При внушении же достигается не согласие, а просто при-
нятие информации, основанное на готовом выводе, в то время как
в случае убеждения вывод должен быть сделан принимающим ин-
формацию самостоятельно. Поэтому убеждение представляет со-
бой преимущественно интеллектуальное, а внушение - преиму-
щественно эмоционально-волевое воздействие.
Именно поэтому при изучении внушения установлены неко-
торые закономерности относительно того, в каких ситуациях и
при каких обстоятельствах эффект внушения повышается, Так, если
говорить не о медицинской практике, а о случаях социальной суг-
гестии, то доказана зависимость эффекта внушения от возраста: в
целом дети более поддаются внушению, чем взрослые. Точно так
же в большей мере внушаемыми оказываются люди утомленные,
ослабленные физически, чем обладающие хорошим самочувстви-
ем. Но самое главное заключается в том, что при внушении дейст-
вуют специфические социально-психологические факторы. Так,
например, в многочисленных экспериментальных исследованиях
выявлено, что решающим условием эффективности внушения яв-
ляется авторитет суггестора, создающий особый, дополнительный
фактор воздействия - доверие к источнику информации. Этот
<эффект доверия> проявляется как по отношению к личности суг-
гестора, так и по отношению к той социальной группе, которую
данная личность представляет. Авторитет суггестора и в том. и в
другом случаях выполняет функцию так называемой косвенной
179
аргументации, своего рода компенсатора отсутствия прямой аргу-
ментации, что является специфической чертой внушения.
Так же, как это имеет место в ситуациях заражения, при вну-
шении результат зависит и от характеристик личности суггеренда.
Феномен контрсуггестии иллюстрирует меру сопротивления вну-
шению, которую оказывает отдельная личность. В практике соци-
альной суггестии разработаны способы, при помощи которых мож-
но блокировать в определенной степени эту <психическую самоза-
щиту>. Совокупность таких мер предложено называть <контрконтр-
суггестией> (Поршнев, 1968). Феномен контрсуггестии может быть
использован не только для защиты личности от суггестивного воз-
действия, но и для опровержения этой защиты. Так, если в качест-
ве средства контрсуггестии выступает недоверие к суггестору, то
путем включения дополнительной информации о суггесторе мож-
но добиться отклонения этого недоверия, и этот комплекс мер
будет как раз представлять контрконтрсуггестию. Логично, конеч-
но, предположить, что и в ответ на эти дополнительные усилия
личность постарается выдвинуть новый ряд защитных мер, но до
сих пор практические исследования не углубились далее первого
<слоя> контрконтрСуггестии.
В теоретическом плане феномен суггестии изучается в тесной
связи с проблемами социальной перцепции. Анализ общения как
процесса познания людьми друг друга показал, что в структуре
такого познания значительную роль играет предшествующая вос-
приятию заданная (или сложившаяся) социальная установка, ко-
торую можно рассматривать в данном контексте как своего рода
фактор внушения.
В прикладном плане исследования внушения имеют большое
значение для таких сфер, как пропаганда и реклама. Роль, которая
отводится внушению в системе средств пропагандистского воздей-
ствия, различна в зависимости от того, какого рода пропаганда
имеется в виду, каковы ее цели и содержание. Хотя основная чер-
та пропаганды - апелляция к логике и сознанию, а средства, раз-
рабатываемые здесь, - это преимущественно средства убеждения,
все это не исключает присутствия определенных элементов суггес-
тии. Метод внушения выступает здесь как метод своеобразного
психопрограммирования аудитории, т.е. относится к методам ма-
нипулятивного воздействия. Особенно очевидным является при-
менение этого метода в области рекламы. Здесь разработана осо-
бая концепция <имиджа>, который выступает как звено в меха-
низме суггестии. Имидж - это специфический <образ> восприни-
маемого предмета, когда ракурс восприятия умышленно смещен и
акцентируются лишь определенные стороны объекта. Поэтому
180
достигается иллюзорное отображение объекта или явления. Меж-
ду имиджем и реальным объектом существует так называемый раз-
рыв в достоверности, поскольку имидж сгущает краски образа и
тем самым выполняет функцию механизма внушения. Имидж стро-
ится на включении эмоциональных апелляций, и искусство рек-
ламы в том и состоит, чтобы обеспечить психологически действие
суггестивных сторон имиджа. Практика создания имиджа исполь-
зуется не только в рекламе, но и в политике, например в период
избирательных кампаний. В массовом поведении стихийных групп
имидж выдвинутых толпой лидеров также приобретает большое
значение как фактор психологического воздействия, осуществля-
ющего путем внушения регуляцию поведения массы людей.
