Предпосылкой внутригруп-
тювой интеграции, кроме организованности, являются фе-
номены срабатываемости и совместимости. Н.Н.Обозов
определяет срабатываемость как эффект взаимодействия,
обусловливающий успешность и результативность совме-
1-сшой деятельности, а совместимость - как эффект взаимо-
;йствия, обеспечивающий удовлетворенность партнеров
)уг другом [200].
Интегративная функция целей не ограничивается
стько сферой инструментального, функционального вза-
<одействия, она захватывает и область межличностного
гражения (познания) и отношений. Наблюдения Г.М.Ан-
?севой показали, что полнота отражения личностных
>йств участников совместной деятельности зависит от
а кооперативного взаимодействия (параллельно-инди-
уального, последовательного и взаимосвязанного). В
шости, было установлено, что любая форма коопера-
яого взаимодействия повышает степень полноты от-
вния и оценки личностных качеств участников сОвме-
>й деетельности, причем, чем более взаимосвязанной
1СТСЯ форма кооперации, тем полнее и точнее отража-
я свойства личности и прежде всего деловые качества
ЦЗ). Аналогичные результаты получены и в отношении
овлетворенности межличностными отношениями. Кро-
того, было обнаружено, что число конфликтов меж-
чностного плана, их содержание и интенсивность также
ределяются формой организации (взаимодействия) со-
чной деятельности [173]. Чем теснее и интенсивнее про-
дит взаимодействие, тем больше предпосылок для фор-
>вания благоприятного социально-психологического
юта. Таким образом, целевые характеристики совмес-
[ деятельности через организацию функционального
Якунин В. А. 193
Глава 2. Психологическая характеристика ...
кооперативного взаимодействия становятся фактором и
эмоциональной интеграции и сплоченности.
Ошибочно было бы полагать, что наличие обще-
групповой цели совместной деятельности полностью ис-
ключает возможность возникновения соперничества, кон-
фронтации и конфликтов между ее участниками. Суще-
ствуют объективные и субъективные основания для их
появления. К числу объективных предпосылок возникно-
вения конфликтов следует отнести общественное разде-
ление труда, необходимость дифференциации общей цели
совместной деятельности на более частные задачи и рас-
пределение их между партнерами по совместной деятель-
ности. В разряд объективных факторов входит также
несоответствие реально сложившейся организационной
структуры взаимодействия с объективно необходимой
функционально-ролевой дифференциацией общей цели
совместной деятельности. Всякая перестройка нерацио-
нальной структурно-функциональной организации совме-
стной деятельности, как правило, затрагивает и структу-
ру межличностных отношений. А.И.Донцов пишет об
этом так: <...состояние и динамика функционально-роле-
вой дифференциации, степень ее полноты, адекватность
персонификации ролей возможностям и способу действий
их исполнителей, мера расхождения с требованиями си-
туации закономерно продуцируют некоторую напряжен-
ность и, возможно, конфликтогенность межличностных
связей в коллективе> [76, с. 145]. Среди субъективных фак-
торов возникновения конфликтов можно было бы назвать
индивидуальные различия в представлении, понимании
и отношении участников совместной деятельности к ее
общей цели. Для каждого участника совместной деятель-
ности ее общая цель имеет свой индивидуальный смысл,
который нередко скрыт или замаскирован и более того
не всегда даже осознается. Истинная личная значимость
общих целей может открыться лишь в какой-нибудь
экстремальной или стрессовой ситуации, угрожающей су-
2.6. Общение и коммуникации в обучении.
-И
юванию группы. Также скрытой для участников со-
нетной деятельности может быть ее предметно-целевая
loaa. Как правильно отмечает А.И.Донцов, <истоки
Эдикта усматриваются его участниками скорее в лич-
ных особенностях друг друга, нежели в характере де-
ьностной кооперации> [76, с. 146]. На самом же деле
личностные конфликты являются формой манифес-
[и противоречий, объективно возникающих в пред-
io-целевой основе совместной деятельности. Что это
но так, свидетельствует классификация конфликтов,
юженная Н.В.Гришиной [68]. Даннаяклассификация
1ывает, что межличностные конфликты вызываются
столько индивидуально-психологическими особенно-
участников конфликтов, хотя и они имеют опреде-
значение, сколько объективными особенностями
ьно-производственной сферы и, в частности, кон-
м содержанием трудовой деятельности, ее техни-
>ганизационными характеристиками, определяемой
лрофессионально-квалификационной структурой
ктива, принципами стимулирования труда, особен-
ней управления, сложившимся стилем управления.
пикты, возникающие на личной основе, по утверж-
> А.В.Гришиной, в реальной производственной жиз-
чаются редко [68].
