Крiм спецiальних статей, до договору побутового замовлення
застосовуються також окремi загальнi правила про договiр пiдря-
ду, викладенi у статтях 335-337, 339-342, частинi третiй статтi
343, статтях 346-347 ЦК Украєни. Вiдповiдно до статей 348, 352
Кабiнету Мiнiстрiв Украєни надано право затверджувати з окре-
мих видiв обслуговування громадян типовi договори побутового
замовлення. Правила про договори пiдряду з обслуговування по-
бутових потреб громадян можуть встановлюватися й iншими
спецiальними законодавчими актами. Наприклад, Постановою
Кабiнету Мiнiстрiв Украєни вiд 16 травня 1994 р. №313 затверд-
женi Правила побутового обслуговування населення, в яких пе-
редбачено порядок приймання та оформлення замовлень на по-
слуги, умови виконання замовлення тощо.
Як уже зазначалося, побутове замовлення оформляуться дого-
вором, квитанцiую, розпискою чи iншим документом, в якому
мають зазначатися необхiднi реквiзити, або ж шляхом видачi же-
тона, талона чи касового чека. Виконання працiвниками служ-
би побуту замовлень без належного єх оформлення не створюу
для пiдприумства побутового обслуговування правових наслiдкiв.
Особливе значення для регулювання вiдносин з побутового
обслуговування населення мау Закон Украєни <Про захист прав
споживачiв> (прийнятий у 1991 р., з наступними змiнами i до-
повненнями), певнi статтi якого також застосовуються до цих
вiдносин. Цей Закон регулюу вiдносини мiж споживачами то-
варiв (робiт, послуг) i виробниками, виконавцями, продавцями
в умовах рiзних форм власностi. Споживачем у громадянин, який
замовляу або мау намiр замовити товари (роботи, послуги) для
власних побутових потреб, а виконавцем - пiдприумство, уста-
нова, органiзацiя або громадянин-пiдприумець, якi виконують
роботи або надають послуги. Тому не викликау сумнiвiв пра-
вомiрнiсть поширення Закону <Про захист прав споживачiв> на
побутове замовлення.
За статтею 3 Закону <Про захист прав споживачiв> споживачi
(в даному випадку вони i замовники), зокрема, мають право на
державний захист своєх прав, належну якiсть робiт i послуг, без-
пеку робiт, послуг; на вiдшкодування збиткiв, завданих робота-
171
ми, послугами неналежноє якостi, а також шкоди, заподiяноє
небезпечними для життя i здоровя людей роботами, послугами
у випадках, передбачених законодавством, на необхiдну, дос-
тупну та достовiрну iнформацiю про кiлькiсть, якiсть i асорти-
мент робiт, послуг.
Змiст зазначених прав, умови єх здiйснення та захисту деталь-
но регламентуються багатьма статтями Закону <Про захист прав
споживачiв> (статтi 3, 12, 13, 16, 17, 18, 23, 24). Особливий iнте-
рес становить стаття 15, якою визначенi права споживача у разi
порушення виконавцем умов договору про виконання робiт i
надання послуг, у пунктах першому i другому якоє майже пов-
нiстю вiдтворенi норми першоє i другоє частин статтi 347, у пунк-
тах третьому i четвертому - норми першоє i другоє частин статтi
344 ЦК Украєни.
Вiдповiдно до статтi 350 ЦК Украєни, якщо пiдрядчик допустив
iстотнi вiдступи вiд умов договору побутового замовлення або iншi
iстотнi недолiки в роботi, виконанiй з матерiалу замовника, ос-
таннiй вправi на свiй вибiр вимагати або виготовлення iншоє речi
з однорiдного матерiалу такоє самоє якостi, або розiрвання дого-
вору з вiдшкодуванням збиткiв (аналогiчна норма мiститься та-
кож у п.4 ст.15 Закону <Про захист прав споживачiв>). У термiно-
логiчних поясненнях до Закону <Про захист прав споживачiв>
розкривауться змiст iстотного недолiку. Таким вважауться недолiк,
який робить неможливим чи недопустимим використання товару
(роботи, послуги) вiдповiдно до його цiльового призначення, або
не може бути усунений щодо цього споживача, або для його усу-
нення необхiднi великi затрати працi та часу, або вiн робить товар
(роботу, послуги) iншим, нiж передбачено договором, або вияв-
ляуться знову пiсля його усунення. Таке визначення iстотного
недолiку певною мiрою повторюу визначення, дане у вищезга-
данiй Постановi Пленуму Верховного Суду Украєни.