Подражание также относится к механизмам, способам воздей-
ствия людей друг на друга, в том числе в условиях массового пове-
дения, хотя его роль и в иных группах, особенно в специальных
видах деятельности, также достаточно велика. Подражание имеет
ряд общих черт с уже рассмотренными явлениями заражения и
внушения, однако его специфика состоит в том, что здесь осу-
ществляется не простое принятие внешних черт поведения друго-
го человека или массовых психических состояний, но воспроизве-
дение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. В ис-
тории социальной психологии подражанию уделено большое мес-
то. Как уже отмечалось, разработка идей о роли подражания в
обществе характерна для концепции Г. Тарда, которому принад-
лежит так называемая теория подражания. В основных чертах эта
теория сводится к следующему: фундаментальным принципом раз-
вития и существования общества служит подражание. Именно в
результате подражания возникают групповые нормы и ценности.
Подражание выступает как частный случай более общего <миро-
вого закона повторения>. Если в животном мире этот закон реали-
зуется через наследственность, то в человеческом обществе - че-
рез подражание. Оно выступает источником прогресса: периоди-
чески в обществе совершаются изобретения, которым подражают
массы. Эти открытия и изобретения входят впоследствии в струк-
туру общества и вновь осваиваются путем подражания. Оно не-
произвольно, и может быть рассмотрено как <род гипнотизма>,
когда осуществляется <воспроизведение одного мозгового клише
чувствительной пластинкой другого мозга> (Тард, 1892).
Социальные конфликты, происходящие в обществе, объясня-
ются противоречиями между возможными направлениями подра-
жания. Поэтому природа этих конфликтов подобна природе кон-
фликтов в индивидуальном сознании, когда человек просто испы-
тывает колебания, выбирая новый образец поведения. Различает-
181
ся несколько видов подражания: логическое и внелогическое, внут-
реннее и внешнее, подражание-мода и подражание-обычай, под-
ражание внутри одного социального класса и подражание одного
класса другому. Анализ этих различных видов подражания позво-
лил сформулировать законы подражания, среди которых, напри-
мер, имеются следующие:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127
нятие информации, основанное на готовом выводе, в то время как
в случае убеждения вывод должен быть сделан принимающим ин-
формацию самостоятельно. Поэтому убеждение представляет со-
бой преимущественно интеллектуальное, а внушение - преиму-
щественно эмоционально-волевое воздействие.
Именно поэтому при изучении внушения установлены неко-
торые закономерности относительно того, в каких ситуациях и
при каких обстоятельствах эффект внушения повышается, Так, если
говорить не о медицинской практике, а о случаях социальной суг-
гестии, то доказана зависимость эффекта внушения от возраста: в
целом дети более поддаются внушению, чем взрослые. Точно так
же в большей мере внушаемыми оказываются люди утомленные,
ослабленные физически, чем обладающие хорошим самочувстви-
ем. Но самое главное заключается в том, что при внушении дейст-
вуют специфические социально-психологические факторы. Так,
например, в многочисленных экспериментальных исследованиях
выявлено, что решающим условием эффективности внушения яв-
ляется авторитет суггестора, создающий особый, дополнительный
фактор воздействия - доверие к источнику информации. Этот
<эффект доверия> проявляется как по отношению к личности суг-
гестора, так и по отношению к той социальной группе, которую
данная личность представляет. Авторитет суггестора и в том. и в
другом случаях выполняет функцию так называемой косвенной
179
аргументации, своего рода компенсатора отсутствия прямой аргу-
ментации, что является специфической чертой внушения.
Так же, как это имеет место в ситуациях заражения, при вну-
шении результат зависит и от характеристик личности суггеренда.
Феномен контрсуггестии иллюстрирует меру сопротивления вну-
шению, которую оказывает отдельная личность. В практике соци-
альной суггестии разработаны способы, при помощи которых мож-
но блокировать в определенной степени эту <психическую самоза-
щиту>. Совокупность таких мер предложено называть <контрконтр-
суггестией> (Поршнев, 1968). Феномен контрсуггестии может быть
использован не только для защиты личности от суггестивного воз-
действия, но и для опровержения этой защиты. Так, если в качест-
ве средства контрсуггестии выступает недоверие к суггестору, то
путем включения дополнительной информации о суггесторе мож-
но добиться отклонения этого недоверия, и этот комплекс мер
будет как раз представлять контрконтрсуггестию. Логично, конеч-
но, предположить, что и в ответ на эти дополнительные усилия
личность постарается выдвинуть новый ряд защитных мер, но до
сих пор практические исследования не углубились далее первого
<слоя> контрконтрСуггестии.
