Тревожность при тестировании. Многие приемы, предназна-
ченные для налаживания контактов с испытуемыми, уменьшают также
и их тревожность во время тестирования. Способы, устраняющие в те-
стировании случайности и неожиданности, а также успокаивающие
и ободряющие испытуемого, конечно же, помогают снизить его тревож-
ность. Поведение самого экспериментатора, хорошая организация про-
цесса тестирования и отсутствие помех при его проведении служат той
же цели. Индивидуальные проявления тревожности, возникающей при
тестировании, изучались на школьниках и на учащихся колледжей
(E.Gaudry, C.D. Spielberger, 1974; C.D. Spielberger, 1972). Многое в этом
исследовании было заимствовано у С. Б. Саразона и его коллег по Иель-
скому университету (S. В. Sarason, К. S. Davidson, F. F. Lighthall,
R. R. Waite, В. К. Ruebush, 1960). Первым шагом явилось создание вопрос-
ника, позволяющего выявить отношение индивидов к тестированию.
Форма для детей содержала, например, такие вопросы:
Испытываете ли вы беспокойство перед тестированием?
Когда учительница говорит, что она собирается проверить, как много вы выучили,
начинает ли ваше сердце биться быстрее?
Во время выполнения теста всегда ли вы думаете, что делаете его недостаточно
хорошо?
Самое интересное из обнаруженного исследователями представляет
тот факт, что как показатели тестов школьных достижений, так и показа-
тели интеллектуальных тестов находятся в обратно пропорциональном
отношении с тревожностью. Похожий результат получен и для студен-
тов колледжей (1. G. Sarason, 1961). Лонгитюдные исследования также
подтвердили существование обратной связи между изменениями в уров-
не тревожности и изменениями в выполнении тестов достижений и те-
стов интеллекта (К. Т. Hill, S. В. Sarason, 1966; S. В. Sarason, К. Т. Hill.
P.A.Zimbargo, 1964).
Конечно, подобные результаты не выявляют направления при-
чинных связей. Возможно, у детей возникает тревожность при тестирова-
нии из-за того, что когда-то они плохо выполнили тест и у них сохрани-
лось впечатление предыдущей неудачи и разочарования. В пользу такого
объяснения говорит сам факт, ч го у испытуемых с высокими показателя-
ми по тестам интеллекта исчезает обратная связь между уровнем тре-
вожности и успешностью выполнения теста (J.P.Denny, 1966; J.F.Fe-
ldhusen, H.J. Klausmeier, 1962). В то же время вполне допустимо
предположить, что по крайней мере частично эта связь является резуль-
татом нежелательного влияния тревожности на выполнение теста.
В одной работе (R. R. Wait, S. В. Sarason, F.F.Lighthall, К. S. Davidson,
1958) детям, склонным и не склонным к тревожности и имевшим равные
показатели в тесте интеллекта, этот тест повторили. Дети, не склонные
к тревожности, при повторном тестировании значительно улучшили свои
показатели по сравнению с детьми, к тревожности склонными.
Некоторые исследователи сравнивали выполнение тестов в условиях,
усиливающих и ослабляющих тревожность испытуемых. Г. Мандлер
и С. Б. Саразон (G. Mandler, S.B. Sarason, 1952), например, обнаружили.
что использование направленных инструкций типа разговора с испы-
туемыми о том, что, по-видимому, все уложатся в отведенное время,
45
1РИРОДА ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕСТОВ И ИХ Г1РИМЁНЕНИ1..
благотворно сказывается на выполнении теста испытуемыми, не
склонными к тревожности, и неблагоприятно на тревожных. В других ра-
ботах были получены сходные данные о взаимосвязи условий тестирова-
ния с такими характеристиками индивидов, как уровень тревожности
и мотивация достижения (S.M. Lawrence, 1963: G.L. Paul, C.W. Eriksen,
1964). По всей видимости, отношения между тревожностью и выполне-
нием теста нелинейны, небольшая тревожность оказывается благотвор-
ной, а сильная-вредной. Индивидам с невысоким уровнем тревожности
благоприятны тестовые условия, вызывающие состояние некоторой тре-
воги, в то время как людям, имеющим высокий уровень тревожности,
лучше выполнять тест в более спокойных условиях.
