Антиномии в практи-]
ке управления могут разрешаться различными способами. На-1
пример, это может быть игнорирование антиномичной ситуации!
и ожидание того момента, когда <сама жизнь внесет свои кор-
рективы>. Особый и наиболее эффективный способ снятия анти-
номий описан Л. Планкеттом и Г. Хейлом как феномен <синер-^
готической альтернативы>. Это - обнаружение такого вариан-
та выхода из ситуации, который не только устранял бы ее исход-
ную противоречивость, но и заставлял бы сами противоречия;
<работать> на преодоление друг друга.
В заключение следует подчеркнуть, что свойство антиномич^;
ности мышления руководителя вплотную подводит к более
общей и наиболее сложной проблеме психологии мышления -з
к проблеме интуиции. Она выходит далеко за пределы вопросов,;
рассматриваемых в данной книге, а заинтересованному читателю!
можно рекомендовать дополнительную литературу по этой про"'
блеме [32, 36, 92]. Отметит лишь, что для интуиции как явле-8
ния и как процесса характерны следующие психологические осо-
бенности. |
Непосредственность и самоочевидность, а также, как прави-'
ло, простота решения в сочетании с чрезвычайной сложностью;
исходных условий, большим объемом осмысливаемой информа-;
ции.
1 Это - та грань, где рассудок руководителя дополняется разумом, а ум - мудрое-,
тыо; когда рациональные пути решения должны быть дополнены иными способами
решения. Это обстоятельство многократно зафиксировано. Например, <человек не на-;
столько иррационален, чтобы всегда поступать рационально> [65]. Гете указывал, что!
<сущее не делится на разум без остатка>. В этом же плане обратим внимание на то, что;
совершенно не случайно в русском языке (и во всех других развитых языках) отдельно'
существуют понятия <истина> и <правда>. Истинное - это единственно правильное
решение; это - рациональное, <умное>, объективное решение. Но часто <правда жизни>;
требует иного - не столько рационально правильного, сколько справедливого, т.е. <еде-;
ланного - с - правдой>, учитывающего более широкий жизненный контекст и преодо-
левающего такие антиномии, которые с рациональной точки зрения преодолены быть ж\
могут. В этом отношении неожиданно новым смыслом наполняется известная фраза <Я;
сделал это не в интересах истины, а в интересах правды>, которую обычно трактуют с,
юмористических позиций - как нелепое высказывание, что не вполне правомерно.
17,3. ОСНОВНЫЕ СВОЙСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 295
Мгновенность, как бы внезапность решения, протекание ин-
туитивного процесса в микроинтервалах времени*.
Иеосознаваемость, непроизвольность процесса нахождения
решения. Однако это не означает, что интуитивное решение
приводит само по себе, без усилий. Главная психологическая
закономерность состоит в том, что интуиция тем более эффек-
тивна, чем более длительный и напряженный интеллектуальный
труд ей предшествовал. Интуицию поэтому логичнее рассматри-
вать как своеобразное <послепроизвольное мышление>. Интуи-
тивное решение, действительно, часто приходит мгновенно, не-
осознанно и непроизвольно; но лишь после того, как длительные,
а иногда мучительные интеллектуальные произвольные поиски
решения оказались безуспешными и человек на время как бы
оставил их. Они, перейдя из области осознаваемого в подсозна-
тельное, однако не прекратились, а их результат впоследствии
проявляется в <мгновенном> решении.
Значительно меньшая, чем в <обычном> мышлении, роль
слов, понятий и большая - наглядной информации. Часто вооб-
ще интуитивное мышление в связи с этим отождествляют с
наглядно-образным или, по крайней мере, очень с ним сближа-
ют; подчеркивают роль зрения, <усмотрения истины> в интуи-
ции2.
В целом интуиция связана не только с особенностями про-
цесса мышления, но и с более общими интеллектуальными
способностями и механизмами.
1 Характеризуя интуицию как проявление военного вдохновения, Наполеон говорил:
* Вдохновение - это быстро сделанный расчет>.
2 В интуиции очень большую роль играет механизм визуализагуш - перевода
любой иной информации в зрительную форму. Наполеон говорил об интуиции как <о
оерном военном глазе> - соир с1'оеш1 (дословно <удар глаза>). А. Эйнштейн отмечал,
'пта несравненно большую роль для его мышления играли не понятия, а образы.
