Как правило, обсуждения подобных проблем бывают жаркими, осо-
бенно если в тренинговую группу включены люди, придерживающиеся
различных политических взглядов, с различными системами ценностей.
От тренера требуется умение удержать группу от перерастания об-
суждения в ссору, а также немалая эрудированность, навыки ком-
плексного видения проблем.
Сначала переводится социализм в капитализм, а затем перевод
США в социализм, потому что второй вопрос не так болезнен и жи-
вотрепещущ, и во время его рассмотрения страсти немного улягутся.
Если одна из команд на этом этапе игры была явно лучше другой,
объявите ее победительницей и дайте 1 балл. Если же различие было
незначительным или, на Ваш взгляд, команды примерно равны, то
объявите ничью. Ничья - самый благоприятный для течения тренинга
исход.
ОБЛАСТЬ ЭКОНОМИКИ. Задание 2. Управление предприятием
В зависимости от состава группы выбираете, об управлении чем
именно пойдет речь. Если Вы тренируете директоров, то пусть это
будет завод или фабрика, если в вашей группе занимаются учителя -
то школа, если депутаты - то структура Совета и т. д. Если же заня-
тия проводятся со школьниками или студентами, то можете выбирать
все, что угодно, Ваша фантазия ничем не ограничена. Рассмотрим слу-
чай с руководителями-производственниками. Вот тут, кстати, хороша
<Вертушка>, придуманная Тарасовым и описанная в этой книге в од-
ной из первых глав. Но приведу и свою игру. Сюжетный ход прост: в
коллектив приходит новый руководитель. Руководителей выбирает ка-
ждая команда (по одному от команды), и сначала действует один, а
потом - второй. Тому, кто начнет игру, предоставляется за смелость
право выбора: быть директором, придерживающимся демократического
или авторитарного стиля управления. Другой руководитель удовольст-
вуется оставшейся ролью.
Предположим, что начинает игру участник, выбранный командой А,
и он выбрал авторитарный стиль поведения. Ему предоставляется пра-
во выбора кого-нибудь из участников себе в заместители. Заместитель
250
Десятая глава
должен во всем поддерживать начальника, безоговорочно выполнять
все его требования. Он может проявлять инициативу, но эта инициати-
ва должна лежать в рамках интересов начальника. Остальные 10 уча-
стников игры не глядя берут по одной из 10 игральных карт, среди
которых есть три пиковой масти. Те, кому достанутся эти роковые
карты, должны начать игру в роли противников нового начальника, в
роли людей, негативно относящихся к действиям <новой метлы>. Ос-
тальные семь игроков не имеют первоначальных установок на игру: ни
позитивных, ни негативных. Они непредвзяты, и их отношения к дей-
ствиям начальника зависят от действий и поведения самого начальника.
Участники не обязаны сообщать друг другу, какая карта досталась ка-
ждому, а начальник не имеет права спрашивать об этом. По ходу игры
каждый участник может изменять свое отношение к начальнику, из
стана нейтральных переходить в когорту поддерживающих, или, ска-
жем, из <негативных> в <позитивные> и обратно. Лишь только те
трое, кому досталась пиковая масть, обязаны на первой стадии игры
поставить минусы в своих бланках. После того как мы разобрались с
симпатиями и антипатиями, предложите каждому участнику выбрать
себе должность. Должности могут быть следующими: главный бухгал-
тер, главный энергетик, начальник отдела снабжения, начальник цеха
и т. д. и т. п. Все должности должны быть приблизительно одного
уровня, т. е. никто не должен выбирать себе роль барышни-
машинистки (хотя в высшей степени опрометчивым было бы недооце-
нивать роль машинисток в сфере производственных отношений!).
После того, как каждый занял свое руководящее место, начинается
игра. Она проводится в три этапа, и каждый этап продолжается около
15 минут, причем в любой момент руководитель может сказать
<достаточно>, и игра прерывается.
На первом этапе руководитель проводит совещание, на котором он
сообщает, что ему не нравится в работе предприятия, что он собирает-
ся изменить, и какими методами он хочет это сделать. Форма прове-
дения совещания - на усмотрение руководителя. Он может собрать
всех своих подчиненных вместе, поговорить с каждым в отдельности, с
кем-то совсем не говорить, издать приказ, выступить по заводскому
радио и т. д. Требование одно: он должен придерживаться авторитар-
ного стиля руководства, раз уж он его выбрал.
Владимир Большаков 251
Руководитель, начиная игру, знает, что по окончании этапа каждый
участник игры выставит ему две оценки. Первая показывает, в лучшую
или худшую сторону изменилось отношение этого участника игры к
директору; а вторая показывает, ведут ли, по мнению оценивающего,
действия начальника, к пользе для предприятия. Если отношение
улучшились, то оценка <+>, если наоборот - оценка <->; если ведут
к пользе, то <+>, если нет, то <->. И лишь три участника, вытянув-
шие пиковые карты, обязаны поставить минусы в обеих графах первого
этапа игры.
Таблица для подведения итогов раздается каждому участнику, она
изображена ниже.
1-й этап2-й этап3-й этапСумма
Личное отношение к руководителю-+--1
К улучшению или ухудшению работы++++3
предприятия ведет деятельность директора
В распоряжении руководителя все средства воздействия на своих
сотрудников, вплоть до увольнения, но он должен понимать, что вряд
ли уволенный сотрудник поставит ему плюс в своем бланке, ведь даже
уволенный сотрудник имеет право оценивать действия руководителя на
всех трех этапах игры. Еще уточнения: если начальник собирает сове-
щание, или вызывает к себе кого-нибудь из подчиненных, или сам
приходит к нему в кабинет и т. п., то встреча должна состояться: под-
чиненные не могут заболеть, уехать в командировку еще при старом
директоре, выйти на минутку и т. д. Если же начальник проводит со-
вещание не со всеми участниками, то те, кто в совещании не участву-
ют, могут заходить друг к другу в гости, обмениваться мнениями,
строить козни, плести интриги, агитировать друг друга <за> и <против>.
На втором этапе все правила сохраняются, только <пиковые> уже
не обязаны ставить минусы, если, по их мнению, деятельность руково-
дителя заслуживает одобрения, они могут сменить гнев на милость.
На втором этапе, продолжающемся тоже 15 минут, начальник дол-
жен распределить премию и время отпусков. Общая сумма премии со-
ставляет шесть средних окладов присутствующих, а в отпуск можно
отправлять только одного человека в месяц. Начальник решает эти
вопросы так, как сочтет нужным, участники игры ведут себя так, как
252 Десятая глава
им хочется, не выходя, разумеется, за рамки роли. После окончания
этапа все вновь выставляют оценки.
На третьем этапе, по мнению начальника, предприятие в целом
работает нормально, но структуры, возглавляемые двумя (на выбор
начальника) участниками, работают неудовлетворительно, тогда как
структуры, возглавляемые двумя другими участниками (опять же по
выбору руководителя), работают особенно хорошо. Руководитель объ-
являет фамилии этих сотрудников (как хороших, так и плохих). После
этого на общем собрании в отсутствие руководителя хорошие и плохие
должны затеять конфликт, в который должны на той или иной стороне
втянуться остальные участники.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104