Любое адекватное поведение системы в последова-
тельном ряду ее действий в меняющихся условиях внеш-
него окружения возможно лишь на основе информации о
результатах, которые по временному признаку относятся
к прошлым, текущим и будущим состояниям системы.
Будущие состояния системы преаде всего представлены
в целях, которые выступают как конечный желаемый ре-
зультат, Однако этот желаемый результат лишь в идеаль-
ных случаях может найти полное воплощение в факти-
ческом результате. Реально же фактический результат
всегда есть лишь некоторая часть задуманного. Несов-
падение фактического результата с намеченным (целью)
становится причиной для пересмотра последующих дей-
ствий и поиска такого из них, который с той или другой
степенью вероятности мог бы обеспечить успешное про-
движение к желаемым результатам. Основу для такого
поиска составляет информация о результатах прошлого
опыта. Информация о прошлых правильных и ошибоч-
ных действиях, полезных и неудачных результатах, мно-
гократно имевших место при реализации сходных целей
в аналогичных ситуациях, сопоставление моментов исто-
рии с текущими событиями и конечной целью, оценка
полезности возможного способа действий и выбора его
из множества ранее произведенных, формирует план бу-
дущих действий и представление о возможном полезном
результате. Определение признаков ожидаемого резуль-
тата- это и есть прогнозирование. В своей отнесенности
к будущему цель и прогноз сходны: и цель и прогноз фор-
мируются раньше, чем будет получен реальный резуль-
тат. Вместе с тем цель - это желаемый конечный резуль-
тат, тогда как прогноз - только ожидаемый результат,
признаки и параметры которого могут совпадать или не
>2. Информационная основа обучения
-т
ать с характеристиками цели из-за реально суще-
эщих ограничений в самой системе или в ее окруже-
-Поэтому прав В.Д.Шадриков, когда подчеркивает,
Цфогноз есть всегда один из множества допустимых
1>татов в рамках нормативной цели [296]. Прогноз и
различаются и по своему функциональному назна-
ftto. Если цель призвана определять будущее поведе-
1нстемы, то информация предвидения, т.е. прогноз,
" пяяет поведение человека или системы сейчас, в дан-
эмент, чтобы ожидаемый результат состоялся [117].
образам, слабость или ненадежность прогнозов
стать причиной неудачных решений и действий и,
ют, точное и обоснованное предсказание является
сыпкой принятия оптимальных решений, выбора
тых форм поведения. Вот почему предвидение,
зирование выступает важным фактором и инстру-
: управления.
Оценивая значение информации для управления,
"1сси довольно тонко и образно заметил, что она
1ст такую же роль, какую фары автомобиля для
в ночное время. Фары освещают дорогу, яо не
необходимости управления машиной [304]. И
БЛЬНО, сама по себе информация не может про-
каких-либо целесообразных воздействий по-
f, поскольку в ней одновременно представлены как
риятные, так и неблагоприятные факторы и свой-
еды и самой системы, успешные и ошибочные дей-
, полезные и бесполезныерезультаты.
Процесс поиска и выбора действия, обеспечиваю-
достижение наилучшего для определенных условий
йьтата, и характеризует стадию принятии решений в
Тиональном составе управления. Такой выбор наибо-
фективного с точки зрения поставленных целей спо-
Вействий возможен только на основе анализа, обоб-
и оценки всей поступающей информации, состав
>й уже был описан ранее. В этом смысле процесс
pJ Глава 2. Психологическая характеристика ..._____
переработки осведомительной и обратной информации
выступает как важный подготовительный этап к приня-
тию решений или как стадия предрешения. В процессе
самого принятия решения происходят выделение и выбор
вполне определенного одного из множества возможных
способов действия в результате устранения других, явля-
ющихся менее полезными или вовсе ненужными с точки
зрения целей избыточных вариантов поведения.
Выбранный в процессе решения способ поведения
существует первоначально как проект, как план или про-
грамма будущего действия, т.е. как необъективированная
часть информационного синтеза, на основе и внутри ко-
торого формировалась эта новая программа. Поэтому
всякое принятое решение до его исполнения продолжает
оставаться информационной моделью предстоящего дей-
ствия.
Ввиду того, что сформированная модель будущего
действия принимается как единственно правильный и воз-
можный для данных условий и целей вариант поведения,
она (когнитивная модель) приобретает императивный,
директивный, предписывающий и пусковой характер.
Поэтому процесс принятия решений трактуется иногда как
перевод и преобразование осведомительной информации
в предписывающую, санкционирующую, или командную
[23]. Именно на этом этапе решение превращается из ин-
теллектуальной концепции в реальное поведение челове-
ка или системы [331].
Принятая в процессе решений программа действия
предусматривает не только то, что, когда и как предстоит
сделать, но и какими структурными элементами и испол-
нительными органами. Таким образом, за казвдым эле-
ментом или частью системы как бы закрепляется своя осо-
бая функция.
Следует, однако, иметь в ввду, что любая целеустрем-
ленная система в целом, равно как и отдельные ее части
отличаются многофункциональностью, т.е. одинаковые и
Информационная основа обучения.
-И
ie результаты могут быть получены структурно
ными способами и, наоборот, различные резуль-
liloryr быть. достигнуты структурно одинаковыми
>ами в однородных или различных окружениях.
> благодаря такой функциональной многозначное-
10ВИТСЯ возможной избирательная мобилизация
вых структур и их интеграция в соответствии с це-
t реальной обстановкой.
(ля исполнения принятой программы вовлекаются
<элементы и части системы, структура и функции
у более всего способствуют достижению общих
1 системы [12]. Это включение необходимых струк-
: компонентов системы в меру их содействия полу-
юлезного результата происходит на основе посту-
t к ним осведомительной, обратной и предписы-
информации. Все элементы системы, информация
к не отражает признаков и параметров необходи-
зультата, становятся помехой и исключаются, ус-
тся из функциональной системы управления. В
остаются, сохраняются или вовлекаются любые
аеменпд многоуровневой структуры, еезш каждьж
своей специфической информацией помогает по-
й-эбщий полезный результат [18]. Структурно-ин-
№оиное взаимодействие, его перестройка и реор-
цня всегда принимают формы, которые в каждом
вом случае являются наиболее благоприятными для
вения целей организации.
Асоциальных системах, где основными структур-
леменгами являются люди, информационное вза-
fcTBHe может осуществляться в прямой и опосредо-
1 формах: 1) непосредственное общение людей друг
Я<; 2) передача информации с помощью техничес-
едств и письменных текстов. Для педагогических
Примером этих форм коммуникаций могут быть
щия, лекция по телевидению, научная и учебная
)а. Общей функциональной единицей для всех
Н Глава 2. Психологическая характеристика .
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162