Глава 18. ИНТЕЛЛЕКТ РУКОВОДИТЕЛЯ
18.1. Понятие интеллекта в психологии
Рассмотренные в предыдущих главах когнитивные процессы вос-
приятия, памяти, наряду со всеми иными (вниманием, вообра-
жением, представлением), входят в состав наиболее обобщенно-
го когнитивного образования, обозначаемого понятием <интел-
лект>. Вместе с тем интеллект обладает и такими свойствами,
которые не обнаруживаются при изучении отдельных когнитив-
ных процессов, а являются обобщенными проявлениями всей;
познавательной сферы личности. Кроме того, интеллект зависит
от личностных особенностей субъекта, как бы <несет на себе,
печать> личности в целом, что также придает ему новые, специ-
фические особенности. В связи с этим возникает необходимость]
в рассмотрении некоторых общих особенностей интеллекта К;
его специфической роли в деятельности руководителя. :
Связь интеллекта с управлением, с эффективностью управлен-
ческой деятельностью представляется предельно самоочевидной и
первостепенной по значимости. В силу этого можно было бьг
ожидать, что тема <интеллект руководителя> хорошо и подробно!
изучена. К сожалению, это не так и конкретных данных по ней;
явно недостаточно. Одной из причин этого является исторический
сложившаяся традиция изучения интеллекта в той его форме, ко-
торая представляется наиболее сложной, - в форме теоретинес-
кого интеллекта. Интеллект же практический, связанный, налри-|
мер, с управленческой деятельностью, долго оставался вне сферы|
исследований, и было широко распространено представление о|
нем, как о низшем, более простом по сравнению с теоретическим!
интеллектом типе и потому - не заслуживающим внимания'.
' Кроме того, практический интеллект гораздо труднее исследовать строгими науч- ;
ными методами, поскольку они должны при этом применяться не в лабораторных, а :
естественных условиях профессиональной деятельности.
297
18.1. ПОНЯТИЕ ИНТЕЛЛЕКТА В ПСИХОЛОГИИ
Такой в корне ошибочный взгляд изменился благодаря уже
упоминавшейся нами и ставшей классической работе Б.М. Теп-
лова <УМ полководца>. В ней рассматривался практический ин-
теллект в его высших проявлениях на материале деятельности
выдающихся военачальников, полководцев, государственных дея-
телей. В приводимом ниже высказывании Б.М. Теплова лаконич-
но сформулирована совершенно иная, принятая в настоящее
время точка зрения на практический интеллект в целом и на
интеллект руководителя в особенности. Это высказывание как
нельзя лучше и точнее отражает суть рассматриваемого здесь
вопроса: <Теоретический ум рассматривается как высшая воз-
можная форма проявления интеллекта. Практический же ум,
даже на самых высоких его ступенях - ум политика, государст-
венного деятеля, полководца - расценивается... как более эле-
ментарная, более легкая, как бы менее квалифицированная
форма интеллектуальной деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176
ке управления могут разрешаться различными способами. На-1
пример, это может быть игнорирование антиномичной ситуации!
и ожидание того момента, когда <сама жизнь внесет свои кор-
рективы>. Особый и наиболее эффективный способ снятия анти-
номий описан Л. Планкеттом и Г. Хейлом как феномен <синер-^
готической альтернативы>. Это - обнаружение такого вариан-
та выхода из ситуации, который не только устранял бы ее исход-
ную противоречивость, но и заставлял бы сами противоречия;
<работать> на преодоление друг друга.
В заключение следует подчеркнуть, что свойство антиномич^;
ности мышления руководителя вплотную подводит к более
общей и наиболее сложной проблеме психологии мышления -з
к проблеме интуиции. Она выходит далеко за пределы вопросов,;
рассматриваемых в данной книге, а заинтересованному читателю!
можно рекомендовать дополнительную литературу по этой про"'
блеме [32, 36, 92]. Отметит лишь, что для интуиции как явле-8
ния и как процесса характерны следующие психологические осо-
бенности. |
Непосредственность и самоочевидность, а также, как прави-'
ло, простота решения в сочетании с чрезвычайной сложностью;
исходных условий, большим объемом осмысливаемой информа-;
ции.
1 Это - та грань, где рассудок руководителя дополняется разумом, а ум - мудрое-,
тыо; когда рациональные пути решения должны быть дополнены иными способами
решения. Это обстоятельство многократно зафиксировано. Например, <человек не на-;
столько иррационален, чтобы всегда поступать рационально> [65]. Гете указывал, что!
<сущее не делится на разум без остатка>. В этом же плане обратим внимание на то, что;
совершенно не случайно в русском языке (и во всех других развитых языках) отдельно'
существуют понятия <истина> и <правда>. Истинное - это единственно правильное
решение; это - рациональное, <умное>, объективное решение. Но часто <правда жизни>;
требует иного - не столько рационально правильного, сколько справедливого, т.е. <еде-;
ланного - с - правдой>, учитывающего более широкий жизненный контекст и преодо-
левающего такие антиномии, которые с рациональной точки зрения преодолены быть ж\
могут. В этом отношении неожиданно новым смыслом наполняется известная фраза <Я;
сделал это не в интересах истины, а в интересах правды>, которую обычно трактуют с,
юмористических позиций - как нелепое высказывание, что не вполне правомерно.