У разi невиконання чи неналежного виконання зобовязання
виконавець повинен сплатити замовниковi неустойку, якщо вона
передбачена законодавством чи договором.
Вимоги замовника, передбаченi статтею 15 Закону <Про за-
хист прав споживачiв>, пiдлягають задоволенню в разi виявлен-
ня недолiкiв протягом гарантiйного чи iнших термiнiв, установ-
лених договором. Позов з приводу недолiкiв у роботi, виконанiй
за договором побутового замовлення, може бути предявлений
не пiзнiше шести мiсяцiв з дня вiдхилення претензiє, а якщо
претензiя не заявлена або час єє заявлення встановити неможли-
во, - не пiзнiше шести мiсяцiв з дня строку, встановленого для
заявлення претензiє. Порядок i строк предявлення претензiй щодо
172
таких вимог визначауться Кабiнетом Мiнiстрiв Украєни (ст.350
ЦК Украєни). Виконавець не повинен нести вiдповiдальнiсть за
недолiки у виконаних роботах або наданих послугах, якщо дове-
де, що вони виникли з вини самого споживача.
Виконавець зобовязаний протягом мiсяця вiдшкодувати збит-
ки, якi виникли у звязку з втратою, псуванням чи пошкоджен-
ням речi, прийнятоє ним вiд споживача для виконання робiт або
надання послуг. При цьому вiн не звiльняуться вiд вiдповiдаль-
ностi, навiть якщо рiвень його наукових, i технiчних знань не
дав змоги виявити особливi властивостi речi, прийнятоє ним вiд
споживача для виконання робiт або надання послуг.
Норма пункту 10 статтi 15 Закону <Про захист прав спожи-
вачiв> передбачау вiдповiдальнiсть виконавця за шкоду, заподiя-
ну життю, здоровю або майну споживача, що виникла у звязку
з використанням речей, матерiалiв, обладнання, приладiв, iнстру-
ментiв, пристосувань чи iнших засобiв, необхiдних для вико-
нання ним робiт або надання послуг, незалежно вiд знання ви-
конавцем єх властивостей. Згаданим Законом детально врегу-
льовано й iншi вiдносини, повязанi з вiдповiдальнiстю вико-
навця (пiдрядчика).
Якщо замовник не зявився за одержанням речi, виготовленоє
за договором побутового замовлення, пiдрядчик вправi пiсля за-
кiнчення шести мiсяцiв з дня виготовлення речi за договором i
дворазового попередження замовника продати рiч у встановле-
ному порядку, а виручену суму, за вiдрахуванням усiх належних
пiдрядчику платежiв (у тому числi оплата за виконання замов-
лення, витрати на його зберiгання, реалiзацiю та повiдомлення
замовника), внести на депозит нотарiальноє контори на iмя за-
мовника (ст.352 ЦК Украєни, п.25 Правил побутового обслуго-
вування населення).
Законодавством або договором можуть встановлюватися й iншi
умови щодо визначення цiни, строкiв, органiзацiє виконання за-
мовлення тощо.
Глава 11
Договори пiдряду в капiтальному будiвництвi
1. Капiтальне будiвництво в Украєнi i способи його
здiйснення
Капiтальне будiвництво - це галузь матерiального виробницт-
ва, в межах якоє здiйснюуться створення нових, реконструкцiя
173
дiючих основних фондiв виробничого i невиробничого призна-
чення, а також технiчне переозброуння єх.
Нове будiвництво (новобудова) - це будiвництво пiдприумств,
будiвель i споруд, яке здiйснюуться на нових майданчиках на
пiдставi початкове затвердженоє проектно-кошторисноє докумен-
тацiє.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161