Несомненно, что постоянно высокий уровень тревожности отрица-
тельно сказывается на школьном обучении и интеллектуальном разви-
тии. Но при тестировании такое состояние носит временный характер.
Насколько же индивидуальное выполнение теста в состоянии тревожно-
сти отличается от уровня действий вне тестовой ситуации? Доказано,
., что под влиянием конкурсной напряженности у выпускников средних
школ при выполнении тестов подготовленности к обучению в колледже
может возникнуть состояние чрезмерного напряжения. В тщательном
и хорошо обоснованном исследовании этой проблемы Д.В. Френч
(J.W. French, 1962) сравнил выполнение выпускниками средней школы
теста, данного как часть обычно проводимого теста способности к обу-
чению, с выполнением параллельной формы этого теста, проведенного
в другое время и более спокойных условиях. Инструкция в последнем
случае специально указывала, что тест дается только с научно-исследова-
тельскими целями и показатели по нему не будут передаваться в коллед-
жи. Полученные результаты выявили, что выполнение теста в обычных
условиях приема в колледж было не хуже, чем выполнение в менее на-
пряженной обстановке. Более того, валидность тестовых показателей от-
носительно неподготовленности к обучению в колледже в этих двух ус-
ловиях значимо не различалась.
ЭКСПЕРИМЕНТАТОР И СИТУАЦИОННЫЕ ПЕРЕМЕННЫЕ
Всесторонние исследования влияния экспериментаторов и ситуационных
переменных на тестовые показатели были осуществлены С. Б. Саразоном
(S.B.Sarason, 1954), Дж.Маслингом (J.Masling, 1960), А.Мориарти
(A. E. Moriarty, 1961; 1966), Дж. Сэттлером и Ф. Тэйе (J. М. Sattler, F. Theye,
1967), Дж. Палмером (J. О. Palmer, 1970) и Дж. Сэттлером (J.M. Sattler,
1970, 1974). Хотя некоторые исследования выполнены на объек-
тивных групповых тестах, большинство данных получено либо на
проективных тестах, либо на индивидуальных тестах интеллекта. Влия-
ние побочных факторов, по-видимому, легче заметить, работая с не-
структурированными и неясными стимулами или же с трудными и новы-
ми заданиями, а не с четко определенными и хорошо изученными
функциями. В целом дети более восприимчивы к влиянию эксперимента-
тора и ситуационным изменениям, чем взрослые; при исследовании до-
школьников роль экспериментатора особенно важна. Эмоционально не-
уравновешенные и неуверенные в себе люди, по-видимому, в любом
возрасте также более подвержены влиянию побочных факторов по срав-
46 СОДЕРЖАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ
Имеются данные, свидетельствующие о том, что результаты тести-
рования могут систематически меняться в зависимости от эксперимента-
тора (Е. Cohen, 1965; J. Masling, 1960). Разница в результатах может быть
связана с личностными особенностями экспериментатора, такими, как
его возраст, пол, раса, профессиональный или социоэкономический ста-
тус, опытность, черты характера и внешний вид. Однако исследования
действия этих особенностей экспериментатора дали обманчивые или не-
убедительные результаты, поскольку в них не сумели отделить влияние
того или иного качества экспериментатора и особенности испытуемого,
а значит, влияние двух или более факторов могло смешиваться.
Поведение экспериментатора до и во время тестирования также, ве-
роятно, влияет на тестовые результаты. Например, проверочные исследо-
вания показали, что выполнение теста интеллекта значимо различается
в зависимости от того, установились ли между экспериментатором и ис-
пытуемым теплые или прохладные отношения, держал ли себя экспери-
ментатор напряженно и отчужденно или, напротив, естественно и непри-
нужденно (J.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132