17,3. ОСНОВНЫЕ СВОЙСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ 295
Мгновенность, как бы внезапность решения, протекание ин-
туитивного процесса в микроинтервалах времени*.
Иеосознаваемость, непроизвольность процесса нахождения
решения. Однако это не означает, что интуитивное решение
приводит само по себе, без усилий. Главная психологическая
закономерность состоит в том, что интуиция тем более эффек-
тивна, чем более длительный и напряженный интеллектуальный
труд ей предшествовал. Интуицию поэтому логичнее рассматри-
вать как своеобразное <послепроизвольное мышление>. Интуи-
тивное решение, действительно, часто приходит мгновенно, не-
осознанно и непроизвольно; но лишь после того, как длительные,
а иногда мучительные интеллектуальные произвольные поиски
решения оказались безуспешными и человек на время как бы
оставил их. Они, перейдя из области осознаваемого в подсозна-
тельное, однако не прекратились, а их результат впоследствии
проявляется в <мгновенном> решении.
Значительно меньшая, чем в <обычном> мышлении, роль
слов, понятий и большая - наглядной информации. Часто вооб-
ще интуитивное мышление в связи с этим отождествляют с
наглядно-образным или, по крайней мере, очень с ним сближа-
ют; подчеркивают роль зрения, <усмотрения истины> в интуи-
ции2.
В целом интуиция связана не только с особенностями про-
цесса мышления, но и с более общими интеллектуальными
способностями и механизмами.
1 Характеризуя интуицию как проявление военного вдохновения, Наполеон говорил:
* Вдохновение - это быстро сделанный расчет>.
2 В интуиции очень большую роль играет механизм визуализагуш - перевода
любой иной информации в зрительную форму. Наполеон говорил об интуиции как <о
оерном военном глазе> - соир с1'оеш1 (дословно <удар глаза>). А. Эйнштейн отмечал,
'пта несравненно большую роль для его мышления играли не понятия, а образы.
Глава 18. ИНТЕЛЛЕКТ РУКОВОДИТЕЛЯ
18.1. Понятие интеллекта в психологии
Рассмотренные в предыдущих главах когнитивные процессы вос-
приятия, памяти, наряду со всеми иными (вниманием, вообра-
жением, представлением), входят в состав наиболее обобщенно-
го когнитивного образования, обозначаемого понятием <интел-
лект>. Вместе с тем интеллект обладает и такими свойствами,
которые не обнаруживаются при изучении отдельных когнитив-
ных процессов, а являются обобщенными проявлениями всей;
познавательной сферы личности. Кроме того, интеллект зависит
от личностных особенностей субъекта, как бы <несет на себе,
печать> личности в целом, что также придает ему новые, специ-
фические особенности. В связи с этим возникает необходимость]
в рассмотрении некоторых общих особенностей интеллекта К;
его специфической роли в деятельности руководителя. :
Связь интеллекта с управлением, с эффективностью управлен-
ческой деятельностью представляется предельно самоочевидной и
первостепенной по значимости. В силу этого можно было бьг
ожидать, что тема <интеллект руководителя> хорошо и подробно!
изучена. К сожалению, это не так и конкретных данных по ней;
явно недостаточно. Одной из причин этого является исторический
сложившаяся традиция изучения интеллекта в той его форме, ко-
торая представляется наиболее сложной, - в форме теоретинес-
кого интеллекта. Интеллект же практический, связанный, налри-|
мер, с управленческой деятельностью, долго оставался вне сферы|
исследований, и было широко распространено представление о|
нем, как о низшем, более простом по сравнению с теоретическим!
интеллектом типе и потому - не заслуживающим внимания'.
' Кроме того, практический интеллект гораздо труднее исследовать строгими науч- ;
ными методами, поскольку они должны при этом применяться не в лабораторных, а :
естественных условиях профессиональной деятельности.
297
18.1. ПОНЯТИЕ ИНТЕЛЛЕКТА В ПСИХОЛОГИИ
Такой в корне ошибочный взгляд изменился благодаря уже
упоминавшейся нами и ставшей классической работе Б.М. Теп-
лова <УМ полководца>. В ней рассматривался практический ин-
теллект в его высших проявлениях на материале деятельности
выдающихся военачальников, полководцев, государственных дея-
телей. В приводимом ниже высказывании Б.М. Теплова лаконич-
но сформулирована совершенно иная, принятая в настоящее
время точка зрения на практический интеллект в целом и на
интеллект руководителя в особенности. Это высказывание как
нельзя лучше и точнее отражает суть рассматриваемого здесь
вопроса: <Теоретический ум рассматривается как высшая воз-
можная форма проявления интеллекта. Практический же ум,
даже на самых высоких его ступенях - ум политика, государст-
венного деятеля, полководца - расценивается... как более эле-
ментарная, более легкая, как бы менее квалифицированная
форма интеллектуальной деятельности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176