"Помогите, выручите, спасите! У Василия инфаркт,
дома никого нет, телефон далеко, мне надо быть около
больного, вызовите, пожалуйста, неотложку!" Кто такой
Василий? Да кто угодно! И совсем не обязательно какой-
то конкретный человек: это может быть кот, попугай,
рок-звезда на плакате, телевизор и т.п.
Секреты поведения людей
Так уж мы устроены, что даже там, где можем просто
и, как говориться, "без предисловий" отнять, все равно
стараемся не обходится без "базы". Один лишь пример
из криминальной сферы. В подтверждение. Информация
из "Независимой газеты" от 3 декабря 1992 г. о квартир-
ном рэкете.
"Как правило, вымогательство квартиры происходит
по стандартной и уже достаточно отработанной схеме.
Угрожая убийством или увечьем хозяину квартиры, рэке-
тиры заставляют его приватизировать жилье, дают для
этого нужную сумму денег. После чего оформляется про-
дажа или акт дарения. Причем преступники улаживают
все бюрократические формальности менее чем за сутки.
Затем они, как правило, просто выкидывают на улицу
бедолагу-хозяина, часто оставляя себе и всю внутрен-
нюю остановку его квартиры. Обращающимся в мили-
цию правоохранительные органы помочь бессильны: до-
казать насильственные действия новых хозяев квартиры
невозможно. Любой же суд признает претензии потер-
певшего несостоятельными - ведь на всех документах
стоят его собственные подписи.
Выдумыванием правдоподобного повода для вымога-
ния жилья бандиты, по наблюдениям сыщиков, себя осо-
бенно не утруждают. Главное в этом деле - под любым
предлогом зацепиться за человека. К примеру, не так давно
к рядовому водителю грузовика несколько кавказцев при-
стали прямо на Ломоносовском, столицы России, про-
спекте. Его "ЗИЛ" неожиданно подсекли "Жигули", из
которых выскочили пять человек. Они вытащили шофе-
ра из кабины, избили его, отняли документы и, затолкав
жертву в "Жигули", поехали к нему домой. Повод - яко-
бы незадолго до этого водитель своим грузовиком раз-
бил крыло их машины. "Жигули" действительно были
помяты, но на месте удара явно виднелась краска совер-
шенно другого автомобиля. Впрочем, это бандитов не
смутило и за "ущерб" они потребовали внушительную
П. С. Таранов
денежную компенсацию. Когда же выяснилось, что у бед-
няги не наберется и пятой части требуемой суммы, ему
предложили продать квартиру. Естественно, под угрозой
физической расправы.
Как правило, квартирные вымогатели артистично ин-
сценируют кражу или дачу денег взаймы. Ничего не по-
дозревающего человека заставляют просто побыть на-
едине с ценной вещью, крупной суммой денег, взять их
на время или просто подержать в руках. Потом всегда
находятся "свидетели", и жертва оказывается в руках
бандитов".
195
Закон презумпции естественности"
Чистюля error, подняв с земли кусочек сахаря, тща-
тельяо моет его в ручье...
Конечно же, здесь смысл больше мысли. Причем на-
столько, что, возможно, идея этого образа-примера до-
лжна стать фундаментом всей теории общения. Людей
надо воспринимать такими, каковы они есть, не стре-
мясь переделывать,
т.е. исломзовап можно, а адаштиромп под себяшль-
зя - отношения исчезнут ("растворятся"! П), как сахару
еяота.
196
Закон >преобразовательного закона"
Переход от,, величия" к "малости"уменьшаетгори-
зоит, но расширяет счастье.
Секреты поведения людей
Есть мнение, что великие люди - кузнецы своего
счастья. Может быть. Только известно ведь, что в грохоте
кузниц не пробиться песне радости.
Маленькие люди - кузнецы поменьше: они - кузне-
чики. Но их шум есть непрерывное стрекотание веселья.
Только благодаря им мы знаем о земных радостях.
197
Закон >прибавления людей"
Нам свойственно ошибаться. Всегда ли? Чтобы не
шедалировать оттенки темы, скажу помягче - иногда. В
это число входит одно очень устойчивое заблуждение,
будто люди вокруг нас - это и сила нам, и защита. Увы!
Нет, нет, и еще раз нет. В присутствии других людей
может расти воодушевление, стимулироватьсянаши, ,вы-
казательност> " и демонстративность, но в целом же шси-
хика угнетается, ибо каждый дополнительный человек
забирает на себя наше внимание, усиливает собой об-
щий давящий на нас фон.
Рудольф Максимович Загайнов в "Дневнике психоло-
га", который он вел во время матча (1988) на первенство
мира по шахматам между чемпионкой Майей Чибурда-
нидзе и претенденткой Наной Иоселиани, поразительно
наблюдательно и точно описывает это явление.
"[...] Теперь в нашем коллективе одним человеком ста-
ло больше. Это было утром, когда раздался телефонный
звонок и дежурный милиционер доложил: "К вам человек
по имени Яков Лапидус". Подумал тогда: "Хоть и друг, но
мог бы приехать не в день партии". Но ответил: "Пропусти-
те". И через несколько минут он вошел и сразу спросил:
- Как Нана?