В теоретическом плане феномен суггестии изучается в тесной
связи с проблемами социальной перцепции. Анализ общения как
процесса познания людьми друг друга показал, что в структуре
такого познания значительную роль играет предшествующая вос-
приятию заданная (или сложившаяся) социальная установка, ко-
торую можно рассматривать в данном контексте как своего рода
фактор внушения.
В прикладном плане исследования внушения имеют большое
значение для таких сфер, как пропаганда и реклама. Роль, которая
отводится внушению в системе средств пропагандистского воздей-
ствия, различна в зависимости от того, какого рода пропаганда
имеется в виду, каковы ее цели и содержание. Хотя основная чер-
та пропаганды - апелляция к логике и сознанию, а средства, раз-
рабатываемые здесь, - это преимущественно средства убеждения,
все это не исключает присутствия определенных элементов суггес-
тии. Метод внушения выступает здесь как метод своеобразного
психопрограммирования аудитории, т.е. относится к методам ма-
нипулятивного воздействия. Особенно очевидным является при-
менение этого метода в области рекламы. Здесь разработана осо-
бая концепция <имиджа>, который выступает как звено в меха-
низме суггестии. Имидж - это специфический <образ> восприни-
маемого предмета, когда ракурс восприятия умышленно смещен и
акцентируются лишь определенные стороны объекта. Поэтому
180
достигается иллюзорное отображение объекта или явления. Меж-
ду имиджем и реальным объектом существует так называемый раз-
рыв в достоверности, поскольку имидж сгущает краски образа и
тем самым выполняет функцию механизма внушения. Имидж стро-
ится на включении эмоциональных апелляций, и искусство рек-
ламы в том и состоит, чтобы обеспечить психологически действие
суггестивных сторон имиджа. Практика создания имиджа исполь-
зуется не только в рекламе, но и в политике, например в период
избирательных кампаний. В массовом поведении стихийных групп
имидж выдвинутых толпой лидеров также приобретает большое
значение как фактор психологического воздействия, осуществля-
ющего путем внушения регуляцию поведения массы людей.
Подражание также относится к механизмам, способам воздей-
ствия людей друг на друга, в том числе в условиях массового пове-
дения, хотя его роль и в иных группах, особенно в специальных
видах деятельности, также достаточно велика. Подражание имеет
ряд общих черт с уже рассмотренными явлениями заражения и
внушения, однако его специфика состоит в том, что здесь осу-
ществляется не простое принятие внешних черт поведения друго-
го человека или массовых психических состояний, но воспроизве-
дение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. В ис-
тории социальной психологии подражанию уделено большое мес-
то. Как уже отмечалось, разработка идей о роли подражания в
обществе характерна для концепции Г. Тарда, которому принад-
лежит так называемая теория подражания. В основных чертах эта
теория сводится к следующему: фундаментальным принципом раз-
вития и существования общества служит подражание. Именно в
результате подражания возникают групповые нормы и ценности.
Подражание выступает как частный случай более общего <миро-
вого закона повторения>. Если в животном мире этот закон реали-
зуется через наследственность, то в человеческом обществе - че-
рез подражание. Оно выступает источником прогресса: периоди-
чески в обществе совершаются изобретения, которым подражают
массы. Эти открытия и изобретения входят впоследствии в струк-
туру общества и вновь осваиваются путем подражания. Оно не-
произвольно, и может быть рассмотрено как <род гипнотизма>,
когда осуществляется <воспроизведение одного мозгового клише
чувствительной пластинкой другого мозга> (Тард, 1892).
Социальные конфликты, происходящие в обществе, объясня-
ются противоречиями между возможными направлениями подра-
жания. Поэтому природа этих конфликтов подобна природе кон-
фликтов в индивидуальном сознании, когда человек просто испы-
тывает колебания, выбирая новый образец поведения. Различает-
181
ся несколько видов подражания: логическое и внелогическое, внут-
реннее и внешнее, подражание-мода и подражание-обычай, под-
ражание внутри одного социального класса и подражание одного
класса другому. Анализ этих различных видов подражания позво-
лил сформулировать законы подражания, среди которых, напри-
мер, имеются следующие:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127