- . При решении проблемы выбора лицо, принимаю-
щее решение, обычно задает себе два вопроса: какие аль-
тернативы доступны и какие из них лучше при данных
1 конкретных условиях? Способ ответа на эти вопросы бу-
1 дет характеризовать стратегию выбора, которой придер-
1живается субъект, принимающий решения. На теорети-
ческой или эмпирической основе психологами описано
множество разновидностей стратегий, отличающихся
между собой критериями или основаниями для их выде-
ления.
Так, с точки зрения целевой функции или эффектив-
ности стратегии подразделяются на удовлетворяющие,
ИД Глава 2. Психологическая характеристика ...______
оптимизирующие и максимизирующие [117, 331]. При
удовлетворяющей, или минимизирующей, стратегии лю-
бой способ действия принимается как приемлемый, если
он обещает хотя бы некоторое улучшение результата от-
носительно исходного положения дел. Оптимизирующей
стратегией принято называть ту, которая ориентирована
н выбор варианта действия с наилучшей эффективностью
относительно всех других при данных обстоятельствах и
ограничениях. Максимизирующая стратегия - это та, при
которой выбор определенного способа действий направ-
лен на максимально возможный уровень достижения по-
лезного результата [178].
По степени сложности ситуации выбора и ее опре-
деленности стратегии различаются на алгоритмические и
эвристические [262]. К алгоритмическим стратегиям от-
носятся те, при которых имеется полный перечень извест-
ных альтернатив и однозначный алгоритм, порядок, пос-
ледовательность выбора. Эвристические стратегии не
имеют жестких предписаний, определяющих порядок вы-
бора, и субъект, принимающий решение, формирует про-
грамму и систему правил выбора, основанную на его лич-
ном опыте. Характерной чертой эвристических стратегий
является сокращение числа исходных вариантов и спосо-
бов действий в целях облегчения принятия решения. Обыч-
но эвристические стратегии применяются при решении
сложных, необычных, новых и творческих задач, где оп-
ределенность исходов не очевидна, тогда как алгоритми-
ческие стратегии используются для решения стереотип-
ных, стандартных, часто повторяющихся задач. В свою
очередь эвристические стратегии по способу рассмотре-
ния исходных альтернатив различаются на внутренние,
внешние и смешанные. При внутренней стратегии каж-
дая альтернатива оценивается по множеству отдельных
ее свойств. При внешней стратегии происходит оценка
разных альтернатив по отдельным их свойствам. Смешан-
ные стратегии объединяют в себе внешнюю и внутреннюю
2.4. Процесс решения педагогических и учебных ...
стратегию одновременно. Решение с помощью смешанной
стратегии обычно слагается из трех этапов: анализ внут-
ренних свойств альтернатив (внутренняя стратегия), срав-
нение альтернатив между собой по различным их свойствам
(внешняя стратегия) и окончательная оценка выбираемой
альтернативы по ее внутренним свойствам (внутренняя
стратегия).
По временной ориентации стратегии различаются
на перспективные и ситуативные. Перспективная страте-
гия основана на учете влияния текущих и промежуточ-
ных решений на будущее положение дел. Еще древние
философы, в частности Эпикур, поучали людей руковод-
ствоваться в своей жизни дальней перспективой и подчи-
нять ей желания и стремления сегодняшнего дня. На ос-
нове преобладания временной ориентации Е.С.Кузьмин
делит, например, руководителей и всех людей на страте-
ITOB, тактиков и операционалистов, ориентирующихся в
1 своих решениях соответственно на дальние, средние и
1 ближние цели [134]. Уместно в этой связи привести и за-
мечание Б.Ф.Ломова о том, что формирование дальней
мотивации особенно важно в воспитании молодежи, ру-
ководствующейся часто ситуативной мотивацией, отчего
<возникают разного рода нарушения дисциплины, снижа-
>стся учебная, трудовая активность и т. д. [157]. В случае
Ешерспективной стратегии последняя представляет собой
"многоэтапный процесс принятия решений, последователь-
1но приближающих достижение дальних конечных целей.
В зависимости от субъективных гипотез человека
r относительно главных факторов, определяющих акт вы-
. бора в процессе принятия решений, люди проявляют стра-
тегии, которые условно можно было бы назвать экстер-
нальной и интернальной [4, 188,248,277], При интерналь-
1- Ной стратегии процесс принятия решений рассматривается
зависимым в основном от. самой личности. При экстер-
нальной стратегии человек считает, что принимаемые
им решения и их последствия определяются целиком
ДД Глава 2. Психологическая характеристика ...
внешними обстоятельствами и факторами физического и
социального окружения. В обеих стратегиях обнаружи-
вает себя известное в социальной психологии явление ка-
узальной атрибуции [277]. С этим же явлением связаны и
стратегии, различающиеся по направлению последствий,
которые вызываются принимаемыми решениями. По ука
занному основанию стратегии подразделяются на объек-
тную и субъектную [4]. Субъектную стратегию характе-
ризуют решения, приводящие к изменениям в состояниях
самой системы или в поведении человека, принимающе-
го решения. Для объектной стратегии доминирующей тен-
денцией являются действия, направленные на изменения
внешнего окружения.
Сочетания последних четырех стратегий образуют
производные от них частные формы: экстернально-объек-
тную, интернально-объектную, экстернально-субъектную
и интернально-субъектную. Экстернально-объектную
стратегию отличают решения, в результате которых в от-
вет на изменения среды выбираются действия, модифи-
цирующие само внешнее окружение. Например, постоян-
ные разговоры соседей по парте на уроке учитель предуп-
реждает тем, что рассаживает учащихся по разным местам.
Экстернально-субъектную стратегию характеризуют ре-
шения, результатом которых являются действия, изменя-
ющие собственное поведение человека в случаях перемен
во внешнем окружении. Например, изменение континген-
та студентов может привести преподавателя к решению
переменить способ и методику обучения или повысить уро-
вень своего педагогического мастерства. Интернально-объ-
ектная стратегия проявляется в выборе способов действий,
изменяющих свойства окружения в ответ на внутренние
изменения в системе. Примером тому мог быть случай,
когда ассистент, не подготовившийся к лекции, заменяет
ее самостоятельной работой студентов. Наконец, интер-
нально-субъектная ориентация в решениях предусмат-
ривает выбор способов действий, изменяющий внутренние
2.4. Процесс решения педагогических и учебных ...
состояния системы или способы действия человека в ка-
честве отклика на его собственные изменения. Например,
студент принимает решение ликвидировать свое отстава-
ние в учебе путем повышения собственной учебной ак-
тивности.
В социально-психологической литературе можно
встретить дифференциацию стратегий, различающую пос-
ледние на деловую и социальную [21, 135]. При первой стра-
тегии выбор способов действий осуществляется исходя из
интересов дела, при второй - во имя интересов отдельных
групп или лиц.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162