- Нормально, - ответил я и, помню, сам удивился
спокойствию в своем голосе.
П.С. Таранов
...Снова мысли вернулись к Лапидусу. Дело в том, что
с сегодняшнего дня психика Наны будет "отражать" на
одного человека больше.
Рудольф Максимович Загайнов
И это не просто "п+1", то есть изменившееся число
людей, но и все, связанное с этим: на один раз в день
больше слышать и отвечать "с добрым утром" и "спокой-
ной ночи", на три раза больше "приятного аппетита", и
необходимость задавать вопросы типа: "Как дела?" и "Как
себя чувствуете?", и выслушивать разговоры по телефо-
ну. И есть еще то, что редко учитывается и практически
не изучено: ощущение на подсознательном уровне всего,
что "идет" от человека - его невысказанные мысли, скры-
ваемое отношение ко всем членам группы, его состояние
и настроение. К сожалению, от этого не уйти, ведь не
запретишь человеку чувствовать, думать и иметь свое
мнение. Непосвященному в условия матчевой жизни эти
Секреты поведения людей
рассуждения могут показаться придирчивыми, но те, кто
прошел подобные сражения, знают, как нагружает нерв-
ную систему спортсмена всего ОДИН человек.
Даже меня этот один человек отвлек сегодня (в день
партии!) по меньшей мере на час. Мне пришлось зани-
маться устройством, оформлять пропуск, объяснять раз-
личным службам - от милиции до повара, почему он к
нам приехал".
198
Закон "приближения воздействия"
+ Чем ближе к человеку надзор над ним, тем эффек-
тивнее функция подчинения. Любая ячейка из людей,
начиная с двух, чтобы обладать устойчивостью во вре-
мени и стабильностью по предписанной или заданной
функции, необходимо должна поляризоваться в струк-
туру,,требую -исполняю". Особенностью этого отноше-
ния является еще и то, что любые люди, попадая в эту
диадную схему, начинают ее транслировать сами на себя
независимо от своего желания. Связи управления, ви-
димо, имеют внутренне принудительный характер, в
силу чего прививают зависимой стороне безропотность,
а насильствующей - вхождение в роль до краевого за-
полнения фактического круга функций.
Возьмем любопытный пример. Ситуация - "рожде-
ние дисциплины".
Источник - "Педагогическая поэма" А. С. Макарен-
ко. В трудовой колонии из двух самых отъявленных ло-
дырей, Галатенко и Жорки Волкова, создают "отряд" для
копки погреба. Волкова назначают командиром, и проис-
ходит невероятная метаморфоза.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107
дома никого нет, телефон далеко, мне надо быть около
больного, вызовите, пожалуйста, неотложку!" Кто такой
Василий? Да кто угодно! И совсем не обязательно какой-
то конкретный человек: это может быть кот, попугай,
рок-звезда на плакате, телевизор и т.п.
Секреты поведения людей
Так уж мы устроены, что даже там, где можем просто
и, как говориться, "без предисловий" отнять, все равно
стараемся не обходится без "базы". Один лишь пример
из криминальной сферы. В подтверждение. Информация
из "Независимой газеты" от 3 декабря 1992 г. о квартир-
ном рэкете.
"Как правило, вымогательство квартиры происходит
по стандартной и уже достаточно отработанной схеме.
Угрожая убийством или увечьем хозяину квартиры, рэке-
тиры заставляют его приватизировать жилье, дают для
этого нужную сумму денег. После чего оформляется про-
дажа или акт дарения. Причем преступники улаживают
все бюрократические формальности менее чем за сутки.
Затем они, как правило, просто выкидывают на улицу
бедолагу-хозяина, часто оставляя себе и всю внутрен-
нюю остановку его квартиры. Обращающимся в мили-
цию правоохранительные органы помочь бессильны: до-
казать насильственные действия новых хозяев квартиры
невозможно. Любой же суд признает претензии потер-
певшего несостоятельными - ведь на всех документах
стоят его собственные подписи.
Выдумыванием правдоподобного повода для вымога-
ния жилья бандиты, по наблюдениям сыщиков, себя осо-
бенно не утруждают. Главное в этом деле - под любым
предлогом зацепиться за человека. К примеру, не так давно
к рядовому водителю грузовика несколько кавказцев при-
стали прямо на Ломоносовском, столицы России, про-
спекте. Его "ЗИЛ" неожиданно подсекли "Жигули", из
которых выскочили пять человек. Они вытащили шофе-
ра из кабины, избили его, отняли документы и, затолкав
жертву в "Жигули", поехали к нему домой. Повод - яко-
бы незадолго до этого водитель своим грузовиком раз-
бил крыло их машины. "Жигули" действительно были
помяты, но на месте удара явно виднелась краска совер-
шенно другого автомобиля. Впрочем, это бандитов не
смутило и за "ущерб" они потребовали внушительную
П. С. Таранов
денежную компенсацию. Когда же выяснилось, что у бед-
няги не наберется и пятой части требуемой суммы, ему
предложили продать квартиру. Естественно, под угрозой
физической расправы.
