посмотреть. Давайте-ка встретимся за ленчем. Приходите в
клуб к двенадцати тридцати.
- Спасибо, Клайд. С удовольствием приду. Я вам очень благодарен за то,
что вы посвящаете, меня в планы фирмы. Помочь я вам не смогу - у меня
почти нет опыта. Но под вашим руководством я многому уже научился.
- Рад быть полезным. Так, значит, в двенадцать тридцать. До встречи.
Ваши записи - разумеется, довольно бессвязные - помогут Клайду
избавиться от мучительной неопределенности. Он наконец узнает, какой план
ставят ему в заслугу. План окажется не блистательным, но вполне
приемлемым. В ваших записях Леннокс найдет несколько явных ошибок и
машинально исправит их. Слово "компания" вы напишите через "а", и тут он
благодушно ухмыльнется. "Не слишком-то они грамотные, эти молодые итонцы".
Он привычно пронумерует абзацы и несколько пунктов поменяет местами. А что
ж, неплохой, в общем, план. Исправляя ваши записки, он как бы признает
свое авторство, и каждая пометка будет укреплять его в уверенности, что
все это придумал действительно он.
За ленчем вы расскажете ему о своих возражениях. Они должны быть
тщательно продуманы. Их пустяковость следует искусно замаскировать, и в то
же время отвод возражению необходимо зашифровать в самом возражении.
Первое будет касаться юридической, скажем, стороны - вы усомнитесь, что
новую фирму можно зарегистрировать в Ирландии.
- Да мы ее зарегистрируем в Канаде! - сразу найдется Леннокс.
- А ведь верно! - воскликнете вы. - Как же это я сам не догадался?
Второе возражение пусть окажется чуть посерьезней - вас обеспокоит
способ добывания капитала для расширения фирмы и гарантии вкладчикам
неизменных дивидендов. Тут Леннокс угадает ответ со второго, допустим,
раза. Тактическая цель этого маневра - дать автору ощущение победы. Он уже
отверг два существенных возражения, отстаивая свой план. Кто следующий
скептик?.. Стратегическая - рассеять смутные подозрения, что план-то
все-таки ваш. "Представляете себе, этот юнец сначала возражал, измышлял
разные казусные трудности, - будет рассказывать Леннокс, - но потом, когда
план был детализирован, он здорово работал и был очень полезен.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151