Раньше было принято считать, что. конфликты яв-
ся воплощением негативных сторон совместной дея-
1ости. В действительности же они выполняют пози-
ую функцию, ибо вскрывают назревшие противоре-
] между членами группы, указывают на узкие места в
изации совместной деятельности и тем самым ста-
ся основой для структурных перестроек, возникно-
прогрессивных тенденций и инноваций в системе
1врсонального взаимодействия. Внутригрупповые
кты могут оказывать положительное влияние и на
ie отдельной личности. В.С.Мерлин отмечал, что.
юречие между индивидуальностью и коллективом
ДД Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
1ф определенных условиях становится движущей силой,
источником развития и коллектива и индивидуальности.
Развитие .коллектива достигается не только благодаря
гармонии, соответствию индивидуальных свойств требо-
ваниям и ожиданиям коллектива, но и благодаря проти-
воречию индивидуальных целей деятельности [76]. Таким
образом, задача управления конфликтами состоит не в
том, чтобы их всяким образом предупреждать юги устра-
нять, а в том, чтобы конструктивно решать. <Сила кол-
лектива, - как верно подчеркивает А.А.Ершов, - не в <бес-
конфликтности>, а в продуктивном разрешении противоре-
чий на пути сплочения и успешного достижения творческих,
созидательных и воспитательных целей> [82, с. 16].
В исследовании Э.И.Киршбаума отмечается, что
основными причинами возникновения конфликтов в сфе-
ре образования могут быть противоречия в целях и со-
держании обучения и воспитания, во временной соотне-
сенности целей, в ролевых позициях педагогов и учащих-
ся, в несогласованности педагогических воздействий в
школе, семье и учреждениях общественного воспитания,
в асимметрии каузальной атрибуции (приписывание учи-
телями успехов обучения себе, а неудачи - учащимся) и
др. Однако по какой бы причине не возник конфликт, он
всегда сопровождается дезинтеграцией структуры эмо-
циональных отношений, которая сказывается на процес-
се протекания и успешности обучения и воспитания [111].
Степень влияния эмоциональных факторов на способы
взаимодействия во многом определяется уровнем разви-
тия целевой группы. Чем выше уровень развития коллек-
тива, тем менее деструктивны эмоциональные последствия
возникающих конфликтов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162
тювой интеграции, кроме организованности, являются фе-
номены срабатываемости и совместимости. Н.Н.Обозов
определяет срабатываемость как эффект взаимодействия,
обусловливающий успешность и результативность совме-
1-сшой деятельности, а совместимость - как эффект взаимо-
;йствия, обеспечивающий удовлетворенность партнеров
)уг другом [200].
Интегративная функция целей не ограничивается
стько сферой инструментального, функционального вза-
<одействия, она захватывает и область межличностного
гражения (познания) и отношений. Наблюдения Г.М.Ан-
?севой показали, что полнота отражения личностных
>йств участников совместной деятельности зависит от
а кооперативного взаимодействия (параллельно-инди-
уального, последовательного и взаимосвязанного). В
шости, было установлено, что любая форма коопера-
яого взаимодействия повышает степень полноты от-
вния и оценки личностных качеств участников сОвме-
>й деетельности, причем, чем более взаимосвязанной
1СТСЯ форма кооперации, тем полнее и точнее отража-
я свойства личности и прежде всего деловые качества
ЦЗ). Аналогичные результаты получены и в отношении
овлетворенности межличностными отношениями. Кро-
того, было обнаружено, что число конфликтов меж-
чностного плана, их содержание и интенсивность также
ределяются формой организации (взаимодействия) со-
чной деятельности [173]. Чем теснее и интенсивнее про-
дит взаимодействие, тем больше предпосылок для фор-
>вания благоприятного социально-психологического
юта. Таким образом, целевые характеристики совмес-
[ деятельности через организацию функционального
Якунин В. А. 193
Глава 2. Психологическая характеристика ...
кооперативного взаимодействия становятся фактором и
эмоциональной интеграции и сплоченности.