Как правило, квартирные вымогатели артистично ин-
сценируют кражу или дачу денег взаймы. Ничего не по-
дозревающего человека заставляют просто побыть на-
едине с ценной вещью, крупной суммой денег, взять их
на время или просто подержать в руках. Потом всегда
находятся "свидетели", и жертва оказывается в руках
бандитов".
195
Закон презумпции естественности"
Чистюля error, подняв с земли кусочек сахаря, тща-
тельяо моет его в ручье...
Конечно же, здесь смысл больше мысли. Причем на-
столько, что, возможно, идея этого образа-примера до-
лжна стать фундаментом всей теории общения. Людей
надо воспринимать такими, каковы они есть, не стре-
мясь переделывать,
т.е. исломзовап можно, а адаштиромп под себяшль-
зя - отношения исчезнут ("растворятся"! П), как сахару
еяота.
196
Закон >преобразовательного закона"
Переход от,, величия" к "малости"уменьшаетгори-
зоит, но расширяет счастье.
Секреты поведения людей
Есть мнение, что великие люди - кузнецы своего
счастья. Может быть. Только известно ведь, что в грохоте
кузниц не пробиться песне радости.
Маленькие люди - кузнецы поменьше: они - кузне-
чики. Но их шум есть непрерывное стрекотание веселья.
Только благодаря им мы знаем о земных радостях.
197
Закон >прибавления людей"
Нам свойственно ошибаться. Всегда ли? Чтобы не
шедалировать оттенки темы, скажу помягче - иногда. В
это число входит одно очень устойчивое заблуждение,
будто люди вокруг нас - это и сила нам, и защита. Увы!
Нет, нет, и еще раз нет. В присутствии других людей
может расти воодушевление, стимулироватьсянаши, ,вы-
казательност> " и демонстративность, но в целом же шси-
хика угнетается, ибо каждый дополнительный человек
забирает на себя наше внимание, усиливает собой об-
щий давящий на нас фон.
Рудольф Максимович Загайнов в "Дневнике психоло-
га", который он вел во время матча (1988) на первенство
мира по шахматам между чемпионкой Майей Чибурда-
нидзе и претенденткой Наной Иоселиани, поразительно
наблюдательно и точно описывает это явление.
"[...] Теперь в нашем коллективе одним человеком ста-
ло больше. Это было утром, когда раздался телефонный
звонок и дежурный милиционер доложил: "К вам человек
по имени Яков Лапидус". Подумал тогда: "Хоть и друг, но
мог бы приехать не в день партии". Но ответил: "Пропусти-
те". И через несколько минут он вошел и сразу спросил:
- Как Нана?
- Нормально, - ответил я и, помню, сам удивился
спокойствию в своем голосе.
П.С. Таранов
...Снова мысли вернулись к Лапидусу. Дело в том, что
с сегодняшнего дня психика Наны будет "отражать" на
одного человека больше.
Рудольф Максимович Загайнов
И это не просто "п+1", то есть изменившееся число
людей, но и все, связанное с этим: на один раз в день
больше слышать и отвечать "с добрым утром" и "спокой-
ной ночи", на три раза больше "приятного аппетита", и
необходимость задавать вопросы типа: "Как дела?" и "Как
себя чувствуете?", и выслушивать разговоры по телефо-
ну. И есть еще то, что редко учитывается и практически
не изучено: ощущение на подсознательном уровне всего,
что "идет" от человека - его невысказанные мысли, скры-
ваемое отношение ко всем членам группы, его состояние
и настроение. К сожалению, от этого не уйти, ведь не
запретишь человеку чувствовать, думать и иметь свое
мнение. Непосвященному в условия матчевой жизни эти
Секреты поведения людей
рассуждения могут показаться придирчивыми, но те, кто
прошел подобные сражения, знают, как нагружает нерв-
ную систему спортсмена всего ОДИН человек.
Даже меня этот один человек отвлек сегодня (в день
партии!) по меньшей мере на час. Мне пришлось зани-
маться устройством, оформлять пропуск, объяснять раз-
личным службам - от милиции до повара, почему он к
нам приехал".
198
Закон "приближения воздействия"
+ Чем ближе к человеку надзор над ним, тем эффек-
тивнее функция подчинения. Любая ячейка из людей,
начиная с двух, чтобы обладать устойчивостью во вре-
мени и стабильностью по предписанной или заданной
функции, необходимо должна поляризоваться в струк-
туру,,требую -исполняю". Особенностью этого отноше-
ния является еще и то, что любые люди, попадая в эту
диадную схему, начинают ее транслировать сами на себя
независимо от своего желания. Связи управления, ви-
димо, имеют внутренне принудительный характер, в
силу чего прививают зависимой стороне безропотность,
а насильствующей - вхождение в роль до краевого за-
полнения фактического круга функций.
Возьмем любопытный пример. Ситуация - "рожде-
ние дисциплины".
Источник - "Педагогическая поэма" А. С. Макарен-
ко. В трудовой колонии из двух самых отъявленных ло-
дырей, Галатенко и Жорки Волкова, создают "отряд" для
копки погреба. Волкова назначают командиром, и проис-
ходит невероятная метаморфоза.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107