Ошибочно было бы полагать, что наличие обще-
групповой цели совместной деятельности полностью ис-
ключает возможность возникновения соперничества, кон-
фронтации и конфликтов между ее участниками. Суще-
ствуют объективные и субъективные основания для их
появления. К числу объективных предпосылок возникно-
вения конфликтов следует отнести общественное разде-
ление труда, необходимость дифференциации общей цели
совместной деятельности на более частные задачи и рас-
пределение их между партнерами по совместной деятель-
ности. В разряд объективных факторов входит также
несоответствие реально сложившейся организационной
структуры взаимодействия с объективно необходимой
функционально-ролевой дифференциацией общей цели
совместной деятельности. Всякая перестройка нерацио-
нальной структурно-функциональной организации совме-
стной деятельности, как правило, затрагивает и структу-
ру межличностных отношений. А.И.Донцов пишет об
этом так: <...состояние и динамика функционально-роле-
вой дифференциации, степень ее полноты, адекватность
персонификации ролей возможностям и способу действий
их исполнителей, мера расхождения с требованиями си-
туации закономерно продуцируют некоторую напряжен-
ность и, возможно, конфликтогенность межличностных
связей в коллективе> [76, с. 145]. Среди субъективных фак-
торов возникновения конфликтов можно было бы назвать
индивидуальные различия в представлении, понимании
и отношении участников совместной деятельности к ее
общей цели. Для каждого участника совместной деятель-
ности ее общая цель имеет свой индивидуальный смысл,
который нередко скрыт или замаскирован и более того
не всегда даже осознается. Истинная личная значимость
общих целей может открыться лишь в какой-нибудь
экстремальной или стрессовой ситуации, угрожающей су-
2.6. Общение и коммуникации в обучении.
-И
юванию группы. Также скрытой для участников со-
нетной деятельности может быть ее предметно-целевая
loaa. Как правильно отмечает А.И.Донцов, <истоки
Эдикта усматриваются его участниками скорее в лич-
ных особенностях друг друга, нежели в характере де-
ьностной кооперации> [76, с. 146]. На самом же деле
личностные конфликты являются формой манифес-
[и противоречий, объективно возникающих в пред-
io-целевой основе совместной деятельности. Что это
но так, свидетельствует классификация конфликтов,
юженная Н.В.Гришиной [68]. Даннаяклассификация
1ывает, что межличностные конфликты вызываются
столько индивидуально-психологическими особенно-
участников конфликтов, хотя и они имеют опреде-
значение, сколько объективными особенностями
ьно-производственной сферы и, в частности, кон-
м содержанием трудовой деятельности, ее техни-
>ганизационными характеристиками, определяемой
лрофессионально-квалификационной структурой
ктива, принципами стимулирования труда, особен-
ней управления, сложившимся стилем управления.
пикты, возникающие на личной основе, по утверж-
> А.В.Гришиной, в реальной производственной жиз-
чаются редко [68].
Раньше было принято считать, что. конфликты яв-
ся воплощением негативных сторон совместной дея-
1ости. В действительности же они выполняют пози-
ую функцию, ибо вскрывают назревшие противоре-
] между членами группы, указывают на узкие места в
изации совместной деятельности и тем самым ста-
ся основой для структурных перестроек, возникно-
прогрессивных тенденций и инноваций в системе
1врсонального взаимодействия. Внутригрупповые
кты могут оказывать положительное влияние и на
ie отдельной личности. В.С.Мерлин отмечал, что.
юречие между индивидуальностью и коллективом
ДД Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
1ф определенных условиях становится движущей силой,
источником развития и коллектива и индивидуальности.
Развитие .коллектива достигается не только благодаря
гармонии, соответствию индивидуальных свойств требо-
ваниям и ожиданиям коллектива, но и благодаря проти-
воречию индивидуальных целей деятельности [76]. Таким
образом, задача управления конфликтами состоит не в
том, чтобы их всяким образом предупреждать юги устра-
нять, а в том, чтобы конструктивно решать. <Сила кол-
лектива, - как верно подчеркивает А.А.Ершов, - не в <бес-
конфликтности>, а в продуктивном разрешении противоре-
чий на пути сплочения и успешного достижения творческих,
созидательных и воспитательных целей> [82, с. 16].
В исследовании Э.И.Киршбаума отмечается, что
основными причинами возникновения конфликтов в сфе-
ре образования могут быть противоречия в целях и со-
держании обучения и воспитания, во временной соотне-
сенности целей, в ролевых позициях педагогов и учащих-
ся, в несогласованности педагогических воздействий в
школе, семье и учреждениях общественного воспитания,
в асимметрии каузальной атрибуции (приписывание учи-
телями успехов обучения себе, а неудачи - учащимся) и
др. Однако по какой бы причине не возник конфликт, он
всегда сопровождается дезинтеграцией структуры эмо-
циональных отношений, которая сказывается на процес-
се протекания и успешности обучения и воспитания [111].
Степень влияния эмоциональных факторов на способы
взаимодействия во многом определяется уровнем разви-
тия целевой группы. Чем выше уровень развития коллек-
тива, тем менее деструктивны эмоциональные последствия
возникающих конфликтов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162